«Я был приятно удивлен количеством информации, которое я произвел и которую они смогли найти, – сказал Стэплтон, когда я брал у него интервью при написании этой главы. – Я бы не сказал, что что-нибудь из найденного во время этого поиска меня тревожит». Но Стэплтон опасался, что у кого-нибудь из ЦРУ может вызвать недовольство тот факт, что он раскрыл свое имя и имя работодателя в таком количестве общественных форумов. «Это только вопрос времени, когда кто-нибудь спросит меня на работе: „Эй, что ты сделал?“»

Пожалуй, наиболее примечательным в этом поиске было то, что возможность сбора подробной информации о человеке только лишь по открытым источникам перестала быть чем-то необычным. Исследование онлайновых источников информации вкупе с использованием поддерживаемых рекламой поисковых систем типа Yahoo, Lycos и AltaVista[p20] сделало возможным очень легко собирать такие подробные досье. И конечно, некоторые сервисы, в особенности DejaNews[p21] и HotBot, прямо рекламируют такую возможность.

Эра публичных заявлений

Постинги в форумы электронной почты, группы новостей и онлайновые чаты являются разновидностями публичных заявлений. Большинство людей, решивших занять свое место в киберпространстве, рано или поздно начинают делать такие заявления. И эти заявления не похожи ни на какие другие, произносимые когда-либо в человеческой истории. В прошлом публичные заявления часто терялись. Конечно, они могли быть записаны, но эти записи было не так-то просто найти, если они вообще были доступны. Раздраженный фермер мог выступить на городском собрании, и его имя записалось в протоколе, но через десять лет, если кто-нибудь захотел порыться в прошлом этого фермера, он вряд ли нашел бы материалы этого выступления, особенно если этот фермер переехал в Сиэтл и начал новую жизнь, поступив программистом в Microsoft. Письма, написанные в газеты в 50-е, 60-е, 70-е и 80-е годы XX века, конечно, были опубликованы для всеобщего обозрения, но маловероятно, что их поместили в компьютерные банки данных, проиндексировали и сделали постоянно доступными из любой точки земного шара.

Это новое поколение публичных заявлений имеет в первую очередь количественные отличия от всего, что было раньше. Все они могут быть мгновенно отысканы и просмотрены потенциальным работодателем, человеком, с которым у вас только что состоялась первая встреча, или коллегой, который хочет причинить вам вред. Как только вы сделали заявление, вы сразу же теряете контроль над ним: вернуть его назад уже невозможно.

Именно возможность поиска привела к появлению нового типа абсолютной подотчетности. Очень просто использовать поиск в Интернете для составления списков людей, замеченных в употреблении ЛСД, запятнавших себя расистскими высказываниями в печати или причастных к организации профсоюзов. Стэплтон говорит: «Какому-нибудь сотруднику службы по работе с персоналом очень просто сказать: „Посмотрите, Джо здесь высказался, что скайдайвинг[p22] – это круто. Должны ли мы дальше держать его в штате, понимая, что он может разбиться? А Джейн здесь представляет стиль жизни, который не нравится нашему президенту. Мы не должны продвигать ее в интересах общего дела“. Я не занимаюсь общественной деятельностью, о которой не хотел бы писать. Если я что-то делаю, я должен быть очень осторожным».

В конечном счете широкая доступность этой информации может создать новые мощные социальные фильтры, через которые смогут пройти только очень настойчивые и избранные. Существование этой информации делает самоуверенных людей уязвимыми ко всем видам злонамеренных атак. Получающие все более распространение запись и индексирование публичных заявлений могут хранить самые лучшие и яркие высказывания всех, когда-либо занимавших выборные должности.

Waste. com

12 мая 1999 года Boston Herald опубликовала на первой странице статью под названием «Waste.com».[72] В статье подробно освещались результаты проведенного Herald расследования, посвященного изучению использования Интернета государственными служащими, а также других подключений к Интернету, оплачиваемых налогоплательщиками. Было установлено, что учетная запись, зарегистрированная на службу аудита штата, использовалась для спекуляции билетами на спортивные мероприятия, что являлось нарушением закона штата. Журналисты обнаружили, что учетная запись, принадлежащая MassEd.net, бюджетной организации, субсидировавшей доступ в Интернет учителям и школам, была использована «для продвижения web-сайта сексуального содержания». Обнаружилось, что учетная запись Министерства общественных работ «использовалась для покупки и продажи японских эротических мультфильмов, включая серию „Насильник“, прославляющую изнасилование». Замечено, что пользователь Интернета из Госдепартамента послал 324 сообщения на тему телевизионных шоу, включая «Симпсонов». Также были обнаружены студенты, использующие предоставляемый им учебными заведениями доступ в Интернет для подачи объявлений об изготовлении и приобретении ЛСД и других галлюциногенов.

Исходные материалы для расследования практически полностью были получены путем поиска в Интернете при помощи поисковой системы Deja.com, архивирующей все сообщения в группы новостей и электронные доски объявлений. Несмотря на то что сообщения в Интернете легко могут быть подделаны, об этом в статье не упоминалось.

Этот отчет вызвал немедленную реакцию официальных лиц, которые заверили, что ужесточат существующую политику использования Интернета и введут новую – с целью недопущения нецелевого использования Интернета. Это еще раз доказало важность архивов Интернета для контроля использования людьми компьютерных систем.

В конце уже упомянутого отчета 1993 года об Internet Hunt можно найти очень точное замечание: «Говоря кратко, мы имеем дело с уникальным окружением. Оно чем-то похоже на устное обсуждение, но гораздо более длительно и вовлекает миллионы людей».

Забавно, но отчет Гейтса доступен сегодня и, видимо, будет доступен еще в течение десятилетий. Это происходит потому, что текст в цифровой форме легко переносится, очень компактен и легко поддается поиску. Несмотря на то что компьютер, на котором был набран тот текст и с которого он был отправлен, уже давно не используется, информация копируется снова, снова и снова.

Умные машины создают активные банки данных

Компания Hewlett-Packard, производящая компьютеры, 14 апреля 1999 года опубликовала в Wall Street Journal трехстраничную рекламу. Первые две страницы занимало черно-белое объявление, в котором был изображен хорошо оборудованный гараж с пустым местом посредине. Машина уехала недавно. Текст гласил:

Ваша дочь наследовала ее от вас. Это шаг вперед. И вы оставили свой коллекционный «ягуар» в гараже. Вы так думаете. Но когда вас нет в городе, вы не уверены… Используйте e-service. Е-что? Микросхему безопасности, которая опознает ключи вашей дочери и включает режим «мягких ограничений», не позволяющих машине развивать скорость свыше 105 км в час. Но, конечно, она попытается это сделать. В это же мгновение машина пошлет сигнал в сервис, на который вы подписаны, предупреждая вас о происходящем. Находясь в трех тысячах миль от этого места, вы отрываетесь от обеденного стола и направляетесь к лобби, чтобы сделать звонок. Ваша дочь не успела отъехать и трех кварталов от выездной дорожки вашего дома, как в машине начинает звонить телефон: «Опять за старое?» Бизнес предоставляет услуги с использованием Интернета, и это давно уже вышло за рамки обычных web-сайтов. Термин «услуга» перешел в другое измерение. Очередная глава истории Интернета почти закончена. Вам больше не надо работать во Всемирной паутине. Вместо этого Интернет будет работать на вас.

www.hp.com/e-services

The next E. E-services. Hewlett-Packard.

Видение активного мира Hewlett-Packard рисует не очень доброжелательное будущее, ожидающее всех нас. Почему встроенная в «ягуар» микросхема HP не позволяет превышать скорость только дочери, но не ее родителям? Почему машина звонит родителям, а не в местную полицию? Почему страховая компания не предупреждена о небезопасном водителе? Почему продавец автомобиля не получает отчет о скоростном режиме, чтобы на его основании аннулировать гарантию на трансмиссию? Возможно, следующая глава развития Интернета позволит автомобилям автоматически снимать штраф за превышение скорости прямо с вашего банковского счета, не требуя от общества дополнительных затрат на офицера полиции, который должен вас останавливать.