Qui n'a pas ete, un jour, confronte soit directement soi a travers sa famille ou ses amis a l'epreuve douloureuse de la responsabilite hospitaliere ? Commence alors pour les patients ou leurs proches ainsi que pour le medecin, l'infirmier ou la sage-femme mis en cause un parcours du combattant seme d'obstacles lies a la rencontre de la technique medicale et des regles compliquees de la procedure administrative, civile ou penale. Cet ouvrage, redige en termes clairs et accessibles a tous, meme non-medecins ou juristes, est un outil efficace, exemples concrets et modeles a l'appui, pour surmonter ces obstacles.