На русском языке книга не издавалась

Лидер в XXI веке: сила в понимании собственной личности

Стать лидером – означает, прежде всего, стать самим собой, достичь целостности. Это одновременно и просто, и невероятно сложно. В организации XXI века быть лидером должен не только руководитель, но, в определенном смысле, каждый сотрудник. В лучших компаниях мира нельзя просто «делать свою работу» – от людей требуется вовлеченность и активная жизненная позиция.

Быть лидером означает иметь дело с быстрыми переменами, выстраивать эффективные коммуникации, постоянно расширять зону своих компетенций. Поэтому в настоящее время больше, чем когда-либо, лидеры нуждаются в надежных инструментах, которые помогли бы им научиться понимать окружающих и самих себя.

Эннеаграмма – один из таких инструментов самоанализа, который широко используется в современной бизнес-среде. Метод разработан еще в начале XX века философом-мистиком Георгием Гурджиевым, а в 1960-е годы его доработал психолог Клаудио Наранхо. С помощью эннеаграммы можно определить структуру личности и подобрать ключик к любому человеку. На основе внимательного наблюдения за поведением эннеаграмма описывает девять типов личности. Узнать, к какому типу относитесь вы, можно пройдя онлан-тест, например, здесь: http://www.psychologies.ru/tests/test/214/

Если мы не знаем, кто мы есть на самом деле (то есть: как защищаемся от трудностей, почему наступаем на одни и те же грабли, как ведем себя в стрессе и в конфликте, каковы наши сильные стороны и пр.), нам трудно развивать свой потенциал и строить отношения с окружающими. Не понимать себя – плохо для любого человека, но особенно критично для тех, кто взял на себя лидерские функции. Дальновидные руководители знают секретную формулу успеха в бизнесе и личной жизни, она заключена в древнем изречении: «Сначала познай себя».

Книга «The Nine Types of Leadership: Mastering the Art of People in the 21st Century Workplace» рассказывает о сознательном руководстве, в основе которого – постоянное наблюдение за собой и окружающими. От других книг про эннеаграмму ее отличает то, что автор рассмотрела девять основных типов личности с позиции людей, занимающих управленческие позиции в бизнесе. Наш краткий обзор пригодится предпринимателям, наемным руководителям, а также тем, кто желает ими стать.

Биографическая справка

Беатрис Честнат – психотерапевт, коуч, бизнес-консультант. Имеет докторскую степень PhD в области коммуникационных исследований и степень магистра MA в области клинической психологии. Основала журнал «Эннеаграмма» (IEA’s Enneagram Journal), была президентом Международной Ассоциации Эннеаграмм (International Enneagram Association, IEA).

Введение

Эннеаграмма (от греч. ennea – «девять», gramma – «графическое изображение») – это инструмент самопознания и личностной трансформации, который помогает разобраться, почему каждый из нас видит мир по-своему и не понимает других. В том числе, вы сможете:

– осознать свои сильные стороны, бессознательные реакции и скрытые мотивы поведения;

– понять, что мешает вам эффективно взаимодействовать с другими людьми, поддерживать и влиять на них;

– справляться со своими импульсивными реакциями, которые не способствуют достижению целей.

Последние исследования показали, что хороших лидеров отличают не столько глубокие знания отрасли или железная воля, сколько развитые мягкие навыки, такие как эмоциональный интеллект и коммуникативная компетентность. А ключевым умением оказалась постоянная рефлексия, то есть наблюдение за собой и окружающими, чтобы осознанно выбирать адекватные в каждой ситуации реакции, а не действовать по наитию. Когда лидер начинает лучше понимать, что стоит за его собственными действиями и поведением окружающих, он может умело управлять людьми – не с позиции силы, а создавая гармонию.

Существует девять типов личности, каждый из которых обладает уникальным стилем мышления и характеризуется определенным набором реакций. Рассмотрим их подробнее.

ТИП 1. Перфекционисты и реформаторы

Люди первого типа стремятся делать все правильно. На мир смотрят с точки зрения того, насколько он соответствует идеальной модели, которую они создали в своей голове. Перфекционисты мыслят категориями «правильно – неправильно», «хорошо – плохо», «черное – белое». Часто они чрезвычайно требовательны и самокритичны.

Реформаторы-идеалисты очень добросовестные и надежные люди, сосредоточенные на соблюдении стандартов качества и этических принципов. Некоторые из них пытаются вдохновлять окружающих личным примером, другие стремятся активно реформировать общество, побуждая всех подключиться к решению глобальных социальных проблем. Для лидеров первого типа важнейшую роль играет поддержание процессов: неукоснительное выполнение правил означает для них гарантию высокого качества работы. Они очень внимательны к деталям.

Как понять, что вы человек первого типа:

– У вас развит внутренний голос, который постоянно критикует или оценивает то, насколько хорошо сделано то или это. Он всегда сообщает, что вы могли бы добиться большего.

– Вы чувствительны к критике: хотя и приветствуете честную обратную связь, но принимаете чужие оценки близко к сердцу.

– Вы цените правильные поступки и изо всех сил стараетесь быть «хорошим» и делать все как можно лучше.

– Вы везде замечаете недочеты и хотите их исправить. Например, легко обнаруживаете опечатки и орфографические ошибки в текстах, кривые картинки и пр.

– Обычно вы соблюдаете правила и следуете предписаниям. Вы считаете правила основой социального порядка.

– Вы часто говорите себе «надо».

– Высоко цените этичность, честность и надежность. Осуждаете тех, кто не выполняет обещаний.

– Вы хорошо умеете контролировать свои эмоции.

– Некоторые люди считают вас самоуверенным или самодовольным. Когда вы прямо говорите о том, что считаете правильным, другие могут воспринимать вас как негибкого и догматичного человека.

– Пока вы не довели начатое дело до конца, не можете позволить себе расслабиться и развлечься.

– Вы верите, что всегда есть один правильный способ сделать нечто, и обязательно стараетесь его найти.

– Вы испытываете прекрасное чувство покоя и благополучия в тех редких случаях, когда то, что вы делаете или видите, получается идеально.

Описанные черты характера накладывают отпечаток на стиль руководства. Вот что характерно для лидера первого типа:

– Добросовестность, ясные этические принципы.

– Повышенная критичность, склонность к осуждению.

– Уверенность, что выбранный способ сделать что-то является единственно верным.

– Склонность к микроуправлению (мелочному контролю).

– Трудности при делегировании задач.

Если вам удается поддерживать высокие стандарты и выдавать отличные результаты, не будучи при этом слишком критичным или чрезмерно контролирующим, то вы можете быть отличным лидером. Есть риск, что вы будете чувствовать себя некомфортно на руководящих должностях, потому что вами движет не желание власти или признания, а стремление к совершенству. Как руководитель вы в первую очередь заботитесь о разработке хороших планов, об определении зон ответственности исполнителей, о контроле бизнес-процессов и соблюдении стандартов качества. Вам трудно принимать тот факт, что другие ошибаются или действуют безответственно. Хотя вы стараетесь не выражать напрямую свой гнев или недовольство, ваша манера критиковать часто деморализует исполнителей.