© Е. Провиз, 2022

Мир меняется, а вместе с ним меняемся мы – наши интересы, отношение ко многим вещам, а также наши продукты, проекты и бизнесы в целом.

Неизменными остаются наши ценности, у каждого они свои. Ценности – значимые для нас принципы, на которые мы опираемся и которым мы следуем всю свою жизнь, осознанно и неосознанно.

Для кого-то ценностью является семья, для кого-то образование, для кого-то понятие честность и другие. Ценности идут по жизни с нами рядом и задают вектор развития всех сфер нашей жизни, включая бизнес. Именно о ценностях в бизнесе я хочу поговорить в этой книге.

Для меня ценности в бизнесе – это глубина. Причем глубина во всем:

– в создании продукта или услуги – насколько при этом мы опираемся на главную идею, какие смыслы закладываем, насколько понимаем, что именно будет давать этот продукт клиенту, насколько продукт соответствует нашим ценностям;

– в продвижении продукта или услуги – насколько мы доносим в рекламе до окружающих ключевую идею и ценности, как показываем главные смыслы продукта, что именно он решает и что дает клиентам при соприкосновении с ним;

– в создании контента – любого фото, видео, каталога, баннера и др., насколько в нем отражены ценности и главные смыслы, помимо информации о продукте и цепляющего эффекта.

Есть и другой подход ко всем трем перечисленным пунктам – более поверхностный и коммерческий. Разница в подходах заключается в продолжительности и качестве эффекта достижения целей проекта в целом.

В этой книге пойдет речь о глубине упаковки бизнеса, основанной на сочетании маркетинга и искусства.

Глубина упаковки бизнеса – это позиционирование, созданное на ценностях, элегантное продвижение, основанное на смыслах и ключевых идеях бизнеса и следующее за позиционированием, а не опережающее его, и фундаментальный контент, отражающий ценности, идеи и смыслы.

Настало время большого количества продуктов и мероприятий, среди которых много пустых и одинаковых – без смыслов и ключевых идей, они возникают и быстро исчезают с рынка, потому что им не за что зацепиться, у них нет маркетинговой основы с ценностями и глубокими смыслами, у них есть только коммерческие цели.

Коммерческие цели – это хорошо, но для клиентов они не являются аргументом купить ваш продукт.

Также на рынке сейчас много достойных компаний с качественным продуктом, у многих весомые цифры, сколько лет они на рынке, громкие имена партнеров, большое количество подписчиков в соцсетях. Но если у них нет полноценного позиционирования, они остаются для нас многими среди многих, мы можем их не выбрать, только потому что нам не за что зацепиться, чтобы обратить на них внимание и понять, что нам нужно купить продукт именно у них.

Сейчас глубина упаковки бизнеса выходит на первый план и становится единственно возможным путем для успешного развития проекта. Только в этом случае создается основа для продукта, с помощью которой ваш продукт заметят, не забудут про него завтра и сделают выбор в сторону вашего продукта самостоятельно, а реклама и контент поддержат эту основу, подсветив ее главные акценты.

В такой основе будут сформированы ценности, которые сами продают ваш продукт. Именно сами. Без вас.

Многие люди любят искусство, но не всем доводилось с ним соприкасаться. Мы можем любить искусство, ходить в музеи и на выставки, смотреть и восхищаться. А когда ты встаешь на внутреннюю сторону искусства – знаешь, кто его создает, какие они – авторы, знаешь, как его создают и почему, видишь ради чего они это делают и одновременно видишь, как реагируют на него люди, что для них это значит. Здесь ты намного глубже, ты внутри.

Мне повезло быть внутри искусства, а также совместить это с абсолютно стандартной историей бизнеса – когда производятся и продаются промышленные товары, создаются новые бренды, выводятся на российский и зарубежный рынок и т. п.

Более 20 лет я проработала в маркетинге промышленных компаний – электротехническое, светотехническое, нефтегазовое оборудование, а также сфера индустриальных компьютеров для стратегически важных задач авиации, ракетно-космической отрасли, атомной и добывающей промышленности. 60 % из опыта в промышленных компаниях было посвящено зарубежным рынкам, поэтому за годы работы у меня сложилось представление о тонкостях и отличиях маркетинга и бизнеса в целом на разных рынках.

Также 10 лет я проработала в галерее современного искусства – живопись и скульптура, это был семейный бизнес. В галерее были представлены российские и зарубежные авторы.

Это был суперэффективный микс. Маркетинг давал мне глобальное понимание рынка и системность, исследование, продвижение, постановка и достижение целей.

А галерея давала творчество и перфоманс – эмоции, креатив, глубокие смыслы и общение с творческими людьми.

Так создался мой уникальный подход – сочетание маркетинга и искусства, я участвовала и наблюдала, полностью находясь в этих двух сферах. Я вывела для себя взаимосвязи, сделала выводы, увидела стороны, которые помогают создавать, творить, развивать, продвигать и вдохновлять. И все это про одно общее – созидание и вдохновение. Это про рост. Это про ступеньки наверх для личности и бизнеса в целом.

Моя миссия – улучшать образы личностей и их проекты за счет сочетания wow-эффектов и глубоких смыслов.

Улучшать проекты – значит усиливать их прочным фундаментом позиционирования, продвижения и контента. Именно раскрывая личность и ее ценности – раскрывается и развивается продукт. Да, есть продукты и услуги, где прямая трансляция ценностей владельца не нужна, но в упаковке бизнеса «в глубину» эта трансляция, оставшись между строк, все равно будет чувствоваться. Она будет присутствовать в смыслах и ключевых идеях проекта, в том, что и как транслируют рынку сотрудники этого проекта.

Когда художник пишет портрет модели, он отражает на холсте черты, показывающие стороны ее характера.

Художник как будто смотрит в глубину, не просто перенося на холст внешнюю схожесть.

Так и упаковка бизнеса в глубину – она передает ценности и ключевую идею бизнеса, а не просто показывает ваш фирменный стиль, слоган и ассортимент.

За каждым продуктом или бизнесом стоит личность, это создано кем-то, это не явление природы, это чей-то талант и труд.

И через продукт, и через бизнес кто-то транслирует свое видение мира, свой почерк. Простыми словами – транслирует себя.

Многие из нас талантливые творческие гениальные личности или талантливые умнейшие успешные бизнесмены. Когда я вижу таких, понимаю, что и в одном, и в другом случае есть пересечение и бизнеса, и искусства. Чтобы показать свой уникальный талант, понадобится заявить это миру, вот оно продвижение, вот они нотки маркетинга и бизнеса. Чтобы настроить успешный бизнес, надо пойти вглубь и показать ценности изнутри, а это уже ближе к искусству.

Продукты не появляются сами, их создает человек. Бизнес не случается сам по себе, его организовывает человек. Позиционирование не формируется самостоятельно, его формулирует человек.