Более века назад, когда начался переход от сельскохозяйственного труда, который зависел от продолжительности светового дня, промышленники решили прибегнуть к использованию табельных часов, введя новый, противоречивый вид взаимосвязи между работниками и их временем. В своей книге «Принципы научного управления»[4], опубликованной в 1911 г., американский инженер-механик Фредерик Уинслоу Тейлор, считающийся основателем научной организации труда, писал: «В прошлом на первом месте был человек; в будущем это место должна занять система».

К счастью, период, когда тайм-менеджмент строился в первую очередь на принципах индустриальной эпохи, подходит к концу. Крупным предприятиям уже не удается процветать за счет выжимания из рабочих последней капли крови и пота. Если какие-то компании позволяют себе такое поведение, это быстро становится достоянием гласности и сотрудники уходят в поисках новых рабочих мест, где предлагают достойные условия труда. По крайней мере, я надеюсь, что вариантов у таких людей много и экономика свободного выбора им это обеспечивает.

Именно выбирая то, что нам нужно, я и моя семья создали для себя жизнь, во главу угла которой поставлены наши ценности и время. Мы организовали условия работы так, чтобы в приоритете были гибкость и правильное распределение внимания, причем с учетом принципа «человек на первом месте».

Этот подход помогает отказаться от менеджмента старого образца, агрессивно насаждавшегося для того, чтобы эксплуатировать людей. В этой книге я расскажу вам о сосредоточенности на настоящем моменте и создании нового будущего. Как индустриальная революция заставила отказаться от работы на земле, так и современные технологии, алгоритмы и искусственный интеллект позволяют отдалиться от труда в офисе и на производстве.

И это прекрасно, потому что любые воротнички[5] всегда снабжены поводками.

Революция менеджмента произошла. Наступила эпоха постменеджмента.

Разные группы компаний по всему миру теперь не централизуются, а разделяются на небольшие предприятия в разных уголках планеты, чтобы проявлять гибкость.

Лидеры тоже не смогут удерживать всю власть в одних руках, а больше всего ценить в руководителе люди будут проницательность.

Менеджеры станут более предприимчивыми, начнут брать на себя прямую ответственность за рост объема продаж и увеличение чистой прибыли.

Более преуспевающими окажутся индивидуальные предприниматели, потому что фриланс будет пользоваться огромной популярностью.

В образовании придется искать новые подходы, поскольку студентам нужно готовиться к погружению в мир с быстро меняющимся цифровым, социальным, политическим, экономическим и культурным ландшафтом.

Виртуальная реальность станет настоящей, а наши работа и жизнь будут проходить в цифровом и физическом мирах, грань между которыми практически сотрется.

«Профессионалам» придется перестать действовать как роботы, а прибегнуть на рабочих местах к более человечному методу с индивидуальным подходом. А настоящие роботы станут выполнять все функции, которые смогут.

Когда во всех сферах жизни львиную долю действий будет совершать искусственный интеллект (а когда-нибудь это обязательно случится), что произойдет с человеческим трудом?

Люди станут более находчивыми, чуткими, креативными и начнут больше внимания уделять тому, что для них ценнее всего, тому, что имеет глубокий смысл и целесообразность. Словом, труд станет более человечным.

Сейчас на нас отовсюду направлено огромное количество непрерывных информационных потоков, мы вынуждены развивать способность сосредоточиваться на данных, которые нам нужны, и отсекать все, что нас не интересует. Умение улавливать сигналы, а не помехи станет столь же решающим направлением развития, как и проницательность в рыночных отношениях.

Поскольку личное и рабочее время будет переплетено с утра до вечера и семь дней в неделю, нормой станут занятия, предполагающие гибкий график, и предпринимательство. Появится возможность создавать и поддерживать для себя высокий уровень свободы, баланса и независимости. Люди захотят такую работу, которая и заключает в себе особый смысл, позволяет зарабатывать деньги и дает возможность трудиться в любой точке земного шара – или вовсе без необходимости указывать свое местоположение.

Другими словами, характер труда меняется. Но не так важно, что будет дальше; главное – понимать, что всего несколько лет назад перспектив, подобных сегодняшним, не было. То же верно и для вашего будущего. Так что давайте созидать и радоваться так, как можем сейчас, и пока у нас такая возможность есть, а заодно постараемся максимально эффективно адаптироваться к переменам.

Принципы, изложенные в этой книге, универсальны. Они помогут распознавать различные пути развития и видеть препятствия, появляющиеся в условиях хаоса и меняющие свою форму в зависимости от обстоятельств. Есть два совершенно не похожих друг на друга стиля жизни. Первый – стремление ставить во главу угла все, что находится в списке ваших приоритетов. Второй – уделять основное внимание любой встающей перед вами в данный момент задаче. В зависимости от того, какой путь вы выберете, будете тратить разное количество времени и получать от этого разную выгоду.

Влияние рынка, двигателем которого становятся технологии, общая ситуация в мире, стремление людей к гибкости и независимости привели к тому, что основы иерархического административного управления были демонтированы.

Как работать в эпоху постменеджмента? В корпоративном мире баланс между работой и остальными сферами жизни играет роль мотивации. Но нужно понимать, что когда компания предлагает какое-то благо, то это благо в первую очередь для нее самой.

Случалось ли вам когда-нибудь чувствовать, будто вы, пытаясь совмещать работу и личную жизнь, попадаете во временную ловушку? Она бывает похожа на свободу, но, по сути, это колесо, в котором вы бегаете как белка. Нередко, побуждая вас применять «лучшие способы» проявления гибкости, корпоративный мир намеренно погружает вас в такой режим, при котором даже дома вы привязаны к работе.

• Правила, которые вы соблюдаете на службе, и сам рабочий процесс когда-нибудь заставляли вас чувствовать, что ваша свобода ограничена даже дома?

• Удается ли вам гармонично сочетать обязанности на работе со своими личными делами?

• Если дома вы вынуждены засиживаться за выполнением рабочих задач и из-за этого не можете сходить на спектакль, в котором участвует ваш ребенок-третьеклассник, можно ли такой график считать более гибким, чем если бы вы занимались той же работой в офисе?

• Не стоит ли в таком случае что-нибудь изменить?

Влияние «лучших способов проявления гибкости» на вашу жизнь иногда длится дольше, чем нужно. Не забывайте об актуальности и целесообразности. Делайте свою жизнь лучше, постоянно обучаясь, что-то совершенствуя и применяя на практике. Когда начинаешь пересматривать приоритеты, относящиеся к сочетанию работы и личной жизни, неизбежно рискуешь. Самая распространенная в таких случаях ловушка заключается в том, что вы вместо одной малозначимой задачи решаете выполнить другую, тоже с низким приоритетом, и в результате погружаетесь в бесконечный цикл решения задач, не имея шансов приблизиться к конечной цели.