Мы хотели, чтобы каждая группа рассказала о задачах, выполнение которых было начато и закончено в 2008 г., а также о задачах, запланированных на 2009 г., так чтобы колонки были помечены соответствующим образом. В ходе встречи мы попросили каждую группу записать проведенные ими мероприятия на самоклеящихся этикетках размером с открытку. Затем попросили их добавить цветные точки, чтобы обозначить ту область, на которую было нацелено мероприятие: угольная промышленность, энергопотребление, транспорт, карта глобального потепления или торговля – этим занимались рабочие группы в рамках RE-AMP. При помощи слайдов мы показали им инструкции на большом экране. Вот так выглядел экран с инструкциями (поскольку иллюстрация черно-белая, я добавил к цветам названия).

Участники полностью погрузились в процесс заполнения наших графических заготовок. На предыдущей странице приведена фотография группы из штата Иллинойс, занятой заполнением заготовки. Мы отвели на это задание час. А затем позволили всем походить по залу и познакомиться с отчетами других штатов. Все мероприятие заняло два с половиной часа, так что перед ланчем у всех сложилась целостная картина того, что делается в рамках проекта в разных штатах.

Если размах действа и воодушевление его участников кому-то показались малоубедительными, они не могли не проникнуться атмосферой зала, на всех четырех стенах которого создавались большие панно. Мы сфотографировали эти панно и напечатали книгу, которую получил каждый участник, – все стикеры на фотографиях отлично читались. Самое примечательное во встрече по проекту RE-AMP заключалось в том, что для ее проведения не было задействовано ни одного координатора. Участники групп смогли организовать весь процесс самостоятельно при помощи визуальных инструментов. Это хороший пример того, как сочетание технических приемов помогает людям импровизировать и выходить за пределы привычных рамок.

Несложно дать людям возможность поработать с информацией при помощи стикеров, в этом и состоит красота метода. В результате все включаются в работу. А сверх того вы получаете ответную энергию, исходящую от деятельности людей. Всякий раз, когда люди что-то делают во время встречи, они находятся в постоянном движении. Это еще сильнее заряжает группу энергией. Чем больше энергии, тем больше у вас шансов повлиять на их умы и взаимоотношения!

При проведении семинаров, тренингов или совещаний, посвященных торговым сделкам, принято как-то оживлять аудиторию. Но часто организационные встречи и совещания, на которых принимаются решения, не включают такого рода активностей, из-за чего превращаются в пытку для присутствующих, особенно если нужно, чтобы внимание к обсуждаемым вопросам не ослабевало. При виртуальных встречах внимание сохранять труднее. В ходе онлайновых конференций модератор должен что-то менять на экране буквально каждые пять минут, чтобы внимание аудитории не рассеивалось.

Мы вернемся к разговору о преимуществах подвижных носителей информации в разделе, посвященном визуальному мышлению. А теперь задумайтесь, насколько ценны погруженность в работу и постоянное присутствие информации для концентрации группы на решаемых вопросах. Люди ходят по комнате, здороваются, знакомятся. Они не просто проводят время! Они по-настоящему включаются в работу, ведь перед глазами конкретная информация.

Еще один способ генерировать творческую энергию, рост которой стимулирует метод работы со стикерами, – предоставить людям изображения и информацию на подвижных носителях, но с одним отличием: вы будете сами добавлять что-то к содержанию. Чтобы найти новые сочетания для выражения чувств и идей создают коллажи, используя вырезки из журналов и книг. Художественные открытки могут создать атмосферу, близкую к игре; из них можно составить кластеры или использовать по одной. Я ранее касался этой темы, но сейчас хотел бы рассмотреть ее подробнее. Открытки прекрасно помогают визуализировать работу коллективного интеллекта, особенно если люди боятся рисовать.

Начнем с разговора о коллаже и индивидуальном опыте. Моя коллега Лори Дарнелл, директор консалтинговой группы компании The Grove, любит создавать так называемый Soul Collage («Коллаж души»). Этот метод использует иллюстрации из журналов и позволяет изучить внутреннее развитие личности, а также интересы конкретного человека. Авторство термина Soul Collage принадлежит Син Фрост, психологу, которая написала немало книг и статей о нем. Меня лично этот метод очень заинтересовал, когда я принял участие в тренинге, проведенном Лори в ходе одного из семинаров для координаторов компании The Grove.

Технически в методе нет ничего сложного. Лори собирает иллюстрации по таким темам, как природа, работа, путешествия, технологии, семья, литература, мифология, – словом, спектр тем очень широк. Она также вырезает слова и заголовки из рекламы и статей. Все эти материалы она приносит на занятия по изучению личностного роста. В тот день нам дали задание создать маленький коллаж из иллюстраций, которые отражали наши глубинные цели. «Доверьтесь своему выбору и работайте быстро», – сказала нам Лори. Кажется, на все задание – выбрать и приклеить – она дала не более 20 минут.

Затем Лори попросила быстро написать текст, в котором были такие вопросы: Я тот, кто _____________. Мое имя _____________. От тебя мне нужно _____________. Я дарю тебе _____________. Я хочу сказать тебе _____________. я намекаю на _____________.

Эти простые вопросы помогли мне понять самого себя, и я часто обращаюсь к ним в поисках вдохновения. Затем мы в один из дней поделились своими коллажами, а потом пошли ужинать в совсем другой ресторан, поскольку благодаря работе над коллажами мы узнали друг друга намного глубже. Я привожу этот пример для того, чтобы продемонстрировать, сколько всего может произойти просто потому, что вы поработали с коллажем; как слова и иллюстрации могут вступить друг с другом в диалог и помочь вам достичь озарения.

Метод этот хорош и для работы с группой. Богатый иллюстративный материал журналов, которых, как правило, повсюду вдоволь, помогает фантазировать и, используя символы, конструировать рассказ о смыслах и понятиях, которые мы храним в сознании. Я верю, что полная вовлеченность в происходящее затрагивает и тело, и ум, и душу, и дух человека. Если это действительно так, нам следует уравновешивать наше рациональное «Я» с другими сферами восприятия, особенно в ситуациях, когда необходимо изменить стиль работы, взаимоотношения между людьми, не забывая при этом о различии во мнениях и подходах. Коллаж помогает нам раскрыться.