Артём Седов
Работа с базой
Зарабатываем на базе: практика успешных онлайн-школ
Уравнение роста дохода
5 плоскостей роста любой школы
6 инструментов для запусков
3 схемы работы с трафиком
15 взрывных активностей
19 механик акций
* * *
О чем эта книга
Эта книга о том, как за счет имеющихся внутренних ресурсов обеспечивать рост онлайн-школ. Книга написана в поддержку программы РКС, о которой вы узнаете по ходу чтения.
Далее, в процессе изложения своего видения взрывных системных стратегий, книгу я буду называть материалом. Для меня же самого и, надеюсь, для вас этот материал станет пособием с приставкой «ввод» в большую тему работы с базой.
А вы чем машину заправляете?
Есть множество разных направлений развития онлайн-школы. Если представить, что направления можно рассматривать в разных плоскостях (или измерениях), то открывается много интересного.
Допустим, у нас есть машина. Нам нужно, чтобы она ехала очень быстро. До какого-то предела нам стоит работать над самой машиной (то есть над железякой): над мотором, над формой, над весом. Все это разное, но все это внутри машины. Мы видим причину недостаточной скорости в машине. При этом забываем, что есть еще: дорога, сила встречного ветра, штурман, который нам вовремя дает подсказки, навигатор, изменение давления и температуры воздуха, качество бензина. А еще водитель может хотеть спать или думать о том, что он кота не покормил. Измерений для ускорения машины тьма.
Так же и со школой. Мы знаем, что есть работа с холодным трафиком и базой. Знаем, что нужно проводить продающие активности. Но остается еще очень много точек роста как внутри этих активностей, так и вне.
А что, если после прочтения этой книги вы найдете решения для роста в 4 раза? Например, за счет ускорения команды, более качественного удержания внимания базы, других активностей, иначе проведенных мероприятий, более точных действий или более понятных схем.
Итак, впереди вас ждут конкретные разборы:
• 5 плоскостей роста любой школы
• 6 инструментов для запусков
• 3 схемы работы с трафиком
• 15 взрывных активностей
• 19 механик акций
По ходу материала я буду опираться на свою личную практику и практику успешных школ.
Вся информация призвана упорядочить хаотичные мысли при генерации идеи. Предложенная мной модель должна помочь вам быстрее выдавать гипотезы за счет фокусировки на сформулированной задаче, которую нужно проработать.
Я заметил многократное ускорение генерации идей, когда поле деятельности систематизировано. Когда оно описано абстрактно, мысли хаотичны, идеи цепляются за несвязанные вещи или уходят в маловажные нюансы, дающие крохи дополнительной эффективности. При этом я против шаблонов. Я за модели.
Когда я подключаюсь к новой для меня теме, то начинаю ее проработку с формирования возможного инструментария. Каждый инструмент я определяю в категорию по типу решаемой задачи. Так, картина постепенно складывается, и план переходит из аморфного состояния во что-то твердое.
Например, холодный трафик:
1) есть инструменты привлечения: таргет, контекст, SEO…
2) есть инструменты приема трафика: вебинар, марафон, кейс…
3) есть инструменты менеджмента: …
4) инструменты поиска и найма: …
5) аналитики…
6) …
Каждый из этих пунктов можно дробить. Привлечение: с кем работать, в какой сети, с каким расходом, как поднять конверсию… Прием: какого спикера взять, как работать менеджерам, структура, чек, дожим … Много-много всего: на каждый пункт список из 10–50 инструментов.
Когда все это есть, решения проходят очень быстро. Нужно больше трафика? Ок, смотрим только на 10 % этой схемы и решаем, как это сделать. Но когда этого нет, нужно идти и разбираться (например, прочитать этот материал до конца).
Речь пойдет не про неведомые никому революционные форматы активностей. Речь пойдет про: «а можно еще вот так» или «попробуйте посмотреть вот с этой стороны». В этой работе я систематизировал то, что находится вокруг меня, то, с чем я постоянно работаю, чтобы вам было проще расти.
Как получить максимальную пользу
Совет 1. Читайте залпом или регулярно. Я бы посоветовал прочитать эту книгу залпом. Она читается за 3 часа вдумчивым темпом. Но понимаю, что это практически нереально. Тогда выделите в своем календаре окна на чтение. Прямо сейчас сделайте паузу на 2 минуты и занесите расписание рабочего чтения в календарь.
Совет 2. Распечатайте материал целиком. Так он будет всегда у вас на виду. На распечатанном материале вы сможете фиксировать мысли карандашом.
Совет 3. Постоянно думайте над адаптацией того, о чём я говорю. Все школы разные, все запускались в разных условиях, исходные данные у всех тоже разные. У каждого есть своя фишка: у кого-то блог, у кого-то сильная рассылка, у кого-то есть какой-то продукт или другой бизнес. Все школы с генетической точки зрения совершенно разные. Поэтому вам нужно думать о том, как применять материал у себя. Задавайте самому себе вопросы типа: А как у меня? А пробовал ли я? А что если…? и т. д. Тогда вы сможете максимально переложить на свой лад ту информацию, которую я даю.
Совет 4. Записывайте на поля распечатки новые идеи и мысли сразу, как только они к вам пришли.
Совет 5. Задавайте все вопросы, которые у вас возникают. Для этого я создал отдельный чат t.me/chat_sedov. Каждый незаданный вопрос – это риск заработать меньше. Помните об этом.
Совет 6. Будьте открыты идеям. Помните тот факт, что у нас с вами разный опыт: у меня свой, у вас свой. Какие-то банальные вещи, которые я буду описывать, по факту не банальны, они вам нужны для того, чтобы увидеть всю картину целиком. Поэтому я буду объяснять даже самые простые вещи.
Что такое база?
Давайте разберем для начала, что такое база. Это один из самых часто задаваемых вопросов.
Что я понимаю под словом «база»? С технической точки зрения база – это накопленные в процессе деятельности вашей школы контакты: почты, телефоны, социальные сети, подписки на отдельные части соцсетей, установки приложений и т. д.
Вот список каналов, которые в большинстве случаев используются в активностях и в которых я принимаю личное участие. Это все технические каналы:
• email
• СМС
• Telegram-чат
• Telegram-бот
• Telegram-канал
• ВКонтакте сообщество (или в любой другой соцсети)
• ВКонтакте рассылка
• Viber
• WhatsApp
• YouTube
• Chatium
• Instagram
• Партнеры
• Баннер на сайте проекта
На самом деле, база – это нечто больше, чем данное выше техническое определение. База – это люди, которые уделяют вам больше внимания, чем все остальные. Не обязательно нужно быть подписанным на соцсети, чтобы следить за человеком. Не обязательно вообще как-то напрямую контактировать с сайтом или блогером, чтобы быть в курсе того, что происходит.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.