С другой стороны, это побуждает предпринимателей к неформальному договоренности. Хотя институт неформального бизнес-партнерства в России не так развит, как в некоторых азиатских странах, где существуют целые ритуалы, которые стороны должны соблюдать перед началом обсуждения сделки, в российском бизнесе также важно иметь личное доверие к партнерам и развивать неформальные связи для обеспечения надежности сделок.
В государственных закупках этот аспект также получает непосредственное отражение.
Поскольку государственный заказчик не распоряжается собственными средствами, а использует бюджетные деньги, его целью не является получение прибыли от контракта. Более того, работа с контрактами, включая приемку товаров, переговоры с поставщиками и написание официальных документов, поручается сотрудникам государственного учреждения, которые не имеют личного интереса в этом процессе. Часто такие контракты представляют для них лишь дополнительную нагрузку.
Поэтому для эффективного построения бизнеса необходимо установить контакт и проводить переговоры с заказчиком. В Китае хорошие личные отношения считаются ключом к успешной сделке, в то время как на Западе больше доверия уделяется самому договору. Для китайцев договор является началом долгосрочных отношений, и успех деловых перспектив определяется гибкостью обеих сторон при его заключении.
В государственном секторе закупок, если не удалось установить хорошие отношения с заказчиком, всегда заказчик может найти формальные причины для разрыва контракта, и практически нет возможности судебным путем полностью компенсировать потери. В Китае существует специальное понятие «гуаньси» (guānxi), которое можно перевести на русский язык как "социальный капитал". Оно играет важную роль в деловой сфере Китая, описывая взаимоотношения между людьми, которые оказывают друг другу помощь и услуги, несмотря на различия в социальном статусе. Основой этого явления является доверие, которое проявляется во всех сферах жизни китайцев, включая деловую сферу. Установление прочных связей является древней традицией в китайском обществе, и эти связи могут существовать на протяжении всей жизни человека.
Примером использования принципов гуаньси в деловой практике служит компания Tencent в Китае. Они применяют принцип принятия, который поощряет принятие идей и инноваций от всех участников. Они также используют принцип поощрения, который подчеркивает необходимость поощрения тех, кто предлагает инновации и идеи. Кроме того, они применяют принцип прозрачности, который призывает к прозрачности в общении и работе. Все эти принципы помогают компаниям создавать культуру инноваций и сотрудничества, что является ключевым фактором в современном бизнесе. Взаимоотношения между компаниями и государством также являются важной составляющей Гуаньси. Например, компания Huawei создала программу поддержки стартапов Digital In-Pulse, которая финансирует проекты в разных странах, стимулируя инновационную деятельность. Это не только привлекает внимание специалистов, но также создает положительный образ на государственном уровне. До сегодняшнего дня около 30 французских компаний получили поддержку от Huawei France. Это пример того, как многонациональная китайская компания помогает малым иностранным фирмам, устанавливая хорошие отношения и завоевывая репутацию в других странах.
Применение азиатских методик управления, менеджмента и организации бизнеса является неоспоримым преимуществом для современного российского бизнеса. Особенно это касается торгов на государственных закупках. С одной стороны, необходимо установить отношения с производителями и поставщиками, у которых планируется получать товары для реализации контрактов, а с другой стороны, уметь найти общий язык с заказчиком – государственной системой, которая функционирует в своем времени и пространстве со своей бюрократией. Можно размышлять о том, хорошо это или плохо, однако основной принцип азиатской модели – это умение адаптироваться к ситуации и подстраивать бизнес под изменяющиеся реалии. Благодаря многовековым культурным традициям, на которых базируется азиатский бизнес, у нас есть возможность поучиться и черпать вдохновение для успешного создания собственного дела.
Поэтому мы рассмотрим государственные закупки не только с точки зрения практических шагов и основных проблем, но также обсудим, как азиатская модель управления бизнесом помогает получать конкурентное преимущество на практике и достигать значительных результатов.
Важно отметить, что хотя многие примеры эффективного управления относятся к крупным межнациональным корпорациям и разным отраслям производства и торговли, эти методы также применимы и к малому бизнесу. Развитие успеха крупных корпораций является результатом того, что вся система их бизнеса построена на одних принципах. Хотя некоторые могут достигать большего успеха из-за различных обстоятельств и случайностей, это не означает, что общие принципы применимы только к крупным игрокам.
Западный бизнес построен на устойчивой финансовой системе и высоком уровне жизни, что облегчает предпринимателям получение дешевых кредитов и привлечение инвестиций в свой бизнес. Большинство западных проектов и бизнес-идей требуют значительных начальных инвестиций, которые в России могут быть непосильными. Однако, поскольку большинство книг по бизнесу были привезены с Запада и переведены на русский язык, в российском мышлении укоренилась идея о создании бизнеса по американскому образцу. Предприниматели берут крупные кредиты, открывают свои маленькие бизнесы и страдают от экономических и политических потрясений в стране. В результате возникает ощущение, что для открытия собственного бизнеса требуется огромное количество денег, и без этого лучше не начинать. Однако, реальность не всегда соответствует тому, что описано в американских книгах.
С другой стороны, азиатский бизнес часто развивался в условиях значительных потрясений. Азиатские страны прошли через разрушительные войны и катаклизмы, и часто не обладали значительными природными ресурсами. Они начинали свой бизнес с нуля и благодаря своему особому подходу достигали успеха. Благодаря умению сокращать издержки, адаптироваться к существующей системе и строить доверительные отношения, восточный бизнес развивался и процветал.
Таким образом, азиатская модель управления бизнесом может быть ценным источником уроков и вдохновения для российского малого бизнеса. Умение адаптироваться к условиям, эффективно управлять издержками и развивать доверие в отношениях с партнерами и клиентами может стать ключевым фактором успешного развития и процветания малых предприятий.
Всем известен факт о формировании экономик четырех великих азиатских тигров: Южной Кореи, Сингапура, Гонконга и Тайваня. Эта увлекательная история служит вдохновением и свидетельствует о том, что даже на суровом поле битвы рынка, где крепкие и богатые гегемоны, а также мощные западные корпорации обладают капиталом, превосходящим бюджеты многих государств, возможно достичь процветания и прибыльности.
Такое чудо азиатской экономики следует изучать всем предпринимателям, особенно тем, кто стремится заниматься государственными закупками. Потому что подход, применяемый в экономике небольшого государства, может послужить примером и для небольших компаний, поскольку экономические решения часто представляют сходство не столько в самих решениях, сколько в подходе к делу.
Пример азиатских тигров особенно актуален для предпринимателей, пытающихся основать свой бизнес и реализовать собственные проекты в новых сферах торговли. Некоторым может показаться, что начинать дело можно только обладая огромным капиталом и проходя курсы бизнес-администрирования, однако азиатские тигры доказали, что успех возможен даже при ограниченных ресурсах.
Что же имели в наличии Сингапур и Гонконг? Эти маленькие острова, прежде бедные колонии без собственной уникальной экономики, не обладали значительными ресурсами. Недостаток трудовых ресурсов и суровая конкуренция в регионе, где присутствуют такие громадные государства, как Китай, Индия, Индонезия, Малайзия и, конечно, США, которые уже заняли практически все экономические ниши, представляли собой серьезные препятствия. Каким образом они смогли преуспеть и преодолеть эти трудности?
