Отвлечение внимания — это перевод внимания аудитории на что-то другое. Так уж устроено человеческое внимание, что более привлекательное явление (контент) в данный момент затмит собой всё остальное. В результате скрываемый эпизод (объект) становится менее интересным, на него не обращают внимание и он постепенно вытесняется из области интереса аудитории.
Таким объектом или событием, на которое можно переключить внимание аудитории, может быть:
— нечто более интересное, зрелищное.
— нечто более важное, полезное.
— нечто более смешное, увлекательное.
Отдельно обращаю внимание на технологию использования «второго плана» для оказания воздействия. Ее смысл сводится к том, что лицо второго плана на фото (изображении) мы «замечаем» только когда на него обращают наше внимание. Но вот наше подсознание «видит» второй план сразу и если он например негативен для вас, то происходит неявный «перенос» негативного отношения и на объект первого плана.
Привлечение внимания — обратная задача — привлечение внимания аудитории. Но не просто привлечение, а и провоцирование аудитории на определенные действия через формирование отношения к проблеме.
В одном Российском регионе решили привлечь внимание к выборам молодежной аудитории и использовали провоцирующий контент, играющий на гордыне и сексе с соответствующим визуальным рядом:
— А тебе точно уже можно?
— Это только для взрослых…
— Ты у родителей спросил?
А вот использование ЛОМов (лидеров общественного мнения) — это разновидность данной технологии, которая имеет дополнительны фактор эффективности. Конечно, при условии, если ЛОМа таки удалось спровоцировать на желаемые действия. Так в один прекрасный момент около офиса компании SpaceX американского бизнесмена Илона Маска появились баннеры, приглашающие его принять участие в форуме для малого бизнеса в Краснодаре. Не знаю узнал-ли Илон об этом и если узнал, то как среагировал, но Краснодарские СМИ обсуждали эту новость долго.
Отвлечение ресурсов — создание события (проблемы) или цепочки событий, на которые оппонент вынужден будет отвлечь свои ресурсы и тем самым ослабит свою активность на защищаемом нами направлении.
Дело в том, что ресурсы всегда ограничены, даже у самых богатых, а потому есть возможность уменьшить «силу» информационного воздействия на объект путем стимулирования «генератора негатива» на иную деятельность. Например, на отражение информационной атаки на него или на защиту его подопечного объекта… В зависимости от особенностей такой контратаки, ее результат может быть как локальный, так и стратегический.
Доведение до абсурда — это усиление имеющегося негатива до фантастических и явно не возможных размеров, добавив еще и придуманного вами. И все это подается пользователям со словами на подобии «а еще мы поклоняемся инопланетному дьяволу и едим младенцев…». Присутствие явного бреда провоцирует аудиторию на восприятие и остального негатива как бреда.
Еще один способ доведения до абсурда — это собрать весь негатив об объекте и распространять его меняя имя (название) объекта на другие имена (названия) — любой нормальный чел увидев такое посчитает авторов текстов не совсем нормальными, а материалы — враньем. В том числе и реальные материалы.
RT после обвинений ее сенатом США во всех смертных грехах разместила рекламные баннеры на улицах и в метро Вашингтона и Нью-Йорка с таким содержанием (при переводе на русский язык):
— «Застрял в пробке? Проиграл выборы? Обвини в этом нас!»
— «ЦРУ называет нас «пропагандистской машиной». Узнай, как мы называем ЦРУ»
— «Сыграл на понижение на фондовом рынке и потерял всё. Виноват RT!»
— «Смотри RT, чтобы узнать, кто станет следующей жертвой нашей хакерской атаки».
Модификация — это изменение вектора воздействия контента за счет подмены смысла или его искажения или добавления модифицирующей надписи.
Например, для снижения негативного влияния на внутреннюю аудиторию ярлыка «ватник» его увязали с ватниками, ставшими основой зимней одежды пехоты армии-победительницы в ВОВ, а затем запустили линию модной одежды, стилизованной под ватники. В результате негативное отношение к термину размылось и перестало быть столь сильным как ранее.
Разновидностью модифицирования является визуальное изменение первичного посыла (изображения), лучше в нескольких вариантах, и распространение этих вариантов параллельно с первичным вариантом.
Помните, как по сети начали распространять старое фото нового министра культуры с не корректной надписью на футболке? А чуть позже параллельно пошли те-же изображения, но с другими надписями. Это позволило вначале смягчить негативное восприятие, затем его заменить на юмор и в результате канализировать негодование возбужденной общественности.
Прививка — заблаговременное формирование нужной реакции аудитории на определенный раздражитель. Информационная прививка достаточно действенный способ, основанный на «выработке иммунитета» у аудитории к негативу об объекте, это как приучить аудиторию к тому, что негатив есть, но он ложен.
Достигается такой эффект разными способами. Самый простой — заранее распространить информацию о возможных вариантах негатива с пояснением, что «не разобравшись в проблеме, некоторые люди начинают рассказывают разные небылицы типа этой и вот этой…»
Например, сознание можно привить от воздействия из-вне следующими штампами:
— это мне неинтересно;
— это вранье;
— я все равно в этом ничего не понимаю;
— я все уже про это знаю — и т. п.
Еще несколько распространенных подводок к прививке:
— «По нашим данным противник готовит провокацию…»
— «В августе начнутся вбросы о проблемах в банке Югра…»
— «Власть будет подтасовывать результаты выборов»
Прививать аудиторию можно «в лоб», говоря, что вскорости противник заявит что-то. А можно чуть тоньше — не говоря о возможных действиях противника, а раскрывая информацию, которая опровергнет его будущее возможное заявление.
Троллингом обычно называют некорректное общение, чаще связанное с провоцированием оппонента на необдуманные действия или инициирование ругани, нередко с использованием ненормативной лексики.
Как вариант, это наполнение комментариев всем, чем угодно, но не тематическими сообщениями. Или сообщениями, которые отталкивают нормальных пользователей от чтения. Главное, чтобы эти самые обычные пользователи или не заметили, то, что инициаторы троллинга решили скрыть, или не захотели читать, испытав отвращение к написанному троллями.
Но как можно использовать троллинг в информационных операциях? В данном направлении интересны два варианта действий: продвижение нужного контента (идеи, смысла и т. п..) с помощью троллинга и недопущение продвижения нежелательного контента. Тогда основные техники троллинга следующие:
— Срач;
— Размытие;
— Провоцирование на ответ;
— Отвлечение внимания.
Срач или инициация ругани используется для создания у пользователя неприятного впечатления от посещения некоего обсуждений. Так поступают с целью скрыть от посторонних наблюдателей опасную информацию. Предположим, некий юзер получил в выдаче поисковой системы по своему запросу ссылку в том числе и на обсуждение некоего поста в соцсети. Значит, предполагает этот юзер, там есть то, что он ищет и перейдя по этой ссылке попадает в комментарии, которые начинает читать, в поисках той самой инфы. Если-же эти комментарии представляют из себя непрерывную ругань с использованием нецензурной лексики, то у нормального человека после прочтения нескольких таких реплик пропадает желание читать дальше. Цель достигнута — пользователь не дошел до скрываемых данных.
