Нейросети сегодня распознают качественный контент и спамные тексты, написанные для поисковиков. В первую очередь информация должна быть изложена для людей. Приемы, которые можно использовать при разработке контент-стратегии:

– следите за органичным вхождением ключевых слов и их соответствием тексту;

– делайте лучше, чем ваши конкуренты, давайте больше полезной информации;

– закрывайте максимальное количество тематических запросов в каждой статье – чем больше вероятных вопросов пользователей получится закрыть, тем выше статья окажется в выдаче;

– проверяйте позиции страниц в выдаче и обновляйте контент на страницах, которые «просели»;

– используйте разные типы контента – фото, видео, инфографику, текст.

Всегда думайте об удобстве пользователя. Чтобы он дольше оставался на странице, шрифты и сочетания цветов должны быть приятными, информация – полезной и структурированной.

Сроки продвижения и оценка результата

Продвижение – это постоянный процесс, который не имеет конечного срока. Поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы, конкуренты улучшают сайт, меняют стратегии, добавляют новые оптимизированные публикации и разделы. Чтобы удержать позиции, нужно мониторить ситуацию и работать над продвижением, устранением ошибок сайта. Положительную динамику можно наблюдать только через 2–3 месяца. Результат не стоит ожидать раньше чем через полгода-год.

Как понять, что SEO-специалист хорошо выполняет свою работу:

1. Сайт продвигается в выдаче – вероятнее всего, он не попадет сразу в топ, но продвижение должно быть очевидным.

2. Растет посещаемость (органический трафик) – на сайт стало заходить больше людей, чем раньше.

3. Есть переходы по запросам из СЯ – это свидетельствует о том, что семантическое ядро собрано верно.

4. Повышается лояльность пользователей – меньше отказов, увеличивается время, проведенное на сайте, наблюдается рост числа повторных визитов.

5. Растет конверсия – отношение числа пользователей, которые выполнили целевое действие (оформили заказ, позвонили, прошли регистрацию, заказали обратный звонок), к числу всех посетителей сайта за отчетный период.

Оценивать эффективность SEO-продвижения и контент-маркетинга нужно путем периодической аналитики и ведения отчетности. Позиции сайта в выдаче можно мониторить с помощью специального сервиса или через вкладку «инкогнито» по определенным запросам. Посмотреть источники переходов и поведение пользователей на сайте можно в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. Коллтрекинг отслеживает количество звонков с сайта. Отдельно необходимо вести учет оставленных заявок (лидов) и конверсий их в покупателей.

Плюсы и минусы SEO-продвижения как инструмента онлайн-продаж

При использовании SEO-продвижения как инструмента онлайн-продаж пользователь сам находит сайт по запросу. Это непрямая реклама, поэтому лояльность и доверие выше. Из поиска приходят «горячие» и «теплые» лиды, которые сами интересовались определенным товаром или услугой и нуждаются в них сейчас. Низкая стоимость лида – еще одно преимущество SEO-продвижения. Результат не зависит от бюджета, ключевую роль играет стратегия. Долгосрочный эффект можно поддерживать минимальными вложениями в регулярную оптимизацию. Характер контента на сайте ограничивают только правила Роскомнадзора. К минусам можно отнести долгий срок для достижения цели – результат оценивается не ранее чем через год. SEO-продвижение требует первоначальных расходов на верстку сайта. Изменение стратегии немыслимо без тщательной проработки и новых вложений.

SMM

Social Media Marketing – это стратегический инструмент маркетинга для продвижения бренда в социальных сетях. Его усиливают тактическим инструментом – таргетированной рекламой.

Работа по продвижению бренда в соцмедиа начинается с разработки стратегии. В первую очередь нужно собрать информацию:

– Провести анализ своего аккаунта – узнать количество активных подписчиков, средний охват постов, разобрать текущую контент-стратегию.

– Найти отзывы о вашем бренде и упоминания в соцсетях.

– Разобрать страницы конкурентов, их стратегии продвижения и сопоставить со своей текущей ситуацией.

– Сегментировать целевую аудиторию и составить аватар подписчика / потенциального клиента.

На основе этой информации нужно провести мозговой штурм с командой, пересмотреть существующее или составить новое уникальное торговое предложение – УТП. Следующий шаг – разработка стратегии присутствия в соцсетях:

– В каких соцсетях будет представлена компания.

– Tone of voice – стиль публикаций и общения с аудиторией.

– Типы контента для публикаций.

– С какой частотой будут выходить посты и разные типы контента.

– Какие действия будут направлены на повышение лояльности к бренду.

– Что делать для привлечения подписчиков.

– Как повышать активность на странице.

– Какие виды рекламы использовать.

– Как и когда готовить контент.

В стратегию присутствия в соцмедиа нужно включать планы – количество заявок из соцсетей, подписчиков, продаж, приблизительный желаемый охват и другие цели за определенный отрезок времени. Эти цифры можно взять из анализа текущей ситуации и работы успешных конкурентов.

Работа над продвижением в соцсетях включает в себя:

– Разработку контент-плана на неделю/месяц вперед и регулярные публикации.

– Фото-, видеосъемку и создание другого визуального контента.

– Написание постов, актуальных вашей целевой аудитории.

– Поддержку активности в соцсетях.

– Настройку рекламы и анализ результатов рекламных кампаний.

– Работу с лидерами мнений – блогерами, медийными персонами.

– Проведение кросс-промо с аккаунтами с похожей ЦА.

– Использование трендов соцсетей для продвижения бренда.

Формат присутствия в соцсетях может быть исключительно коммерческим. В таком случае ваши публикации будут касаться только продаж, характеристик услуг и товаров. В качестве примера можно привести аккаунты-витрины интернет-магазинов или рекламные страницы с информацией о компании.

Смешанный тип присутствия предполагает продажу через экспертность, геймификацию и развлекательный контент. В таких аккаунтах не более 20 % постов с прямым предложением заказать услугу или купить товар. Остальной контент составляют экспертные публикации в сфере деятельности компании, полезные и развлекательные посты.

Блог по интересам целевой аудитории позволяет охватить максимальное количество лояльных пользователей. При составлении аватара клиента определяют круг его интересов. Далее интересы расширяют смежными темами, собирают майнд-карты и на их основе составляют контент-стратегию. Со временем в контент-план нативно внедряют рекламу продукта.

Как оценить эффективность соцсетей

Очевидные показатели – это стабильный прирост подписчиков, активность аудитории в комментариях к публикациям, наличие заявок и обращений из соцсетей. Основные показатели в SMM:

– Охват – количество уникальных пользователей, которым соцсеть показала ваш пост.