Николай Терехов
Удалённая работа. Как быть эффективным?
Предисловие
Для многих удалённая работа стала новым вызовом в период карантина 2020 года. Для меня же это была нормой уже с 2015 года. С этого года я стал работать региональным директором по продажам в международной компании. Территориально я находился в России и отвечал за продажи на территории всего СНГ, при этом производственные площадки и главный офис компании были в Европе.
Конечно, поначалу было сложно перестроиться на работу из дома, но за пять лет были выработаны принципы удаленной работы, которыми я хочу с вами поделиться.
Работа из дома стала для меня прекрасной возможностью, она обеспечила большую гибкость в рабочем процессе и избавила от ежедневных поездок на работу, а также позволила стать ближе со своей семьёй.
Но с другой стороны работа из дома может создать множество проблем, особенно когда у вас не выстроены принципы по управлению временем.
В этой книге я раскрою способы, с помощью которых любой, кто работает из дома, сможет не только лучше управлять своим временем и оставаться сосредоточенным на работе, но также обеспечить надлежащий баланс в личной жизни.
Глава 1: Домашний офис
Свобода
Большинство менеджеров по продажам, с которыми я работал и общался тоже в основном работали удалённо из дома, лишь раз в одну-две недели приезжали в офис, чтобы сдать отчетные документы. Также из дома могли работать и другие сотрудники офиса.
Большинство из тех, кто работает или начал работать из дома не хотят возвращаться работать в офис, они предпочитают остаться работать из дома на всё время.
Но они также признаются, что удалённая работа сопряжена с некоторыми очень специфическими проблемами.
Все преимущества и недостатки удалённой работы из дома можно описать одним словом – свобода.
Работая из дома, вы можете свободно составить собственный график работы. Однако это может привести к двойной проблеме: вы будете работать меньше, чем должны из-за постоянных перерывов на отдых; либо работать дольше, чем следовало бы, из-за несовпадения графиков вашей работы с другими сотрудниками и клиентами.
Работая из дома появляется, свобода не ездить на работу, но в тоже время очень сложно ментально начать работать, т.к. отсутствует переход дом-работа. Тоже самое происходит и вечером – я могу продолжать работать в не рабочее время, т.к. не перестаю думать о работе.
Решить эти проблемы можно ограничив свободу, т.е. необходимо установить границы и правила.
Отличным моментом в ограничении этих свобод и установке границ является то, что вы сами являетесь их создателем.
Границы, которые вы создаете это ваш аналог правил дорожного движения.
Правила дорожного движения дают руководство для вашего безопасного перемещения из пункта «А» в пункт «Б», так и ваши правила, и ограничения для удалённой работы из дома помогут вам работать более продуктивно и избежать неприятностей, связанных с чрезмерной свободой.
Вы лучше всех знаете, как помочь себе оставаться наиболее продуктивным. Поэтому, именно вы сами должны создать эти границы.
Я могу лишь поделиться своим опытом.
В конечном итоге всё зависит от вас самих – какие границы вы установите и какую систему будете использовать. Тем не менее вы должны осознавать, что установленные вами границы не лишают вас свободы, а позволяют вам использовать эту свободу максимально эффективно и продуктивно.
Рабочее место
Ваше рабочее место является важнейшим инструментом, особенно когда речь идет об эффективном использовании времени при удалённой работе из дома. Ваше рабочее место – это физическая и ментальная граница между работой и личной жизнью.
Я вспоминаю фильм «Собачье сердце», где профессор Преображенский говорит: «Я буду обедать в столовой, а оперировать в операционной!». У профессора было семь помещений, каждое из которых имело свое предназначение. Так и нам нужно создать рабочее пространство, которое будет использоваться только для работы и ни для чего более.
Конечно, я понимаю, что у каждого человека, читающего эту книгу разные финансовые возможности и доступное пространство.
Но тем не менее я предлагаю вам оттолкнуться от идеала, и найти способы адаптации, которые лучше всего подойдут для вас.
Конечно же, идеальное рабочее место – это отдельная комната с хорошей звукоизоляцией, где вы можете закрыться и быть не доступным для остальных членов семьи. В этой комнате должно быть достаточно места для всего необходимого для выполнения вашей работы дома.
К примеру, я в своей квартире обустроил лоджию в рабочий кабинет, сделал утепление и установил обогреватель, чтобы было комфортно работать в зимнее время.
Но, что делать если у вас нет дополнительной комнаты или лоджии, которые можно переделать в кабинет?
Как вариант вы можете приобрести стол-бюро (секретер). У данного стола закрывается рабочее пространство. Это позволит вам сделать ментальный и визуальный переход дом-работа-дом, когда стол открыт – вы на работе, когда закрыт – вы дома.
Чем сильнее более сильный визуальный разделитель вы можете создать, тем лучше.
Вы можете договориться с членами семьи, что когда вы находиться на рабочем месте, то вы заняты работой и вас не нужно отвлекать. Когда вы вне рабочего места, то вы можете заниматься домашними делами. Создайте чёткое разделение границ в своём уме. Для усиления эффекта, особенно в начале, вы можете наклеить малярный скотч на пол, чтобы разделить зону работы от зоны дома.
Что делать, если у вас нет рабочего/письменного стола, и вы привыкли сидеть на диване или в постели?
Эту привычку нужно изменить. Вы не сможете эффективно выполнять свою работу находясь в постели, с другой стороны это может создать проблемы со сном, и отрицательно сказаться на вашем здоровье. Работа в кровати или на диване не возможна с хорошей осанкой, что непременно скажется на здоровье вашего позвоночника. Также работая в своей постели у вас не будет ментального перехода между работой и личной жизнью.
Как вариант, для удаленной работы можно использовать кафе или библиотеку, но в этом случае вас будут окружать посторонние шумы, которые не позволят вам сосредоточиться на работе, либо ограниченная возможность на звонки со своими коллегами и партнерами. Также возможно использовать общественное пространство на улице или в парке, но это также несет с собой множество внешних раздражителей, да и к тому же возможно только в летний период и в хорошую погоду. Другим вариантом может стать интернет кафе или аренда общего офисного пространства. Но все эти варианты уже уходят от идеи домашнего офиса для удалённой работы.
Вам всё же придется как минимум приобрести письменный стол и удобное кресло, чтобы выполнять свою работу эффективно находясь в своём доме или квартире.
На этом утверждении мы и будем выстраивать все остальные правила и стратегии эффективного управления временем при работе из дома.
Визуальные и аудиальные раздражители
Для эффективной работы необходимо оставаться сосредоточенным.
Когда вы работаете дома, да и не только дома, то у вас есть две проблемы: визуальные и аудиальные раздражители.
Я предлагаю вам сидеть спокойно в течении двух минут на своём рабочем месте и фиксировать всё что вы видите и слышите. Запишите, всё то что вас отвлекает и может помешать в вашей работе.
Вот некоторые варианты визуальных раздражителей, с которыми вы можете столкнуться: вы видите людей проходящих мимо вашего окна, экран телевизора или члены вашей семьи, которые проходят по комнате.
В этом случае вам необходимо создать визуальный барьер, который огородит вас от этих раздражителей. Как вариант, вы можете разместить ваш рабочий стол в углу комнаты, что все визуальные раздражители остались за вашей спиной. Либо вы можете установить временную перегородку/ширму.