Следующими идут «середнячки». Это обычно люди с достатком выше среднего, ставят рублей пятьсот (плюс-минус), особых хлопот не доставляют. Чай или кофе пьют умеренно, оператора туда-сюда не гоняют.
Кстати, «середнячки» частенько приходят с женами. Признаюсь, я восхищаюсь их мудрыми супругами. Некоторые и сами играют, некоторые просто сопровождают спутника жизни. Они никогда не устраивают скандалов, довольно вежливые. Супруг хапает свою долю адреналина и остается в плюсе, потому что его вовремя тормозят. Чаевые оставляют, причем довольно неплохие.
К «середнячкам» операторы испытывают самые нежные чувства и любят их порой даже больше «крупняков».
«Крупняки» бывают разные, причем диаметрально. Есть спокойные, как удавы, скромненькие, они даже чай не просят налить! Такие игроки благоухают парфюмом на весь зал, ставят от тысячи до пяти и снимают только крупные суммы. Проиграв приличное количество денег, эти парни даже бровью не ведут, а вежливо прощаются и уходят. Прелести, не иначе. Выиграв, оставляют на чай пять-десять процентов от выигранной суммы и уходят, не пытаясь спустить весь свой куш обратно.
Второй тип «крупняков» не отличается ставками от первого, хотя порой их заносит, и тогда они ставят по десять, а то и по двадцать тысяч рублей, однажды у меня ставили по пятьдесят. Но это скорее нонсенс, чем обычный порядок вещей. Эти красавцы очень эмоциональны, вся их игра сопровождается криками и ударами по кнопкам аппарата, а то и по самой машине. Этот вид «крупняков» может крыть оператора трехэтажным матом и орать так, что уши закладывает, но, проиграв, они, слава богу, моментально успокаиваются. А выиграв, успокаиваются еще быстрее. По моим наблюдениям, эмоциональные «крупняки» чаевых почти не оставляют, это не игроки, которые верят в приметы, вроде тех, что шальными деньгами нужно делиться, иначе фарта больше не будет, просто очень богатые люди приходят пощекотать себе нервы.
За «крупняками» жены никогда не прибегают и с ними тоже не приходят. Иногда игроки приводят с собой девушек, вероятно, любовниц, но это бывает крайне редко.
Теперь-то вы понимаете, что работа оператора – это вам не хиханьки-хаханьки, тут такие нервы железные нужны, что мама не горюй! Попробуйте-ка оставаться спокойной, когда на вас орет человек, проигравший сто тысяч рублей! Вроде и эмоции его понимаешь, но, с другой стороны, ты то тут при чем? Силком этого игрока в зал никто не тащил, брать такую крупную сумму никто не заставлял, ну не неси ты с собой столько денег, если знаешь, что тормозов не имеешь! Тем более, я уверена, что, когда человек берет с собой кучу наличности, он подсознательно готов всю эту кучу проиграть, надеется, конечно, на лучший исход, но к проигрышу в принципе готов. Просто хочется человеку выпустить пар и поорать на оператора, ну что ж, это тоже часть нашей работы, мы ведь тут и психологи, и девочки для битья, и советчицы в делах любовных – все в одном флаконе.
Ну и последним пунктом хотелось бы выделить игроков, на которых держится весь бизнес и которые бывают в любой вышеперечисленной категории – зависимые или «игроманы».
Нельзя всех людей, которые играют, считать зависимыми. Это как, например, с алкоголем: есть те, кто просто выпивает по праздникам или, допустим, за ужином бокальчик вина, а есть те, кто уходит в запой или совсем не просыхает.
Я считаю, что «игроманы» – это больные люди, которым нужно лечиться. Азарт азартом, я сама довольно увлекающийся человек, но нужно хотя бы примерно знать, где педаль тормоза находится. Я в свое время хотела даже диссертацию писать об этих экземплярах, но как-то не срослось – тут нужно психологическое направление, а я немного по другому предмету учусь.
Открою вам большой-большой и страшный секрет. Аппараты «дают» практически всегда. Приумножить свою начальную сумму в два-три раза вполне реально. Проблема в том, что люди жадные, и вместо того, чтобы уйти с неплохим плюсом, они спускают все, в надежде выиграть какую-то колоссальную сумму. Еще бывают случаи, что когда-то человеку нереально фартануло, и он с первых же двухсот рублей выиграл тысяч двадцать (такое бывает, довольно редко, конечно, но бывает), и вот он ходит и спускает суммы каждый день, надеясь повторить прошлый успех, не считая, что за это время он уже проиграл в несколько раз больше.
«Игроманы» проигрывают все до копейки, берут займы, кредиты, продают все, что только можно продать, и снова играют. Бегут в ломбарды, пытаются продать свои телефоны операторам или охранникам. Уходят, проигравшись в пух и прах, и… всегда возвращаются. Есть у нас одна женщина-продавец в молочной лавке рядом с залом, она проигрывала выручку магазина, микрозаймов и кредитов у нее просто немерено, но ничего не останавливает эту помешанную женщину, я даже пыталась не пускать ее играть, запираясь, но она в прямом смысле выламывала двери!
Как и алкоголики, «игроманы» могут находиться в завязке, но, когда уходят в свой игровой запой, могут пропадать в зале сутками и даже не спать (был у нас один игрок, который три дня просто не выходил из зала).
Безусловно, это болезнь и, вероятнее всего, без специализированной помощи ее не победить. Я лично пыталась вразумить парочку «игроманов», но это бесполезно. Девочки-операторы не бессердечные стервы и почти всегда пытаются остановить игрока, если он срывается и его начинает нести, но… вы пробовали остановить алкоголика? Без кодировки это невозможно.
Я кратко описала людей, которые посещают наше заведение, чтобы у вас сложилось какое-никакое представление о месте, где я работаю. Ничего особенного, обычная работа, а чудаков везде хватает.
С классификацией игроков и их причудами разобрались, вернусь я, пожалуй, к своим баранам, пардон, игрокам.
* * *
В тот день мне катастрофически не везло с самого утра. А как известно, если день не задался с самого начала, то лучше смириться и не дергаться, а то станет еще хуже. Будь моя воля, я вообще бы в такие дни с кровати не вставала, но мы люди подневольные, рабочие, хочешь не хочешь, приходится вылезать из-под одеялка и стараться насобирать как можно меньше неприятностей.
Сначала я проспала. Это не было невероятным событием, потому что просыпаю и опаздываю я с завидной регулярностью, но тут все вышло за рамки приличия – проспала я на полтора часа, то есть в зале мне нужно быть уже через пятнадцать минут. Я набрала смс своей сменщице Ане: «Извини меня, пожалуйста, я опоздаю, наверное, на часа два. С меня причитается!» – и мучительно размышляла, лезть ли под душ, мыть ли при этом голову и стоит ли позавтракать. Остановилась на сходить в душ и вымыть голову, а кофе можно попить и на работе, тем более что с утра я почти не ем, кусок в горло не лезет после сна. Про то, чтобы сделать макияж или высушить голову, речи вообще не было, понятно, что такую роскошь я себе позволить не могу, иначе вообще на три часа позже приеду.
Я выбежала из дома с мокрой головой, запрыгнула в машину и в центре, естественно, попала в жуткую пробку. И почему если торопишься, то обязательно встанешь в какой-нибудь дурацкий затор, который даже не должен быть здесь в это время и на этом месте?
Когда я наконец подъехала к залу, то обнаружила, что мое парковочное место занял какой-то идиот. Пришлось разворачиваться, проехав пару перекрестков, потому что раньше развернуться было нельзя, следуя правилам дорожного движения (в любое другое время я бы на эти правила наплевала, но на той стороне дороги заметила гаишников и, развернувшись в неположенном месте, аккурат подъехала бы к их патрульной машине), и стала кружить в поисках места. Кое-как приткнув машину и опоздав всего-то на полтора часа, я влетела на работу с криком: «Анюточка, солнышко, прости меня, пожалуйста!»
Аня сидела на диванчике, поджав под себя ноги, – воплощение безмятежности, в одной руке чашка кофе, в другой сигарета, подняла на меня глаза и пробурчала:
– Не ори так, пожалуйста, я сегодня выспалась и никуда не тороплюсь, так что бить не буду.