в социальных сетях.
В целом рынок онлайн-рекламы Европы повторяет вектор развития рынка США, где программируемая реклама составляет уже более 90 %. Россия в этой области значительно отстает.
Рынок онлайн-ритейла в Европе, конечно, еще не достиг такого высокого уровня, как в Америке, но он значительно выше российского.
В онлайн-ритейле важно учитывать поведение потребителей. Например, в России покупатели всегда проверяют цены, сравнивают их на различных интернет
–ресурсах. В Европе же больше внимания уделяется свойствам товаров и их практичности.
Например, если вы приходите в салон покупать машину, то там прежде всего сделают акцент на ее экономичности: расскажут, сколько денег вы будете тратить на ее содержание. Так же и с жильем: выбирая квартиру или дом в Европе, продавцы акцентируют внимание на экономии ваших средств – расскажут о преимуществах энергоэффективных домов.
В исследовании Nielsen «Changing Consumer Prosperity» 51 % респондентов отмечают функциональность товаров и 42 % – отличный дизайн. Европейские потребители практически всегда доверяют установленной цене. Это связано с экономическим уровнем развития отдельных европейских стран.
Среди онлайн-каналов в Европе доминирует Facebook, как наиболее активно использующаяся соцсеть среди жителей. Поэтому Facebook – это основной канал для продвижения в Европе.
Кроме того, большую роль играет Google Adwords. Ну и будущее, конечно, за YouTube, ввиду активного роста потребителя видео контента в Европе. В России же большая часть аудитории использует «ВКонтакте» и Instagram.
Еще одна ключевая область роста – это аудиореклама: услуги подкастов и потоковой передачи музыки. Ожидается, что к 2023 году она станет рынком стоимостью в миллиард евро.
По данным PwC, в 2019 году в России 63 % респондентов используют смартфоны для совершения покупок.
В ближайшее время в Европе, как и в США, непрограммируемая реклама станет делом прошлого. А программируемая, как показывают статистические данные,
станет движущей силой всего будущего роста цифровой рекламы, и к 2023 году доля первой значительно сократится.
Ключевая европейская тенденция в области Интернет-маркетинга заключается в разработке трансмедийных коммуникационных платформ.
Трансмедиа предполагает использование различных медиа-платформ для распространения информации. Коммуникация действует в разы эффективнее при осуществлении рекламы по всем доступным каналам. Данный тренд становится особенно актуальным в условиях широкого распространения среди потребителей современных технологий.
Современные технологии интернет маркетинга повышают интерес покупателя к товарам и услуга, предлагаемым через цифровые каналы, что создает новые возможности для продвижения товаров на современном рынке.
Российские компании все чаще стали использовать в практике своей деятельности технологии интернет маркетинга.
Российский интернет-рынок постоянно развивается. Каждый год появляются интересные, достойные внимания рекламные кампании. Однако на конференциях и в обзорах отраслевых изданий мы намного чаще видим примеры западных кейсов, чем отечественных. Распространенными являются случаи использования средств интернет-маркетинга для продвижения продуктов и проектов зарубежных брендов на российском рынке.
На российском рынке интернет-рекламы в настоящее время можно выделить шесть следующих направлений: медийная реклама, контекстная реклама, видеореклама, маркетинг в социальных сетях (SMM), поисковая оптимизация, мобильная и веб-разработка.
Бурное развитие мобильных технологий, стремительный рост аудиторий социальных сетей и уровня проникновения Интернет в регионах, расширение возможностей аналитики в социальных сетях послужили ресурсной базой для развития сегмента.
Российскому рынку интернет рекламы характерен интенсивный темп роста. Абсолютные лидеры, занимающие наибольшую долю рынка – контекстная реклама (53 %) и SMM (16,9 %).
Основные тенденции российского рынка интернет рекламы, которые следует выделить: главным драйвером роста остается контекстная реклама, самым перспективным видом продвижения по размеру инвестиций становится мобильный маркетинг, в объеме смотрения и рекламных бюджетах усилено растет сегмент Digital Video Ads.
Cambridge Analytica (CA) – Это Британская компания оказывающая политические и консалтинговые услуги. Компания использует глубокий анализ данных пользователей социальных сетей. Для создания релевантной рекламы, с целью предельно эффективно донести информацию до аудитории. Cambridge Analytica накапливает и исследует данные пользователей сетей. Компания прославилась в 2016 году на выборах президента США. Считается что СА использовала психологические профили пользователей предвыборной компании Донольда Трампа.
Методика анализа СА основывается на научной работе Михаила Косинского. Будучи студентом Кембриджского университета разработал приложение
«MyPersonality». Программа представляет собой онлайн тест. В результате пользователь получает свой психологический образ, а создатели приложения получают личную информацию для воздействия на человека. Данная методика позволяет раскрывать черты характера изучаемого пользователя. Значительный вклад в развитие компании внёс Александр Коган. Коган разработал уникальный психологический тест. За прохождение теста пользователи получали денежное вознаграждение. При этом программа собирала информацию о пользователях и их друзей. На исследование было потрачено 800 тысяч долларов, которые ему возместила Cambridge Analytica. В распоряжении исследователя оказались данные о 50 миллионах пользователей фейсбука, при этом сам тест прошли только 270 тысяч человек. Благодаря полученным данным стало возможным сформировать полновесный профиль, в котором перечислены мировоззрение, образ мысли, привычки, специфика характера и т.д.
Сотрудники компании СА в ходе работы применяют следующие методы: метод
«Большой пятёрки», «Big Data» и таргетированная реклама.
Метод «большой пятёрки» представляет собой пять главных черт человека, образующих личность человека. Таких как: экстраверсия, невротизм, уживчивость, добросовестность личности, открытость опыту. Эту технологию использую для описания человека, не зависимо от возраста, национальности или пола.
Экстраверсия – это свойство характера человека вследствие которой человек испытывает положительные эмоции. Такие люди легко устанавливают контакт, благополучно работают в сфере услуг и продаж. Как правило прекрасно чувствуют себя в обществе смотря на мир в и окружающих людей положительно. В рабочем процессе чаще других испытывают удовольствие от проделанной работы. Низким показателем экстраверсии обладают интроверты. Они менее расположены к людям, в целом меньше испытывают положительных эмоций.
Невротизм – это отрицательный настрой. Невротики склонны к расстройствам, длительным депрессиям, выдвигают себе завышенные требования, а к окружающим относятся критично. Благодаря этому свойству невротики успешно работают в сфере контроля качества. Важно понимать, что невротизм это черта характера, а не болезнь. В той или иной степени, она присуща всем людям.
Уживчивость делит людей на два типа. На тех, кто ладит с другими людьми и на тех, кто этого сделать не может. Уживчивые люди легко поддерживают контакт с окружающими, готовы протянуть руку помощи. Особенно полезны сферах где нужно налаживать тесные отношения с людьми. Людей с низким показателем уживчивости трудно уговорить или в чём-то убедить. Могут быть грубы и предпочитают работать не в коллективе. Не уживчивые люди проявляют себя в роле судебного пристава.
Добросовестность. Добросовестных людей отличает высокий уровень организации и дисциплины. Стремление к качественному выполнению работы будет так же признаком добросовестного человека. Не добросовестных отличает отсутствие амбиций и упорства и целеустремлённости.
Открытость опыту показывает на сколько человек не стандартно подходит к решению задач. Открыто перенимаем новшества и внедряет в процесс. Открытые люди способны приспосабливаться быстрее других людей. Часто такие люди становятся предпринимателями. Как правило они не любят чтобы их в чем-то ограничивали.
