Однако — обратите внимание! — во всех случаях в заголовок вошли его IP-адрес и дата отправки со временем. Поэтому теперь нашей задачей станет получение информации о том, какой сети, входящей в Интернет, принадлежит компьютер с этим адресом.

Когда создается сеть, входящая в Интернет, ей выделяется набор IP-адресов для присвоения ее компьютерам. (Более подробно о том, как устроен Интернет, что такое IP-адреса и зачем их выделять вы можете узнать из главы 9.) Раздает IP-адреса новым сетям организация под названием RIPE. На ее сайте www.ripe.net имеется в свободном доступе база данных, в которой содержится интересующая нас информация о принадлежности сетям всех компьютерах, имеющих IP-адреса.

Поэтому если в заголовке письма нет указаний на сеть, в которую входит компьютер спамера, то для выяснения этого вопроса следует посетить сайт RIPE www.ripe.net, а именно — его страницу http://www.ripe.net/cgi-bin/whois (рис. 23.5, также на нее можно попасть по ссылке whois с главной страницы сервера www.ripe.net). Это — вход в базу данных по IP-адресам сетей.

Рис. 23.5. База данных RIPE по IР-адресам.

Введите IP-адрес злоумышленника, определенный из заголовка его письма, в поле ввода, и нажмите кнопку. Вам будет выдана информация о том, какой сети этот IР-адрес принадлежит (рис. 23.6).

Рис. 23.6. Отчет базы данных RIPE. Из него понятно, что адрес 212.248.7.48, входящий в диапазон адресов 212.248.7.0 — 212.248.7.255, принадлежит сети фирмы Comstar — провайдеру услуг доступа в Сеть.

В полученной информации будет несколько ссылок на координаты администратора сети, ее владельца, в общем — тех, кто за эту сеть отвечает. Эти данные всегда правильны — ведь именно по ним RIPE связывается с администрацией сети по техническим вопросам. Обычно эти ссылки имеют вид "admin-c", "tech-c". Так что посмотрите отчет поближе — наверняка и e-mail найдете, и телефон…

Ну, а дальнейшие действия те же, что и описанные выше — отправка письма администратору сети с вложенным письмом злоумышленника. Пусть наводит порядок. Администрациям сетей невыгодно укрывать злоумышленников, действующих через эти сети, — ведь иначе их могут счесть их пособниками и "выгнать" из Интернета.

Однако в том случае, если вам пришел по почте вирус, то не спешите сразу наказывать его отправителя жалобой администрации той сети, в которую компьютер отправителя входит. В последнее время вирусописатели придумали очередной мерзопакостный прием причинения вреда пользователям Сети, при котором с зараженного компьютера без ведома его владельца осуществляется массовая рассылка вирусов. Довольно ясно, что в этом случае владелец компьютера-отправителя виноват лишь в том, что допустил его заражение вредоносной программой. Поэтому вначале выясните на сайтах производителей антивирусных программ, не занимается ли пришедший вам вирус массовой рассылкой своих копий, и если занимается, то не добавляйте уже состоявшейся его жертве страданий, отправляя жалобу администрации его сети.

Разумеется, из заголовка письма не всегда можно выявить IP-адрес злоумышленника. Существуют специальные серверы, скрывающие IP-адрес отправителя в пересылаемых через них письмах и подставляющие вместо него свой. Однако администрация таких серверов обычно относится к спамерам без особой любви. Если вам пришел спам или "почтовая бомба" с такого сервера (обычно в заголовке указывается его текстовый адрес), то сообщите об этом случае его администрации. У них есть "логи", то есть файлы, в которых записывается, кто и когда заходил на сервер, отправлял письмо, и откуда это происходило. Вам наверняка помогут — сами найдут сеть вредителя и сообщат туда.

Если вы пользуетесь программой — файерволлом, которая может определить IP-адрес злоумышленника при его атаке через Интернет непосредственно на ваш компьютер, то тоже не забывайте сервер www.ripe.net. Всегда полезно сообщать администрации сетей о попытках хулиганства с их компьютеров. Они ведь тоже заинтересованы в этой информации.

Злоумышленник может использовать для отправки своих писем специальные программы, скрывающие его истинный IP-адрес. Случается это не так часто — но все же бывает. Кроме того, если злосчастный спамер обитает где-нибудь в Америке или Африке, то вряд ли тамошние провайдеры будут с ним разбираться. Особенно по жалобе российского пользователя. К тому же там спам — это бизнес, достаточно широко распространенный. Поэтому, разумеется, все, описанное выше — не универсальный способ защиты и выслеживания. Есть такие хорошие вещи, как почтовые фильтры, возможность просмотра заголовков пришедших сообщений и удаление ненужных писем на почтовом сервере без загрузки на компьютер, ответный удар, наконец…

Настройка почтовых фильтров

Практически во всех почтовых клиентах есть возможность устанавливать почтовые фильтры — то есть условия, при выполнении которых с приходящей почтой будут автоматически выполняться определенные действия. Например, удаление с почтового сервера без загрузки на компьютер писем, пришедших с определенного адреса или содержащих определенные тексты.

В программе Microsoft Outlook Express для этого служит пункт Сервис-Правила для сообщений-Почта (рис. 23.7).

Рис. 23.7. Установка фильтров на входящую почту в Microsoft Outlook Express производится именно здесь (версии от 5.0).

Правило в данном случае — это схема поведения программы Outlook Express при получении сообщения. Программа может выбирать из всех входящих сообщений содержащие какое-нибудь слово в адресе, теме, самом тексте или имеющие слишком большой размер. Выбранные сообщения могут быть сразу направлены в какую-нибудь папку, пересланы по другому адресу. Но наиболее ценной является возможность сразу удалять с сервера ненужные сообщения, не загружая их и даже не уведомляя пользователя об этом. Для этого просто нужно соответствующим образом настроить Правила (рис. 23.8).

Рис. 23.8. Пример настройки почтовых фильтров в программе Microsoft Outlook Express (версии от 5.0)

Кроме того, возможность устанавливать фильтры есть на многих серверах бесплатной почты. Так, на www.mail.ru для этого необходимо в web-интерфейсе воспользоваться ссылкой "Настройки", в списке настроек выбрать пункт "Фильтры", а на странице с фильтрами установить нужные параметры (рис. 23.9, справа).

Рис. 23.9. Страница установки фильтров для входящей почты на сервере бесплатных почтовых ящиков www.mail.ru.

Не пренебрегайте возможностями почтовых фильтров, тем более что для их реализации особо много сил затрачивать не надо. В первую очередь используйте фильтры почтового сервера, если, конечно, ваш сервер позволяет это делать.