Литмир - Электронная Библиотека
Хак №3

Готовьтесь к большой выручке заранее. Если у вас ИП, продумайте какое налогообложение и расчетный счет вы будете использовать. Как будет происходить поступление денег на ваш расчетный счет. Отдельно погуглите, как платить налоги, и с какой суммы их расчитвать (поступление на расчетный счет не равно выручка)

И всегда помните, нельзя поменять ИП в личном кабинете. И даже изменить систему налогообложения, если вы вдруг поняли, что вам выгоднее «Доходы минус расходы».

ИП не передается, его нельзя продать. Если вы оформляете его на кого–то, с кем–то, составляйте договор, прописывайте все обязательства. Отнеситесь серьезнее к партнерству. В противном случае, все готовые продающие карточки придется оформлять заново. С новым личным кабинетом.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _6.jpg

Хак №4

Просто ли расчитать unit–экономику, имея закупочную цену, и готовые шаблоны. На всех обучающих курсах вы получите свои готовые таблицы. На сайтах аналитики вы также получите все необходимые расчеты. Но будьте так добры к себе, прежде чем закупать и загружать новый товар – сделайте расчет. Это факт, вам необходимо знать сколько вы заработаете и получите ли вы на самом деле прибыль. Что учитывать?

– комиссию планируемую в 10–15%. У каждого маркетплейса комиссия своя, у каждой категории товара она разная. В большиинстве есть свои калькуляторы по категориям.

– плату за логистику товара. Сюда входят услуги по перемещению товара между складами маркетплейса, по доставке товара покупателю и обратной доставке продавцу в случае отказа или возврата (расчитывается также по габаритам, по весу, по категориям). Плюс дополнительные платежи по приемке товара по FBS Последняя миля – это доставка из сортировочного центра покупателю в пункт выдачи заказов, постамат или курьером. Цена обычно составляет определенный процент от стоимости заказа, но не менее и не более той величины, которую устанавливает маркетплейс.

– доставку товара до маркетплейса, если вы ввезете самостоятельно или отправляете через транспортные компании

– упаковку товара и хранение на своем складе. Маркировка, стикерование, палетирование, упаковка, дополнительные бирки и пакеты, коробки. Воспользуетесь вы услугами фулфилмента или у вас наемные рабочие – решать вам.

– расходы на продвижение, рекламу – внутреннюю и внешнюю. Плата за рекламные услуги: продвижение товара в поиске и в карточках других товаров, покупка баннеров на витрине, семплинг и многое другое

– хранение товаров на маркетплейсе

– дополнительные платежи, например, оплату эквайринга (комиссия за прием и перечисление платежей от покупателей).

Все это ваша себестоимость товара (а также налоги и номинальная себестоимость продукции).

Мы обычно тратим около 20–30 процентов выручки на оплату комиссий площадки, услуг по логистике и на продвижение внутри маркетплейсов.

Хак №5

В момент отгрузки товаров на склад маркетплейса мы проводим перемещение в бухгалтерской программе на другой склад. Мы создали несколько виртуальных складов под каждую площадку для контроля остатков. Реализацию проводим на основании отчетов маркетплейса по передаче товара покупателю. Закрывающие документы и отражение в учете – также важны, как и предварительные рассчеты.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _7.jpg

Разбирайтесь в отчете, ведите каждую продажу, зачастую комиссии и доставка оказывается больше чем вы расчитывали, и чтобы не сработать в минус и вовремя подкорректировать нужно владеть точной информацией о продажах.

Во многих отчетах Озон не отображается та или иная графа расходов, поэтому важно как минимум еженедельно сводить отчет по реализации.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _8.jpg

Хак №6

Калькулятор стоимости логистики и комиссии поможет определить подходящую категорию и учесть в стоимости товара основные расходы.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _9.jpg

Если вы доставляете самостоятельно и через транспортные компании будьте вдвойне внимательными. Уточняйте стоимость каждой доставки. Если вы отправляли из интернет магазина и стоимость была 100 р, договор с озоном у транспортной компании может быть совершенно другой, соответственно и тарифы другие. И за ту же посылку вы заплатите в два раза больше. Если вы отправляете из регионов, где маркетплейс не принимает поставки в ПВЗ – доставка из Республики Крым, например – стоимость логистики будет намного больше. Раза в 3 больше обычной доставки. При этом в разделе «Товары» стоимость логистики и комиссии будет отображаться стандартная, что вводит в заблуждение многих продацов. В этом случае выгоднее работать по схеме FBO.

Хак №7

Разные варианты отгрузки тоже будут полезны для повышения продаж. FBO, FBS и REALэкспресс – основные схемы продаж. Используйте все. Не секрет, что отгружаясь на склад маркетплейса, ваш товар будет лучше отображатьс в поиске. Выбирайте высокооборачиваемый товар, небольшой по габаритам, весу и смело отправляйте на склад маркетплейса.

FBO–модель

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _10.jpg

Пополняйте запасы минимум раз в месяц, так вы поднимитесь в поиске и сократите расходы на хранение. Цену за хранение на площадке обычно повышают, если товар лежит без движения больше 60 дней. Из «вредных советов», если вы закупили 10000 шт футболок, отправляйте все сразу на маркетплейс, и желательно на один склад.

FBS удобен, если вы тестируете ассортимент. За короткое время вы увидете, какой цвет нравится больше вашим покупателям. Допустим, у вас у вас производство по пошиву сумок. Вы запускаете линейку кожаных рюкзаков. Создаете пробную партию из 5 расцветок. Через две недели по итогам продаж вы увидели, что в синем цвете всего несколько продаж (не сезон, не тренд, неудачный тон цвета и другое), а в красном раскуплены за два дня. Соотвуетственно в производство вы запускаете большую партию красных рюкзаков.

FBS–модель

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _11.jpg

FBS единственно верный вариант, если у вас огромный ассортимент, в нише с редкими продажами, эксклюзивными дорогими товарами. В одном случае мы избегаем большой стоимости за хранение, в другом сокращаем риски, связанные с потерей дорогостоящего товара.

И еще один случай, когда мы предпочитаем FBS – крупно–габаритный товар. В этом году все с нетерпением ждем обновленные тарифы.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _12.jpg

RealFBS кратно поднимет вас в выдаче в вашем регионе. Большой охват по городу. Быстрая доставка. Такой рост хорошо отобразиться и на других товарах. Если у вас есть такая возможность быстрой доставки, не упускайте свой шанс выделиться.

Хак №8

Отгружайтесь на разные склады. На три минимум. Большие склады у маркетплейсов присутствуют во всех регионах страны. Основные из них Москва, Санкт–Петербург, Казань. Эти три направления, которым стоит уделить внимание изначально. Дальше вы смотрите на свой товар, его сезонность, запросы по регионам. Везти зимние унты в Краснодар было бы не логично.

50 хаков для менеджера маркетплейсов - _13.jpg

2
{"b":"839346","o":1}