Вечер был прекрасен, но напряжение в воздухе можно было резать ножом. Молодые супруги Аня и Серёжа сидели напротив друг друга, словно держа в руках дуэльные пистолеты на баррикадах их комнаты.

«Ты всегда…», «А ты никогда…» – знакомо, правда?

Мы часто забываем, что общение – это не только слова. Это целый театр жестов, мимики, интонаций. Когда эмоции зашкаливают, голос становится выше, слова – злее, а жесты – почти как у маэстро в кульминации симфонии. Возникает конфликт. Речевая буря. Где каждый дирижирует по своему.

Возьмём, например, нашу Аню. Она говорила так громко и быстро, так, что Сергей едва успевал переваривать её слова, как новое обличительное заявление уже несётся к нему с огромной скоростью. Серёжа, в свою очередь, отвечал коротко и резко, сопровождая это жестами, которые могли бы значить что угодно – от приглашения на ужин до вызова на поединок. В этом хаосе голосов и движений даже самые простые слова приобретали огромную разрушительную силу!

Но что, если вместо этого страстного крика взять и немножко понизить громкость? Представьте, как Анна, вместо громкой тирады, вдруг понижает голос и говорит медленно и спокойно. Не агрессия, а мягкая уверенность. Сергей слушает и, удивлённый этим неожиданным спокойствием, начинает реагировать совсем по-другому.

Как говорил один мудрый человек, «тихий голос – это искусство». Он обладает магией, способной разрядить любую напряжённую ситуацию. Когда мы говорим тихо, это заставляет нашего собеседника прислушиваться, а не сопротивляться. Это как шёпот в шумном зале – тихий звук притягивает больше внимания, чем громкий крик.

Не менее важен и наш язык тела. Вспомните, как Аня махала руками, словно дирижируя оркестром. А что, если бы она сложила руки на коленях и слегка улыбнулась?

Психологи утверждают, что расслабленная поза и мягкие жесты сигнализируют о доброжелательности и открытости. Лёгкая улыбка вместо нахмуренных бровей, спокойные движения вместо нервных и резких – всё это может создать атмосферу доверия.

Представьте, что вы разговариваете с кем-то, кто смотрит на вас мягко, с лёгкой улыбкой. Его руки спокойны, движения плавны. Это невольно расслабляет и вас. Вы начинаете чувствовать себя комфортнее, меньше напрягаетесь и быстрее находите общий язык.

Вернёмся к Ане и Серёже. Однажды они решили попробовать изменить подход к отношениям. Вместо обычных споров они договорились общаться тише и медленнее.

Аня начала с того, что понизила голос и медленно произнесла: «Сергей, давай попробуем разобраться…»

Сергей, привыкший к её громким высказываниям, сначала замер от неожиданности, а потом тоже понизил голос. Вечер, который обещал стать очередной бурей, превратился в тихий и тёплый разговор, и обещал быть томным и нежным. Они смогли понять друг друга и даже найти компромисс, о котором и не мечтали в начале вечера.

Думаю секрет успешного общения состоит не только в том, что мы говорим, но и в том, как мы это делаем. Тихий голос, мягкие жесты и спокойная мимика по истинне могут творить чудеса. Они создают атмосферу доверия и понимания, помогают избежать конфликтов и незаметно укрепляют взаимоотношения.

Так что, в следующий раз, когда почувствуете, что назревает очередной спор, попробуйте просто снизить громкость и замедлить темп речи. Ведь, как говорил ещё Маяковский, «лучше быть медведем с тихим голосом, чем кричащей воробьиной стаей».

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.