– На нерабочее время: «Добрый день! Компания «Иммунофарм» на данный момент закрыта. Оставьте свое сообщение после сигнала и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время. Спасибо!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Иммунофарм»! Мы всегда готовы помочь вам. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1, для консультации с медицинским отделом, нажмите 2, для информации о нашей компании, нажмите 3. Чтобы
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши линии заняты. Если у Вас есть вопросы или желание оформить заказ, пожалуйста, оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее рабочее время. Спасибо!»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за то, что обратились в компанию «Иммунофарм»! Наши специалисты обязательно ответят на Ваш звонок, как только это будет возможно. Спасибо за терпение!»
***
3. Аптека «Фармакология»:
– На рабочее время: «Аптека «Фармакология» приветствует Вас! Мы предлагаем широкий ассортимент лекарственных препаратов и медицинских средств. Чтобы сделать заказ, нажмите 1, для консультации с фармацевтом, нажмите 2, для информации о наших акциях и скидках.»
– На нерабочее время: «Доброго времени суток! Аптека «Фармакология» сейчас закрыта. Оставьте свое сообщение после сигнала и мы перезвоним Вам в ближайшее рабочее время. Благодарим за понимание!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Рады приветствовать Вас в аптеке «Фармакология»! Чтобы сделать заказ, нажмите 1, для консультации с фармацевтом, нажмите 2, для информации о наших акциях и скидках, нажмите 3. Чтобы повторить это меню, нажмите 0.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши операторы сейчас заняты. Если у Вас есть вопросы или хотите сделать заказ, оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время. Спасибо!»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за то, что обратились в аптеку «Фармакология»! Операторы сейчас заняты, но мы обязательно ответим на Ваш звонок как можно скорее. Спасибо за терпение!»
***
Компания 1 «Здоровье и Лекарство»
1. «Добро пожаловать в компанию «Здоровье и Лекарство», рабочее время, наши линии доступны для Вас!»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Здоровье и Лекарство». Наш офис закрыт, но мы не забываем о Вас и готовы ответить на Ваши вопросы по почте или через форму на сайте.»
3. «Для записи на прием к врачу, нажмите 1. Для консультации по лекарственным препаратам, нажмите 2. Для вопросов относительно заказов, нажмите 3. Для поддержки нашего сайта, нажмите 4.»
4. «Вы можете оставить сообщение и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Пожалуйста, оставьте Ваше имя, контактный номер телефона, и описание Вашей проблемы.»
5. «Приносим извинения, все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии – Ваш звонок очень важен для нас!»
***
Компания 2 «Фармавиза»
1. «Добро пожаловать в компанию «Фармавиза». Наши специалисты будут рады помочь Вам в рабочее время!»
2. «Спасибо, что выбрали компанию «Фармавиза». Мы закрыты, но не в столь далеком будущем откроемся вновь. Пока можно получить информацию на нашем сайте.»
3. «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей аптечной сети. Нажмите 2, чтобы получить информацию о нашей фармацевтической продукции. Нажмите 3, чтобы узнать больше о нашей службе доставки медикаментов.»
4. «Если Вы хотели бы оставить нам сообщение, пожалуйста, назовите свои контактные данные и вопрос, на который Вы желаете получить ответ.»
5. «В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, подождите немного, мы скоро с Вами свяжемся!»
***
Компания 3 «Клиника костной травмы»
1. «Добро пожаловать в клинику костной травмы. Мы готовы помочь Вам в рабочее время!»
2. «Клиника закрыта на время нерабочих часов. Однако Вы можете получить необходимую информацию на нашем сайте или оставить сообщение по почте.»
3. «Регистратура – нажмите 1. Отделение травматологии – нажмите 2. Отделение ортопедии – нажмите 3. Если Вы хотите узнать больше о ценах, нажмите 4.»
4. «Если Вы хотели бы оставить нам сообщение, пожалуйста, назовите свои контактные данные и вопрос, на который Вы желаете получить ответ.»
5. «Приносим извинения, все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии – Ваш звонок очень важен для нас!»
***
Компания 4 «Доброе здоровье»
1. «Добро пожаловать в компанию «Доброе здоровье». У нас доступные цены и высокое качество услуг в рабочее время!»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Доброе здоровье». Наш офис закрыт, но Вы можете оставить нам сообщение на почту или через форму на сайте.»
3. «Нажмите 1, чтобы сделать запись к врачу. Нажмите 2, чтобы заказать лекарства по льготным ценам. Нажмите 3, чтобы узнать о наших программных акциях.»
4. «Вы можете оставить сообщение и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Пожалуйста, оставьте Ваше имя, контактный номер телефона, и описание Вашей проблемы.»
5. «В данный момент все наши операторы заняты. Приносим извинения за задержку. Пожалуйста, подождите немного, мы скоро с Вами свяжемся!»
***
Компания 5 «ФармАптека»
1. «Добро пожаловать в компанию «ФармАптека». Мы работаем для Вас в следующие часы!»
2. «Компания «ФармАптека» закрыта на ночное время. Вы можете получить информацию на нашем сайте или оставить Ваш запрос на почте.»
3. «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей аптечной сети. Нажмите 2, чтобы получить поддержку по лекарственным препаратам. Нажмите 3, чтобы узнать о наших программах доставки.»
4. «Если Вы желаете оставить сообщение, пожалуйста, назовите свои контактные данные и описание Вашей проблемы. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. «В данный момент все наши операторы заняты. Извините за задержку. Пожалуйста, оставайтесь на линии – Ваш звонок очень важен для нас.»
***
Компания 1: Клинический исследовательский центр «Новые возможности».
1. «Добро пожаловать в клинический исследовательский центр «Новые возможности». Наши специалисты всегда рады помочь Вам в получении информации о проводимых исследованиях и ответить на любые вопросы. «
2. «Спасибо за обращение в клинический исследовательский центр «Новые возможности». Если Вы звоните в нерабочее время, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.»
3. «Для подробной информации о проводимых исследованиях, нажмите 1. Для записи на прием к специалистам – нажмите 2. Для сотрудничества с нашим центром – нажмите 3. Для получения информации о нашей компании – нажмите 4.»
4. «Чтобы оставить сообщение, нажмите 5 и озвучьте свои контактные данные, мы обязательно свяжемся с Вами.»
5. «Извините, что Вы ждали. В данный момент линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, Вам ответит один из наших сотрудников в кратчайшие сроки.»
***
Компания 2: Аптечная сеть «Здоровье».
1. «Спасибо, что выбрали аптечную сеть «Здоровье». Наши фармацевты всегда готовы помочь в подборе необходимых Вам лекарств и ответить на все Ваши вопросы.»
2. «Добро пожаловать в аптечную сеть «Здоровье». Если Вы звоните в нерабочее время, мы просим Вас оставить свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.»
3. «Для получения информации о наличии лекарственных препаратов в нашей сети аптек, нажмите 1. Для получения консультации фармацевта – нажмите 2. Для вопросов по дисконтным программам – нажмите 3.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение специалисту в аптеке, для связи с Вами, нажмите 4 и озвучьте свои контакты.»
5. «Извините за задержку. Мы ценим ваше время и постараемся ответить на ваш звонок в кратчайшие сроки.»
***
Компания 3: Фармацевтическая компания «Новая жизнь».
1. «Добро пожаловать в фармацевтическую компанию «Новая жизнь». Мы занимаемся производством высококачественных лекарственных препаратов, чтобы они помогли людям вернуться к активной жизни.»
