Суждения – это убеждения, сформированные на основе размышлений человека над непосредственным собственным опытом.
Установки – это убеждения, сформированные на основе чужого мнения (авторитета) и без критического осмысления со стороны человека.
Таким образом, есть два пути формирования убеждений индивида: путь размышления над своим собственным опытом и путь внушения авторитетом.
Что я имею в виду в данном случае под понятием "авторитета"? Авторитетом, который способен производить внушения, может выступать кто угодно, какой угодно человек. Авторитет всегда является изначально внешним для индивида. Как правило им может является – родитель, супруг, начальник, партнёр, тренер, учитель, гуру, кумир, телевизионный ведущий, психолог, врач, поп-звезда и т.п. Главное условие возникновения авторитета – это готовность морально, психологически подчиниться ему в каком-нибудь вопросе, деле, процессе (иногда на всю жизнь). Как говорят, попасть под власть авторитета, под силу его установок.
Пример: Можно сказать, классический случай, описанный в литературе. Женщина, проходящая лечение от какого-то несерьёзного заболевания, будучи на приёме у авторитетного врача, взволнованно спросила его, сможет ли она жить дальше. Врач с явной долей иронии ответил на это примерно так: "Сударыня, ничего страшного нет, по крайней мере раньше, чем я, вы не умрёте". И надо же такому случиться, что врач умирает через несколько дней после этого. Когда женщина узнала об этом факте, то, сами понимаете, также очень быстро отправилась на тот свет. А как вы думаете, чтобы было, если бы не узнала? Вот-вот… А всё дело в нашем доверии авторитетам. Да будь он хоть трижды лаурятом нобелевской премии или мультимиллионером
Пример: Татьяна, студентка психологического факультета, будущий клинический психолог. Говорит, что взаимодействие с людьми – очень ответственная процедура. Говорит, что не знает, сможет ли заниматься такой ответственной вещью, как психологией, хотя это очень нравится. На вопрос – почему не сможет, отвечает, что настоящий психолог должен прочитать не менее 300 больших научных трудов по психологии, поскольку так говорит её преподаватель в ВУЗе. Преподаватель из ВУЗа оказался довольно сварливой пожилой женщиной, живущей на мизерную преподавательскую зарплату.
Итак, авторитет формирует установки. Но чем этот путь отличается от пути формирования суждений? Это важный вопрос. Дело в том, что наличие авторитета всегда снимает с человека определённую ответственность и самостоятельность за какую-то часть его жизни, может быть совсем незначительную, а может быть огромную. Например, если человек попадает под влияние религиозного авторитета, то это влияние может лишить его самостоятельности и ответственности за всю его будущую жизнь, будущие поступки и устремления. Чем не продажа души дьяволу? Такие примеры всем известны на примере действия различных религиозных сект.
Пример: Аркадий, инженер, 44 года. Попал под влияние религиозной церкви "Свидетели Иегова". Жена рассказывает, что она наблюдала, как на протяжении нескольких лет она теряла мужа. Постепенно общепринятые ценности (семья, работа и т.п.) теряли для него значение, он всё больше говорил о любви к Богу, о служении ему, о бренности материального мира, о том, что там (в секте) его понимают, как нигде. Наконец муж захотел продать собственную квартиру в пользу церкви. Попытки жены остановить этот процесс имели, как правило, обратный эффект.
Хотите пример влияния научного авторитета? Пожалуйста. Случай, описанный в экзистенциальной психологии, её создателем В. Франклом:
"Высокопоставленный американский дипломат явился в мою клинику, чтобы продолжить психоаналитическое лечение, начатое им лет пять назад в Нью-Йорке. Прежде всего я спросил его, почему обратился к аналитику впервые. Оказалось, что пациент был не получал удовлетворения от своей карьеры и не мог согласиться с американской внешней политикой. Однако его аналитик снова и снова повторял ему, что он должен внутренне примириться со своим отцом, так как правительство США, равно как и его непосредственное начальство было "не чем иным, как воображаемым отцом", а его неудовлетворенность работой, соответственно, была обусловлена той ненавистью, которую он бессознательно затаил к своему отцу. В ходе анализа, длившегося пять лет, пациент все больше и больше склонялся к тому, чтобы принять интерпретации аналитика, пока, наконец, не утратил способность видеть лес реальности за деревьями образов и символов. После нескольких бесед стало ясно, что на самом деле он хотел бы найти себе какую-нибудь другую работу. Поскольку на старом месте его ничто не удерживало, он так и поступил, и это принесло благотворный результат. С тех пор прошло больше пяти лет, и за это время он ни разу не пожалел о смене профессии". [В. Франкл]
Представьте себе! Человек пять лет посещал психоаналитика (и разумеется, платил ему за сеансы), считая его авторитетом в решении психологических проблем. А этот аналитик считал авторитетом психоанализ Фрейда, и внушал клиенту согласно концепции психоанализа, что в основе его переживаний лежит его конфликт с отцом. Как вам это нравится? Сегодня психоанализ не в моде, зато молятся на НЛП, коучинг, какие-то психотехнологии. Сколько можно дурить себе голову?
Рассмотрим другие примеры, может быть не такие явные, но очень интересные. Первый пример – из практики клинической психологии.
Пример: Студент-медик, обратился к психологу с единственной проблемой – он стал хуже успевать в учёбе, часто уставать на лекциях. При этом заявляет, что хочет заниматься медициной, но часто сомневается, сможет ли стать хорошим врачом. Через некоторое время после начала работы с психологом ему снится сон. Он видит себя на вершине построенного им самим небоскрёба и с гордостью оглядывается вокруг. Вдруг здание рушится, и он оказывается погребённым под развалины с серьёзными травмами. Он знает, что должен прибыть врач. Когда врач прибывает, то оказывается, что он оставил необходимые лекарства и инструменты дома. Он очень злится на врача, а потом вдруг обнаруживает себя невредимым. Анализируя сон, молодой человек вспоминает, что всегда интересовался архитектурой, а будучи ребёнком очень любил играть в кубики (небоскрёб во сне) и решил, что станет архитектором. Он обсудил это со своим отцом. Отец ответил, что сын сам может выбирать свою судьбу, однако считает его желание отголоском детских забав и что сыну разумнее всего стать медиком. Молодой человек согласился с этим и поступил на медицинский факультет. В процессе дальнейшего анализа молодой человек вспоминает ещё один сон. Во сне его отец попадает в автомобильную катастрофу и оказывается раненым. Он, как врач, пытается ему помочь и вдруг осознаёт, что он сам парализован. Просыпается в ужасе. Дальнее анализируя свои чувства, молодой человек вспоминает, что иногда его посещали мысли о внезапной смерти отца, но он их немедлённо пресекал. После этого анализа ему стало очевидным, что врачом ему не быть. Кроме того, он неожиданно для себя обнаружил причину чувства какого-то неопределенного бессилия иногда у него возникающего, а также вроде бы беспричинного и неконтролируемого гнева к отцу.
Как мы видим из этого примера, человек искренне может думать, что принял самостоятельное решение, однако его реальное поведение (или совершённо реальные симптомы, эмоциональные, психологические) не упускают момента, что показать обратное. Запомните, пожалуйста, симптомы которые возникли у молодого человека, как результат действия отцовской установки, – утомляемость, снижение эмоционального тонуса, сомнения (неуверенность в себе), раздражительность.
Пример: Владелец большой сети магазинов в нашем городе является довольно известным и авторитетным человеком в предпринимательских кругах. Несколько лет назад он организовал серию собственных семинаров для желающих стать предпринимателями. Рассказывал о том, как много надо работать, чтоб преуспеть, что надо делать, чтоб открыть свой бизнес и т.п. Слушали его как завороженные, открыв рты (в основном учащаяся молодёжь и наёмные работники), всё подробно записывали. Думаете, на сегодняшний день хоть один из них открыл хотя бы свой маленький бизнес?
