Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Auswahlprozess fur ein Web Content Management System, der im Umfeld divergierender Anspruche in Unternehmen problematisch ist. So gilt es interdisziplinar Aspekte zu berucksichtigen, damit ein System den legitimen Anspruchen verschiedener Zielgruppen gerecht wird. Dies impliziert, dass individuelle Vorkenntnisse und Bedurfnisse aller am Web-Publishing-Prozess beteiligten Personen berucksichtigt werden. Ein benutzerfreundliches Backend sollte die Benutzer bei ihren Aufgaben unterstutzen, damit neue Inhalte schneller Online prasentiert werden konnen. In diesem Kontext mssen Aspekte der On-Page-Suchmaschinenoptimierung ebenso bercksichtigt werden, wie eine benutzerfreundliche Ausgabe der Website im Frontend. Die standardisierte Checkliste beinhaltet neben diesen Aspekten ebenfalls Empfehlungen mehrerer Normen der DIN 9241. Bei der Erstellung des Pflichten- und Lastenheftes knnen sie einen ntzlichen Beitrag leisten.