Обратная связь

Зазвонил телефон, Никита посмотрел на экран, определитель показывал незнакомый номер с городским кодом. Он решил не отвечать, наверно какие-нибудь опросы или реклама. Телефон не замолкал, наконец Никита нажал отбой, но через минуту звонок раздался снова с этого же номера. Никита опять дал отбой и заблокировал этот номер. Но опять раздался звонок с этого номера и Никите уже стало просто интересно.

– Да, слушаю, – ответил он.

– Здравствуйте, не кладите трубку, вам звонят из ОБЭП Н****ского района, разговор записывается, мы хотим провести небольшой опрос, сколько это займёт времени, зависит от вас, – сказал стальной женский голос.

Никита офигел немного, встряхнул головой и сказал:

– Что за фигня, какие опросы от ОБЭПа, кто так шутит, идите в жопу?

– Никита Ильич Воронцов, вы ведь внесли этот номер в чёрный список, но мы вам всё равно дозвонились, так что не кладите трубку и не ссылайтесь на 51-ю статью Конституции. Это не допрос, а лишь опрос с целью улучшения обслуживания потерпевших, подозреваемых и свидетелей.

– Да, конечно, – Никита перестал сопротивляться.

– Никита Ильич, неделю назад наши сотрудники проводили у вас дома обыск. Вы подтверждаете этот факт?

– Да, подтверждаю, – вот теперь Никита вроде понял в чём дело.

– Вы подтверждаете, что вы Воронцов Никита Ильич, дата рождения 9 марта 1970 года и ваш ИНН 77777777**?

– Да, подтверждаю.

– Сотрудники ОБЭПа предъявили вам постановление на обыск?

– Да, подтверждаю, – заглючило Никиту.

– Скажите, как бы вы оценили действия сотрудников по 5-ти балльной системе, плохо-1 балл, не то чтобы плохо- 2 балла, удовлетворительно- 3 балла, хорошо- 4 балла и отлично- 5 баллов.

Никита почесал затылок и задумался:

«А как это оценивать, с какой стороны хорошо, а с какой стороны плохо? Вот что ей ответить? Для меня конечно всё было плохо. Припёрлись эти уроды, на каждом ботиночки Gucci, часики у всех c турбийоном и видно, что не Китай, рожи откормленные, оборотни сраные, кошку мою стали ласкать, надо её помыть, да и вообще надо весь дом освятить заново», – все эти мысли пулей пролетели у него в голове.

– Всё отлично, – в итоге ответил Никита, – на этом всё?

– Нет, не торопитесь. Были ли сотрудники вежливы с вами? Оцените по пятибалльной шкале.

«Ну в принципе не хамили, разулись в прихожей, никаких грубостей не было»,– вспоминал Никита.

– Да, вели себя вежливо, ставлю пять.

– Спасибо. Как вы оцениваете подбор понятых нашими сотрудниками, пожалуйста по пятибалльной системе.

«Так я их сам и привёл, – вспомнил Никита, – но с другой стороны, я ведь привёл этих соседей, и эти менты не были против, а то мало ли кого потребовали найти».

– Всё было чётко и грамотно, понятые тоже оказались вежливыми людьми. Ставлю пять. А качеству понятых тоже надо поставить оценку?

– Нет, не надо, они ведь ваши соседи, сами всё выскажите им, – ответил всё тот же милый голосок на том конце «провода».

«Да, эта сучка старая с верхнего этажа всем растрезвонила, ну и плевать», – заключил Никита для себя.

– Спасибо. Как вы думаете, могли вы порекомендовать наших сотрудников вашим друзьям и коллегам или наоборот, ваших коллег, конкурентов нам?

Никита аж поперхнулся собственной слюной.

«Рекомендовать, как это рекомендовать ментов с обыском кому-нибудь? Это что, стукачом быть. Хотя минуточку, есть ведь конкуренты, вот их и можно рекомендовать этим вежливым сотрудникам. А почему она просит рекомендовать сотрудников ОБЭПа друзьям, расширяет клиентскую коррупционную базу? Вообще-то в этих рекомендациях что-то есть».

– Я подумаю, сразу так в голову не приходит, – спокойно ответил Никита.

– Вы пожалуйста не затягивайте. Каждая рекомендация оценивается в 1000 баллов, а баллы могут быть применены при вынесении приговора, – невозмутимо ответил милый голос.

– Так я ведь прохожу по этому делу свидетелем, какой приговор? – взволновался Никита.

– Ну если вы не знаете, то любой свидетель может стать обвиняемым, ну или наоборот, что уже реже.

– Да, спасибо, я учту, запомню.

– Спасибо Никита Ильич за уделённое время, ждём вашего звонка по рекомендациям…

– А, так это, – начал сбивчиво Никита, – скажите пожалуйста, а если бы я поставил плохие оценки за обслуживание, ну это, обыск, то, что было бы?

– Наши сотрудники пришли бы к вам исправлять свои ошибки, и в этом случае приходят не днём как к вам, а пораньше, часиков в шесть утра. Спасибо, до свидания.

Толерантность

Утро, душ, овсянка, кофе, лифт, гараж, персональный авто, дорога, офис.

Лёня как обычно приехал в офис утром, поздоровался по пути со всеми встречными обитателями на тот момент и залез в свой кабинет почти самого главного в этом рекламном частном учреждении. Через минуту к нему зашла помощник Светлана, принесла кофе лично сваренном в джезве. Лёня его очень любил, Светлану тоже любил, но на расстоянии. Один из немногих трезвых руководителей, не смешивающих личное с нужным. Раздался звонок. Это был Патрик, очень странно, звонил он лично очень редко, раз в год, поздравить с днюхой, а сегодня вроде только какой-то православный праздник.

– Алло, – ответил Лёня, – привет Патрик. Что-то случилось? Это так неожиданно, что ты сейчас звонишь, хотя и приятно.

Вообще-то было неприятно, только продлили контракт, неужели какие-то изменения, а над данными условиями так долго бились.

– Леонид, тоже рад вас слышать, не волнуйтесь всё хорошо, работали как работаем, просто есть несколько вопросов которые надо обсудить на будущее, но ничего критичного, – спокойно ответил Патрик.

Лёня выдохнул, но не до конца. Лучшее в данном случае, это когда общаются менеджеры на оперативном уровне. Но тут же Лёня поймал себя на мысли, что может Патрик хочет расширить сотрудничество и приободрился. В общем сначала воткнул себя в болото серых мыслей, потом вытянул сам же себя за волосы на лестницу позитива. Всё произошло в одно мгновение, разговор продолжался.

– Вы знаете Леонид, что наше общество в Европе настроено очень прогрессивно и мы соблюдаем права всех людей, никакого расизма, гендерного неравенства, никакого ущемления национальных и сексуальных меньшинств.

– Конечно Патрик, мы всецело поддерживаем все эти ценности и верим в победу идеалов человечества, – ответил Лёня и вспомнил что почти такую же хрень он нёс на комсомольских собраниях, но только про КПСС.

– Спасибо Леонид. У меня к вам есть пару вопросов по проводимой вами политике внутри вашей фирмы, я их пришлю по почте.

– Жду, – как бы с заинтересованностью ответил Лёня.

Солнце прекрасно светило в окно, финансовые сводки были хорошие, только что сдали материал большому заказчику, отбились от налоговой, всё так хорошо шло, и вот этот идиотский звонок. Можно было не придавать значения этим европейским ценностям, но что-то подсказывало Сане, не всё так просто. В общем серое болото блистало всеми оттенками. Тут открылась дверь и вошла Светлана с парой листов бумаги.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.