© В. Бортник, обложка, 2024

© М. Агеева, худ. оформление, 2024

© Д. А. Дворцова, перевод на русский язык, 2024

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024

Да, «братство волшебников интернет-маркетинга» действительно существует. Многие из них проводят время вместе, вместе строят козни и вместе работают. И да, они действительно хотят, чтобы вы не знали кое-чего, пока они устраивают свои волшебные представления. Это единственная в своем роде книга, которая по-настоящему раскроет, что происходит за кулисами их стремительно растущих компаний.

Поймите меня правильно: среди этих мастеров совсем немного настоящих злодеев. Большинство показывают на своих шоу настоящие «волшебные трюки». Многие приводят бизнесменов к богатству. Но часто за всеми их словами, учениями, обещаниями и посылами можно различить определенную закономерность: намеренно подстроенное и усугубленное отсутствие реального основания. Эта книга концентрируется не просто на фокусах, а на ключевых стратегиях, которые должны быть в наличии, чтобы развить компанию с помощью интернет-медиа.

«Волшебники» хотят, чтобы вы верили, что все, связанное с медиа, маркетингом и бизнесом в интернете, – новое и блестящее, постоянно меняется и свободно от оков старых правил, принципов, фактов и вычислений, которым подчиняются успешные реклама и маркетинг. Книга Рассела Брансона совсем не такая. Рассказывая о «блестящих и новеньких» секретах интернета, он показывает, как на реальном основании построить эти тактики и стратегии и внедрить их в ваш бизнес – тактики и стратегии, основанные на настоящем маркетинге прямого отклика. Вы сами должны сопротивляться соблазнам скоротечных, ярких и блестящих наживок, популярности и давлению общественности, а также сладкозвучным обещаниям и «новым» тактикам поверхностно осведомленных пропагандистов, не знающим их первоначального происхождения от стратегий прямого отклика. Вы должны проявлять разборчивость.

Я за то, чтобы бросать вызов нормам и нарушать правила. Но еще мне нравится твердое основание, а не зыбучий песок. Мне нравится быть уверенным и контролировать происходящее – особенно когда дело касается денег и их заработка, – а не чувствовать постоянную тревогу, находясь во власти «волшебников».

Я разобрался и понял, что маркетинг прямого отклика – это наука. Я люблю надежность. Мне гораздо больше нравятся машины, которые хорошо заводятся и всегда предсказуемы, чем те, что выглядят сексуально и популярны в определенных кругах, но могут заглохнуть на скорости 130 км/ч или вовсе не завестись. Мне нравится вечное, а не быстро устаревающее. Работая консультантом по стратегиям и копирайтером в рекламе прямого отклика, я стараюсь создавать для клиентов рекламные и маркетинговые ресурсы, которые будут приносить им пользу в течение долгого времени, – а не инструкцию по выкачке денег, написанную исчезающими чернилами.

Именно поэтому я согласился написать предисловие к книге этого волшебника онлайн-маркетинга. Я восхищаюсь правдивой информацией, которую изложил на этих страницах автор. В отличие от многих этих умников, Рассел Брансон основывается в своей работе на дисциплинах маркетинга прямого отклика.

Дисциплина – это хорошо. Генерал Норм Шварцкопф (прославившийся во время операции «Буря в пустыне») как-то сказал:

«Начищенные ботинки спасают жизни».

Норм говорил, что в пылу битвы, в тумане войны, в состоянии стресса недисциплинированные люди погибают. Так же дела обстоят и в бизнесе. Сейчас я как можно реже стараюсь посещать совещания с молодыми специалистами в области онлайн-маркетинга, демонстративно лишенных какой-либо дисциплины. У них на все есть свое мнение, они исполнены юношеской спеси, но вот фактов им не хватает. Не хотел бы я сидеть с ними в одном окопе или как-то зависеть от них. С Расселом я бы рискнул.

Эта книга предлагает твердую почву в эфемерном мире онлайн-маркетинга и торговли. Она разумно относится к интернету как к средству коммуникации и информации, а не как к бизнесу. Она применяет науку сплит-тестирования. Она строит проверенные временем маркетинговые воронки и архитектуру продаж. Она использует крайне дисциплинированный подход.

Эта книга – лишь в одном аспекте – является мошеннической. Ее заглавие вводит в заблуждение. Она вовсе не о каких-то там «взрывных охватах» и не о том, как «развивать компанию в интернете». Об этом там тоже говорится, но такая узкая и ограниченная характеристика вводит в заблуждение.

По правде говоря, это серьезная книга о надежных «секретах» маркетинга, которые можно применить в деятельности «дотком»-бизнеса, которые являются секретами для многих людей, кто вырос, обращая внимание лишь на то, что происходит в интернете. Это проверенные временем стратегии развития компании с эффективной генерацией лидов и методами продаж/конверсии, которые можно использовать как в интернете, так и за его пределами.

«Серьезный», «надежный» и «проверенный временем» – это громкие эпитеты, так что Рассела можно простить за то, что он решил придержать их и постепенно раскрывать внутри самой книги. «Развитие компании В ИНТЕРНЕТЕ» звучит круче и не так утомительно, как «развитие компании», так что его можно простить и за заигрывание с нынешними модными веяниями. Он волшебник, так что ему можно позволить некоторую «ловкость рук». Но уж мы-то с вами давайте будем реалистами. Позвольте, я сослужу вам хорошую службу.

Мой совет: не довольствуйтесь фокусами и не отвлекайтесь на них. Будьте ответственным взрослым. Инвестируйте свое время и деньги в знания, умения и свойства, которые будут раз за разом приносить вам богатый урожай, а не в мимолетные фантазии и модные идеи, которые со временем теряют актуальность. И не поддавайтесь идее, что любое новое средство информации сможет победить гравитацию и существовать в отрыве от реальности, математики и истории.

Не начинайте читать эту книгу в погоне за новым, клевым, быстрым, простым решением проблем или за модной игрушкой, или за хитроумным приспособлением, которое, может, и принесет вам деньги сейчас, но потом придется лихорадочно искать новые ухищрения снова и снова.

Открывайте эту книгу в поисках полной ясности и глубокого понимания структуры и научной основы эффективного маркетинга, применимого в интернет-вселенной.

Дэн С. Кеннеди

Дэн С. Кеннеди – это пользующийся доверием консультант по стратегиям, сотрудничающий с сотнями профессионалов, зарабатывающих семизначные суммы, руководителями компаний и профи в области маркетинга прямого отклика. Также он написал более двадцати книг, в том числе «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат». Чтобы узнать о Дэне побольше, посетите сайты NoBSBooks.com и GKIC.com.

Привет. Меня зовут Рассел Брансон.

Прежде чем мы начнем, я хочу представиться и рассказать, о чем эта книга (и, что еще более важно, что вы в ней не найдете).