Впуская в свою жизнь людей, мы часто ошибаемся, руководствуясь впечатлениями лишь от отдельных черт личности, а не от личности в целом.
В самом начале знакомства мы склонны судить о людях на основе своих умозаключений, выделяя отдельные черты: внешний вид, жизнерадостность, разговорчивость, способ держать себя и др.
Такие черты затмевают все остальные, и на основании ярких, запоминающихся качеств мы и делаем выводы о человеке в целом, а также приписываем ему качества, которыми он вовсе не обладает.
Понятие опасного когнитивного искажения – «эффект ореола», или «гало-эффект» ввел в 1920 году американский психолог Эдвард Торндайк. Он обнаружил, что благодаря этому эффекту многие идеализируют политиков, актеров и представителей шоу-бизнеса.
Так, красивый человек автоматически кажется нам добрым и благородным. Дорого и стильно одетый человек ассоциируется со статусом и богатством. Красноречивый оратор воспринимается как компетентный профессионал. Человек в очках автоматически воспринимается как очень умный и начитанный. Полных людей часто обвиняют в лени и обжорстве. Человек с тонкими чертами лица часто кажется очень нежным, ранимым и интеллигентным, в то время как обладатель более крупных и брутальных черт кажется грубым и жестким. По этой причине многих спортсменов-чемпионов воспринимают как компетентных управленцев, а на актеров автоматически переносят положительные или отрицательные качества персонажей, которых они сыграли.
Например, Джеку Глисону пришлось временно уйти из кино после блистательного исполнения в популярном сериале «Игра Престолов» роли отвратительного злодея Джоффри Баратеона.
Актер столкнулся с волной негатива в свой адрес из-за того, что зрители приписывали Джеку качества его персонажа.
Актер Джек Глисон
Именно из-за «эффекта ореола» разнообразным «бизнес-тренерам» и прочим «гуру» так легко убедить аудиторию в своем личном успехе и богатстве. Именно поэтому многие люди влюбляются и боготворят совершенно не стоящих любви и преклонения людей.
Вся правда заключается в том, что суждения о человеке, сделанные только на основании какого-то одного признака, в большинстве случаев оказываются ошибочными.
Не стоит руководствоваться первым впечатлением, не стоит абы кого впускать в свою жизнь и доверять, необходимо проанализировать впечатление от человека и разбить его на составляющие. Выявить ключевую для «эффекта ореола» черту и понять, как связана эта черта с впечатлением от человека. После выявления взаимосвязи нужно принять во внимание все остальные, находящиеся в тени качества человека и откорректировать свое первое впечатление, сделав его более объективным.
То есть, оценивая человека, необходимо принимать во внимание весь комплекс качеств и черт, не опираясь на какое-то одно избранное и приятное для нас качество.
Из-за «эффекта ореола» мы не можем влиять на свое первое впечатление о человеке, но, зная суть этого эффекта, способны быстро его корректировать.
Искажение восприятий. «Эффект ореола»
Проблема неверного восприятия человеческих качеств, чувств и намерений намного серьезнее, чем кажется на первый взгляд. Эту простую истину познала на практике прекрасная и рациональная Мэри Элеонора Боуз.
Мэри родилась в Лондоне, в семье богатого бизнесмена сэра Джорджа Боуза и его второй жены Мэри Гилберт. Едва девочке исполнилось одиннадцать лет, она осиротела. Отец после своей смерти оставил дочери огромное состояние. В один миг за богатой невестой выстроилась очередь из состоятельных и влиятельных женихов. Мэри выбирала среди баронов, лордов, герцогов и графов. Но предпочтение девушка отдала не самому порядочному, умному и достойному, а самому красивому и страстному – Джону Лайону, графу Стратмору.
Джон Лайон обладал незаурядной внешностью и умел произвести впечатление на женщин. Он без труда изобразил пылкую влюбленность и был вознагражден браком.
Мэри вышла замуж за 9-го графа Стратмора в свой восемнадцатый день рождения и, погрузившись в таинства любви, доверила супругу управление фамильными капиталами. В счастливом браке родились пятеро детей. Но от романтического дурмана молодой женщине пришлось очнуться очень быстро.
Прекрасный граф умел вести дела только на любовном фронте, а вот в бизнесе мало что понимал. Он так быстро влез в крупные долги, что Мэри пришлось отстранить мужа от управления делами и вести бизнес самостоятельно.
Графиня являлась наследницей не только крупных капиталов, но и деловой хватки своих предков. Ей удалось не только быстро рассчитаться с долгами, но и удвоить свои капиталы. В этот период она усвоила простую истину: «с лица воду не пить», то есть красивый мужчина совсем не значит деловой.
После этой ситуации прекрасный внешне супруг граф Стратмор раз и навсегда потерял уважение жены, а вместе с уважением и ее любовь. У Мэри появился любовник – некий Эндрю Робинсон Стоуни.
Пылкий влюбленный искренне заинтересовался прекрасной миллионершей и всячески демонстрировал ей свою страсть и любовь, уверяя в своих честных намерениях. Отношения любовников стали плавно развиваться. А когда произошло печальное событие – законный муж граф Стратмор умер от туберкулеза, «влюбленный романтик» Эндрю так оживился, что сразу же предложил свою руку и сердце Мэри.
Сделав ошибку однажды, женщина стала более осмотрительной: она знала цену мужским словам и не путала любовный интерес и бизнес. А потому женщина благоразумно отказалась от свадьбы, сказав, что для любви брак необязателен.
Джон Лайон, графиня Стратмор, Эндрю Робинсон Стоуни
Графиня Стратмор, наследница уже двух состояний, разумно боялась корыстных и алчных мужчин. Предложений о браке становилось все больше и больше, но Мэри не торопилась под венец.
Однако и Эндрю Стоуни отступать не собирался, он уже придумал, как добиться своей цели. Коварный любовник организовал публикацию в газете The Morning Post пошлейших статей, порочащих честь и достоинство графини Стратмор.
Прочитав особо ядреную публикацию, Мэри впала в истерику. А «благородный» Эндрю вызвал редактора газеты на дуэль.
Дуэль с редактором газеты, преподобным сэром Генри Бейтом Дадли была договорной. Весь процесс был продуман до мелочей, а сам Эндрю не забыл сообщить своей «любимой» данные о месте и времени дуэли.
Обеспокоенная любовница примчалась спасать своего рыцаря, который мастерски разыграл спектакль, успешно вжившись в роль умирающего, а в качестве последнего предсмертного желания «влюбленный» просил Мэри о браке. Сердце бизнес-леди дрогнуло, и она дала свое согласие на брак.
Графиня была уверена, что брак со смертельно раненным возлюбленным ей ничем не грозит, и одновременно хотела оказать любовнику последние мирские почести.
Пару поженили в тот же день, а через несколько дней «умирающий» Эндрю неожиданно передумал уходить к своим предкам и чудесным образом исцелился.
После его «исцеления» стали происходить настоящие чудеса. Эндрю Стоуни, почувствовав себя полноправным хозяином всех имений Мэри, начал бить прислугу, издеваться над несчастной графиней и ее детьми.
Положение женщины с каждым днем супружеской жизни становилось все хуже и хуже. Со временем прежняя полновластная хозяйка капиталов стала буквально заложницей своего мужа: она не могла выйти самостоятельно даже в сад и постоянно была заперта в своих комнатах.
