Все мы склонны переоценивать время, которое у нас впереди. Нам кажется, что оно никогда не кончится, а потом часто оказываемся у разбитого корыта или приступаем к работе в последний момент. Кристофер Кокс, как редактор, хорошо понимает, насколько важно соблюдать сроки, и на основе личного опыта разработал методики использования эффекта дедлайна. Прокрастинация касается не только работы. Мы откладываем даже приятные впечатления. Так, туристы за две недели пребывания в незнакомом городе успевают посмотреть больше достопримечательностей, чем те, кто прожил в нем больше года.

Слово deadline вошло в широкое употребление сначала из военного дела, а затем из издательского. Во время Гражданской войны в США дедлайном называли окруженную частоколом границу, за пределами которой в пленных стреляли. В издательском деле дедлайном называлась линия на печатном станке, после которой нельзя было ставить ни одного знака. К началу ХХ века словом «дедлайн» стали обозначать крайний срок.

Изучение эффекта дедлайна показало, что это мощная, но разрушительная сила. Когда сделки или проекты завершаются в последнюю минуту, они, как правило, хуже тех, которые делаются не спеша. Иногда жертвами дедлайна, а точнее, собственной прокрастинации, становятся целые организации, причем дедлайн вполне можно было предотвратить.

Другие организации умеют укладываться в сроки, не откладывая все на последнюю минуту. Они умеют манипулировать дедлайном, работая так, будто время вот-вот закончится. Кокс приводит их истории в своей книге. Эти организации разработали системы, которые позволяют справиться с прокрастинацией, не перенапрягая человеческую волю. Если с умом применять стратегическое мышление, можно научиться управлять дедлайном, сделать его основой успеха, а не постоянных неудач.

О том, как правильно использовать эффект дедлайна, у автора есть несколько важных идей.

Повар высокой кухни Жан-Жорж Вонжериште постоянно открывает новые рестораны. Однажды в Нью-Йорке он открыл два ресторана одновременно, в один день. Это не было бы выдающимся событием для сетевых кафе или ресторанов попроще, но для высокой кухни это было необычно.

Вонжериште не планировал специально делать это в один день. Он годами вместе с командой работал над их открытием, но чем дальше, тем больше было очевидно, что они откроются одновременно. Какое-то время ему казалось, что между открытием «Фултона» и «Парижского кафе» будет зазор хотя бы в несколько дней, но он быстро понял, что ошибался.

«Парижское кафе» открылось в новом отеле TWA, в здании, которое с опозданием сдали застройщики, и потому подготовка кухни в нем началась слишком поздно. В «Фултоне» за полтора месяца до открытия команда уже тренировалась без перерыва. Открытие должно было выглядеть так, будто рестораны уже давно работают и все в них отлажено идеально. Одно время казалось, что «Фултон» откроется первым, но потом Вонжериште с командой прибегли к испытанным процедурам, специально предназначенным для того, чтобы гладко и быстро проводить запуски ресторанов. Вонжериште с командой когда-то начинали как обычные повара. Сегодня они контролируют 5 тысяч сотрудников в 12 странах, а общий объем продаж в 2019 году составлял 350 млн долларов. Вонжериште не только руководит процессом издалека: он лично контролирует все свои рестораны.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.