Это невозможно осуществить без процесса квалификации.

Пример: «У нас очень весело!» – торжественно заявлял руководитель одной компании потенциальному сотруднику на собеседовании, где мне довелось быть консультантом.

Я внимательно посмотрел на соискателя и мне сразу же стало ясно, что ему дела нет до того, какой в компании коллектив, весело там или грустно. Его волновала только зарплата. Она была его мотивом.

Руководитель, проводивший собеседование, обязан это видеть, то есть правильно квалифицировать человека. И, в результате, говорить только о том, что волнует человека, а не о том, что радует или не радует руководителя. Верно? Кроме того, стоит задуматься, брать ли на работу человека, которого интересуют только деньги? ☺

Пример: Одна женщина с большим трудом уживалась в любом коллективе. Она постоянно со всеми ругалась, отстаивала свою правоту, которая казалась ей безоговорочной. После нескольких посещений хорошего психолога она воспользовалась его рекомендациями.

Постепенно стали происходить изменения. Она дословно признала следующее: «Зачем я со всеми ругалась? Конечно, мне хорошо я одна, а у Маши – больной ребёнок, а у Светы, оказывается, очень не простые отношения со свекровью…»

Как можно охарактеризовать процесс, который происходил с этой женщиной? Квалификация? Разумеется, но одновременно и разрушение позиции хронического эгоцентризма.

Научное мнение: «Проявление эгоцентрической позиции очень разнообразны, поэтому трудно дать полное и исчерпывающее её определение. Приведу один пример для наглядности. Ребёнку даётся задание срисовать некий макет местности: горки, спуск, домик, речка и так далее. Он это делает.

Затем даётся задание срисовать его с позиции куклы, которая сидит с другой стороны макета и, естественно, должна "видеть" все эти компоненты пейзажа с другой стороны. Однако ребёнок до определённого возраста не понимает этого: он опять рисует местность так, как видит её сам со своей позиции». [Соколова]

Зачем нужно квалифицировать любого человека? О, преимущества от этого огромные. Дело в том, что большинству индивидов часто кажется, что они «знают» человека, с которым общаются. Но это опаснейшая иллюзия!

На самом деле, большинство людей общается с «образом», со своим представлением о другом человеке, которое довольно часто не соответствует реальной действительности. Верно замечено, что не стоит мерить других по себе. ☺

Так, какие же преимущества в глубокой квалификации человека? А, кстати, я настаиваю, чтобы, ведя переговоры с кем-либо, вы пытались понять его личность, его мотивы как можно глубже.

Вы учитесь разбираться в людях и в психологии личности вообще;

Вы понимаете, как на человека можно влиять, как его заинтересовывать;

Вы определяете дальнейшие перспективы взаимодействия с этим человеком;

Вы очень сильно улучшаете качество своих взаимоотношений с этим человеком (!).

Последнее – особо интересно. Думаю не секрет, что человек настолько же интересуется вами, насколько вы интересуетесь им. ☺

Интересуясь как можно глубже другим человеком, вы открываете дорогу к очень глубоким взаимоотношениям с ним!

ВАЖНО:

Интересуясь как можно глубже другим человеком, вы открываете дорогу к очень глубоким взаимоотношениям с ним!

Какая самая ценная информация о человеке, которая свидетельствует о нём, как о личности?

Элементы классификации:

Социально-культурный уровень человека – принадлежность к тому или иному социально-культурному слою общества, уровень культуры и образования; экономическое положение;

Семья – наличие или отсутствие родителей, детей, супруга или любимого человека, условия их жизни и характер взаимоотношения с ними – всё это важно, чтоб понять личность человека;

Дело, работа, бизнес – самый важный элемент, есть замечательная фраза: "Как ты можешь знать меня, если ты не знаешь моего дела?"

Интересы, хобби, увлечения – часто эти вещи не совпадают с реальной работой или делом людей, как правило, такие люди чувствуют дискомфорт в жизни, неудовлетворённость, их интересы и увлечения помогут рассказать о них больше, чем их другие занятия;

Планы, мечты, желания – очень важный критерий, так как он наиболее полно характеризует дальновидность, широту мышления человека, осмысленность жизни человеком.

Из рассуждений о квалификации следуют некоторые совершенно очевидные выводы.

Первый вывод состоит в том, что убедить любого, или всех подряд, невозможно; продать что-либо всем подряд тоже невозможно.

Следует стараться очень быстро отличать людей, которых вам никогда не переубедить, которые не предрасположены взаимодействовать с вами, которым никогда не будет нравиться то, что вы предлагаете.

Зачем? Чтобы не тратить на них вообще своё время и нервы. Сформулируем данный вывод в духе торговли:

У каждого товара (идеи, предложения, человека) – ограниченный круг покупателей!

ВАЖНО:

У каждого товара (идеи, предложения, человека) – ограниченный круг покупателей!

Вы думаете, что это не относится к личной жизни? Ошибаетесь. ☺

Пример: Михаил, молодой человек, 27 лет. В его жизни нет и никогда не было серьёзных и продолжительных отношений с девушками. Все любовные отношения получаются кратковременными и вовсе не такими, какие бы он хотел. Как он сказал: «Те девушки, которые мне доступны, мне не интересны, а те, которые мне нравятся, всегда недоступны».

После работы с психологом он понял, что у него был психологический комплекс, разрушив который, Михаил очень скоро встретил девушку, которая ему и нравилась и ответила взаимностью. Теперь те девушки, которые раньше казались ему недоступными, стали казаться доступными, но неинтересными! ☺

Второй вывод, вытекающий из важности классификации, состоит в том, что лучше вообще отказаться от встречи с человеком, если вы ЧУВСТВУЕТЕ, что очень мало шансов на принятие вашего предложения (услуги, идеи, руки и сердца – чего угодно).

Не надейтесь на удачу! На удачу надеются только слабые. ☺

Именно «чувствуете», я не зря сказал это слово. Дело в том, что ваши ощущения (иногда, правда, еле уловимые) – это очень важные составляющие процесса квалификации.

Часто случается так, что вы именно чувствуете, а не знаете умом, что с данным человеком лучше всего не взаимодействовать. И жизнь впоследствии подтверждает ваши ощущения.

Например, профессионального плута или обманщика практически невозможно разгадать с помощью ума или интеллекта, но его можно почувствовать. Вот дискомфортно вам с человеком и всё тут! Немедленно бегите от него, так как ваши чувства не лгут.

С другой стороны, человек может быть очень подозрительным на первый взгляд, но вы где-то глубоко чувствуете, что он хороший человек.