Письмо было следующего содержания.
«Мать честная! Вот она, спасительница нашей несчастной компании! Татьяна!
Что б мы делали без ваших предложений! Как же мы жили-то!
Идите работайте, на хрен, а то уволю!
С уважением, Собственник».
Как говорят классики, на лице Татьяны отразилась вся гамма чувств. Глаза увлажнились, губы сжались, как у обиженного ребенка.
– Что все это значит?! – дрожащим голосом спросила Татьяна. – Сергей, вы же обещали, что ничего не случится… Я… Как теперь… Это все вы!
– Ага, это все я. – засмеялся Сергей. – Ладно, не обижайтесь. Это автоответчик, который я сделал. Видите, он и имя ваше подставил, и пол правильно определил – смотрите, «спасительница». Собственник не видит ни ваших писем, ни «своих» ответов.
– Так вы меня разыграли? – еще не до конца веря в чудесное спасение, спросила Татьяна. – Сергей, как вы позволяете… Так ведь инфаркт может случиться! Я вообще невротик!
– Невротик? – опешил Сергей.
– Да, я – невротик!
Сергей удивленно смотрел на Татьяну несколько секунд. Потом вдруг улыбнулся, хлопнул себя ладонью по лбу.
– Блин, это ж одно слово – невротик. Простите, Татьяна…
– А вы как подумали? – спросила Татьяна. Затем подняла глаза к потолку и задумчиво, по буквам, произнесла. – Не-в-ро-тик… Твою мать, Сергей! Достал ваш юмор сортирный! Тьфу! Пошлятина!
– Да послышалось просто, извините… – сконфуженно произнес Сергей и затараторил. – Собственник раньше читал эти письма, отвечал на них, но со временем понял бессмысленность этого занятия и попросил меня сделать автоответчик. Ну, я и сделал.
– Вы это называете автоответчиком? – округлила глаза Татьяна. – Разве так можно людям отвечать?
– Нет, конечно. Я и не отвечаю. – Сергей, видя, что Татьяна не обиделась, вновь стал обретать уверенность в себе. – На этот ящик уже несколько месяцев никто не писал, я отслеживаю. Вы – первая за долгое время.
– Ну хорошо, электронная почта не работает. – продолжила Татьяна. – Но есть же ящик – вон, у вас за спиной висит. Для тех, кто не пользуется электронной почтой. Можно написать предложения на бумаге и положить.
– Ну-ка… – Сергей отодвинулся в сторону и жестом пригласил Татьяну к ящику.
– Что ну-ка? Опять разыграть меня хотите? Что там будет? Взорвется все?
– Нет. Вот, возьмите… – Сергей пошарил в карманах, достал небольшой клочок мятой бумаги. – С заправки чек. Толкайте в ящик.
– Чек с заправки? В качестве предложения по улучшению? – ухмыльнулась Татьяна. – Оригинально!
Однако, чек взяла и стала засовывать его в ящик.
– Так… Блин… – пыхтела Татьяна. – Не засовывается… Почему? Скотчем, что ли, залеплено?
– Нет, скотч не мог удержать пыл генераторов идей. – улыбнулся Сергей. – Так толкали свои бумажки, что скотч отрывался. Пришлось изнутри фанеру на саморезы посадить.
– Ну вы шутник… – Татьяна вернула чек Сергею. – Что, причина та же? Не хочет собственник отвечать на предложения?
– Конечно. Тут ведь еще хуже – на электронное письмо можно быстро ответить, а если напишет паря какой-нибудь из цеха, к нему надо пешком тащиться, хлопать по плечу и благодарить за вклад в развитие компании.
– А не проще убрать ящик?
– Нет. Смотрели Простоквашино?
– Смотрела, а что там?
– Про картину эпизод был. Типа, зачем тут висит эта картина? Оказалось, дырку на обоях закрывает. И здесь так же. Ящик давно висит, потом ремонт делали, обои под покраску клеили, ну и…
– Чего?
– Ящик на дюбелях сидит, отрывать не стали… Ну эти, которые ремонт делали… Короче, под ящиком обои другого цвета. Решили оставить.
– Кошмар какой… Бытовуха…
Повисла пауза. Татьяна о чем-то напряженно думала. Сергей устало смотрел на нее, пытаясь предугадать ход мыслей.
– Все безнадежно? – спросила Татьяна. – Сергей, скажите. Это все, конечно, очень весело, но все-таки… Ведь Светлана Владимировна зачем-то попросила предложения написать…
– Так положено. – сухо ответил Сергей. – Есть проблема – нужны мероприятия. Ну, знаете, как это всегда бывает. Кто-то обозначает проблему на совещании, а думать над решением никому неохота. Лишь бы свалить побыстрее. Вот и придумали стандартный ход – вносим в протокол совещания пункт «разработать мероприятия по устранению проблемы». Оно и есть, один в один. Вы обозначили проблему, директор сказала придумать мероприятия.
– Так это не мероприятия, а предложения. – усталым голосом сказала Татьяна. – Просто идеи, что можно сделать.
– Первый шаг – идеи. Потом, если повезет, дойдет до второго шага – разработать мероприятия по реализации идей. Назначить сроки, ответственных – это уже третий шаг.
– Так это же правильно! – немного оживилась Татьяна. – Мероприятия, ответственные, сроки. Так и должно быть!
– Должно, кто спорит-то… Только никто этого не допустит.
– В каком смысле?
– Никто не хочет заниматься реализацией идей, особенно – чужих. Поэтому действует круговая порука – все напишут какую-нибудь ерунду. Либо неисполнимую, либо очевидную.
– Круговая порука? Вы серьезно? – ухмыльнулась Татьяна. – А директор об этом знает?
– Конечно. Директор об этом знает лучше всех. – серьезно ответил Сергей. – Потому что, по-хорошему, именно директора надо писать ответственным за реализацию большинства улучшений. Как минимум, директор будет принимать решения, согласовывать затраты и т.д. Ей оно надо?
– Ну вот я, я же не состою в вашем клубе саботажников! – начала горячиться Татьяна. – Мне наплевать на вашу общую лень и болото! Я напишу предложения, сама! Хорошие, дельные, которые реально помогут сделать компанию лучше!
– Напишете, никто не сомневается. – покивал головой Сергей. – Такие, как вы, всегда пишут.
– Какие еще на хрен «такие, как я»? – голос Татьяны звучал громко, а на щеках опять появился румянец. – Что со мной не так?
– Да вы успокойтесь, Татьяна. – миролюбиво продолжил Сергей. – Такие, как вы – это руководители, которые недавно начали свой карьерный путь в нашей процветающей компании. И я таким же был, и я писал много предложений по улучшениям, и горячо их отстаивал.
– О, что-то я сомневаюсь! – всплеснула руками Татьяна. – Вы, да много предложений? Да вы – самый ленивый, безынициативный и… Я не знаю… Странный руководитель, которого я видела! Вам бы только шутки шутить, про письки-попки, как моему сыну пятилетнему. Еще бороды и грязной футболки не хватает, чтобы как настоящий айтишник выглядеть!
– Ладно, и на том спасибо. – опустил глаза Сергей. – Ну все, я удовлетворил ваше любопытство? У меня работы много…
– Я… Простите, если обидела, Сергей… – Татьяна взяла Сергея за руку. – Не принимайте близко к сердцу. Ну и меня поймите, я тут недавно, может не всего еще знаю…
– Ладно, пойдемте, покажу. – вдруг улыбнулся Сергей и решительно двинулся прочь из закутка.
– Куда опять? – Татьяна немного опешила, и нерешительно зашагала вслед.
– Ко мне в кабинет. – ответил Сергей, на ходу повернув голову.
– Что там? Ведро воды на меня выльется, когда зайду? – улыбнулась Татьяна. – Давайте уж вы первым заходите.
Сергей не ответил. Дошел до кабинета, сел за свой стол, подвинул второй стул для гостьи, разблокировал компьютер. Пошарил в открытых окнах, недовольно сквасился – видимо, не нашел того, что искал. Щелкнул по ярлыку на рабочем столе, и Татьяна увидела знакомую заставку корпоративной системы управления задачами.
– Что, задачу мне хотите показать? Или поставить?
– Нет, будем археологические раскопки делать. Раз вы такая любознательная.
Дождавшись загрузки системы, Сергей начал переключаться между закладками.
– Так… Задачи…Проекты… Вот она!
– Что это? – прищурилась Татьяна, глядя в монитор.
– Система сбора и учета предложений по улучшению. – с гордостью заявил Сергей. – Знакомы?
– Да, что-то припоминаю… – немного сконфуженно сказала Татьяна. – Ваш программист на обучении показывал… Она работает?
– Да, чего не работать-то. Хотите статистику посмотреть?