Из-за плохих навыков английского и в виду того, что он был практически незнаком с системой, он не понимал, что в них говорится. До сегодняшнего дня.

Поэтому он прочитал их еще несколько раз. Если он не понимал, то читал заново на следующий день, и еще через день.

И чем лучше он понимал английский, тем быстрее он понимал, о чём эти бумаги.

Jungle пользовались рекомендательной системой ДРС. Это был акроним от «Рекомендательная система Jungle».

Никаких распечатанных результатов бумаги не содержали.

«Значит нам нужно улучшить эту систему».

Именно над этим работала группа Ёнхо. Продажи в ней постепенно падали.

30% от продаж.

Процент никак не рос, и систему постепенно автоматизировали.

В Америке спокойно говорят о таких вещах как трудоустройство и увольнение, так что в группе Ёнхо поговаривали об увольнении. Разумеется, это не касалось ни Дэйва, который считался членом основного персонала, ни недавно переехавшего Ёнхо, но в этом мире ничего нельзя знать наперед.

И даже важных сотрудников уволят, если не будет никаких результатов. Такое случалось сплошь и рядом.

Они получат, так называемый, «розовый листок». (Прим: Извещение об увольнении. Первоначально печатались на бумаге розового цвета, отсюда и название).

«Я что-нибудь придумаю, если как следует постараюсь... как было с Премией NetFlax».

Ёнхо задумался сильнее.

На собрании все шумели, как и обычно. Бизнес культура была свободной, но за свободой следовала ответственность.

Все остро ощущали приближающийся кризис из-за низкого количества продаж в рекомендационной системе.

- Что думает господин Ёнхо? - спросил один из членов группы у Ёнхо. Когда он попал на собрание впервые, он только кивал. Все не понимали, почему он так делает, но не пытались часто с ним заговаривать. Но когда это продолжилось, Дэйв спросил первым.

- Ёнхо, ты не хочешь ни о чем спросить на собрании?

- А?

- Ты только кивал. Я думал, что, возможно, тебе что-то интересно.

Непонимание произошло вследствие культурных различий. Для Ёнхо на собрании он должен слушать, что говорят старшие коллеги.

Но в Америке всё было иначе.

Человек должен спросить, если он чего-то не знает, и указать на ошибки, когда всё переходил до обмена мнениями. И во время этого процесса должность человека в компании не имеет значения.

Никому не покажется странным, если стажёр спросит «почему?» у постоянного сотрудника.

Почему вы сделали именно так? Я не понимаю.

Если бы все происходило в Корее, стажёр мог не прийти на работу снова уже на следующий день.

В Америке поощряли вопрос «почему», а не просили слепого «да» в ответ.

Люди могли самовыражаться.

- Я думаю, что могу улучшить продажи на 10%.

Сейчас система приносила около 6 миллиардов долларов.

10% от них составляли 600 миллионов.

«Бомба», которую кинул Ёнхо, взорвала конференц-зал.

Глава 84

- Даже если тебя сюда приняли по рекомендациям Дэйва... это вообще возможно?

- Конечно.

- Хм...

Менеджер проектов, Брэд, который отвечал за группу, где работал Дэйв, смотрел на Ёнхо, сцепив пальцы в замок.

По поводу способностей Дэйва не было никаких сомнений, но вот по поводу этого человека, Ёнхо, которого привел Дэйв, оставались вопросы.

Даже если он получил премию NetFlax, если присмотреться, то он был всего лишь членом группы. Также он занял второе место в конкурсе на лучший дизайн от Koogle, работая с дизайнером.

Хотя он в какой-то степени был согласен с утверждением, что Ёнхо обладал выдающимися способности, он сомневался, что ему действительно стоило выбирать человека, с которым даже и общаться нельзя.

- Он вскоре адаптируется и будет полезен компании.

Плохой английский не позволял Ёнхо даже нормально взаимодействовать со своими коллегами.

К тому же, информация, которую собрал Брэд, была настолько противоречивой, что он начал сомневаться, выиграл ли он премию NetFlax или нет.

Ёнхо не мог даже выразить алгоритм в математической формуле, и когда его просили это сделать, он уклонялся от темы.

И эти слухи поутихли лишь когда он написал код на доске.

- В виду того, что тебя рекоммендовал Дэйв, я продолжу наблюдать еще некоторое время. Но, как ты знаешь, это не может долго продолжаться. Мы нанимали опытного работника, который может сразу же приняться за работу, а не новичка, который хочет всему учиться прямо на месте.

- Да... - при словах менеджера Дэйв надулся. Этот разговор произошел несколько дней назад.

Сейчас Дэйва тоже шокировали слова Ёнхо, которые оказали эффект, подобный взорвавшейся бомбе. А ввиду того, что тот вообще редко открывал рот, его фраза наделала еще больше шума.

- Ёнхо, что ты имеешь в виду? Ты так внезапно...

Возможно, уроки с Джесси и Юй Сохён действительно оказались Ёнхо полезны. Несмотря на то, что его английский еще хромал, он уже мог выражать свои мысли.

- Насколько я знаю, в настоящее время значение СКО нашей системы составляет 0.96.

- И?

- Предположив, что никакого эффекта не оказывается, когда рекомендационная система работает при 0.8, мы можем сделать вывод, что 0.05 отвечают за 10% продаж, - Ёнхо говорил сам, спрашивая у Джесси некоторые слова время от времени. То, что он не просил Джесси перевести каждое его предложение, можно было счесть огромным прогрессом.

Люди в конференц-зале сосредоточились на том, о чём он говорит и не обращали внимания на его ошибки.

- Я думаю, что вы от меня попросите сыграть роль в повышении СКО, что, в свою очередь, приведет к росту продаж. В заключение я хотел бы напомнить, что, если я смогу улучшить его хотя бы на 0.1, то мы получим на 10% больше продаж.

Мельтещаший рядом с ним Дэйв тоже покивал. Он считал, что слова Ёнхо имеют смысл. Кажется, все остальные в зале тоже были согласны.

Они кивали в знак согласия. Дэйв, который ненадолго задумался, посмотрел на Ёнхо.

- Ёнхо, но будет ли это возможно? Это та вещь, о которой даже мы не так много знаем.

- Конечно. Ты же знаешь, насколько сильно я поднял производительность программы на конкурсе NetFlax.

Увидев уверенность Ёнхо, Дэйв тоже расслабился. Разумеется, Дэйв в него верил. Он знал, что, хотя он участвовал в конкурсе как обычный член группы, по сути он был лидером.

Кажется, у него на сердце тоже стало легче.

***

Значение СКО 0.961.

Такая производительность была у рекомендательной системы компании. Он хотел увеличить это число до 1.061.

Сделав это объявление, Ёнхо хотел уже погрузиться в работу, но не мог из-за взглядов коллег, которые скрестились на нём. Некоторые члены группы подходили один за другим и наблюдали за тем, как он улучшает производительность.

И иногда они задавали вопросы.

- Почему вы делаете это так?

В американской культуре везде это «ПОЧЕМУ»? Хотя «ПОЧЕМУ» могло быть очень полезным, Ёнхо оно убивало.

- О, это потому что... эта переменная будет необходима в дальнейших вычислениях.

- Я спрашиваю не об этом... я хочу узнать, какую формулу алгоритма господин Ёнхо использует для рекомендательной системы.

- Оно работает...

Ёнхо не мог скрыть затруднения, которые он испытывал. Теперь он не мог использовать свои плохие знания английского в качестве предлога. Каждый член группы уже знал, что он уже может взаимодействовать с окружающими на базовом уровне.

К тому же сейчас он программировал.

Это значило, что последовательность операций для улучшения работы алгоритма рекомендаций, уже завершена.

Стоящий за спиной Ёнхо член группы склонил голову набок, так как ему казалось, что тот хочет скрыть как конкретно всё сделал.

- Я объясню вам, когда закончу работу.

Когда член группы спросил, Ёнхо мог только оправдываться тем, что занят.

Несколько работников решило обратиться к Дэйву наедине. Его положение в группе было прочным.

Несмотря на то, что он вёл себя как ребенок, дурачился и обожал игрушки как мальчишка, всё это не имело никакого значения, потому что его способности - это совсем другое дело.