Если запланированный результат не достигнут, значит цель была поставлена некорректно, без учёта корневой ценности. В результате наблюдаем следующую картину: важно одно, идём к другому. И на уровне действий становится очевидно: то, где вы оказались в конце пути, было важнее первоначально обозначенной отметки. Это закон. Обманывать себя бессмысленно.

Пример с друзьями. Если для предпринимателя они изначально важнее цели, он использует любую возможность, чтобы сойти с дистанции и провести время с ними. Более того, если их нет в категории «ценности» заявленной цели, на уровне результатов только друзья и останутся.

Усвойте: вы делаете только то, что для вас действительно важно на уровне мышления. Каждый день. Не можете осознать свои ценности – наблюдайте за собой. Заведите дневник, но не изливайте ему «итоги дня» по вечерам – они будут уже «подправлены» лживыми установками. Важно в моменте записывать всё, что вы делаете, с частотой в полчаса или час. Хронология получится сумасшедшей, будьте уверены. Вы узнаете очень много о своих настоящих ценностях и привычках. Понравится ли это вам? Нет гарантии. Но честность всегда должна стоять на первом месте. Только имея объективное представление о себе, можно задавать правильный вектор движения.

Например, бизнес, как ребёнок, потребует от вас пристального внимания, погружения в детали, самоотдачи. Однако многие из вас заведомо не готовы к такой приоритетности. Начинаются метания между карьерой и построением отношений, тусовками, хобби. Что в итоге? Вы постоянно переключаетесь и теряете фокус. Такое формальное отношение к своему делу приведёт к застою или полному фиаско в работе. (Далее история 4).

Понимание, что приводит к текущей ситуации, необходимо любому предпринимателю, который хочет расти. Так, владелец небольшой компании по реализации продуктов питания из Европы получил от бизнес-тренера совет поставить завышенную цель: удвоить объём продаж в следующем месяце со 150 до 300 миллионов рублей.

Колоссальный план потребовал немалых изменений во всем рабочем процессе. Совместно с персоналом руководитель совершенствовал отдельные операции (действия!), обновлял стратегию (способности!) и развивал мотивацию сотрудников (ценности!). Компания почти достигла фантастической цели, получив 170% оборота в конце месяца, достигнув планки в рекордные 237 миллионов рублей в месяц.

Вы можете возразить, что сотрудники просто исчерпали до нуля все ресурсы ради единичного прорыва. Но усовершенствование пирамиды Дилтса на всех уровнях в масштабах компании не прошло даром. В течение следующей пары месяцев полученный результат был закреплен, а значит – компания выросла в полтора раза всего за три месяца! В конкурентной бизнес-среде это огромный шаг вперёд. Не говоря уже о том, что теперь руководитель отлично представляет, какие факторы действительно влияют на результаты работы.

Когда у одного начинающего предпринимателя испортились отношения с женой, его бизнес перестал расти. В поисках причины руководитель попросил помощи у бизнес-консультанта и получил неожиданный, но работающий совет – переключиться на ситуацию в семье и разрешить её. Когда супруги снова сблизились, начался рост и в работе. Корневая ценность была удовлетворена и перестала перетягивать на себя ресурсы и время.

Ещё один хрестоматийный пример: когда вы хотите денег, а цените комфорт, определенность и безопасность. Не надейтесь усидеть на двух стульях. Бизнес без рисков не существует, и вам неизбежно придётся перерабатывать и истощать себя. Ни к чему хорошему это, конечно, не приведёт.

Но не подумайте, что быть преданным семье, друзьям или ценить комфорт – плохо. Ведь это вы и ваша личностная основа. Что по-настоящему ужасно, так это врать самому себе.

Дело касается не только предпринимательства. Расхождение целей и ценностей встречаются на каждом шагу в самых будничных вещах.

К примеру, вы говорите, что для вас важна семья. Докажите. Если я сейчас позвоню вашей жене или мужу, они подтвердят, что большую часть времени вы проводите с ними? Учитывая, как много вы работаете – вряд ли. Тогда на каком уровне проявляются семейные ценности? Разговорном? Это всего лишь слова, пустой звук. Говорите, что для вас важны дети? Подсчитайте количество часов, которое вы уделили им вчера. Причем не формально, а включаясь, помогая и обучая.

На уровне разговоров каждому второму важно заработать денег, но действия по-прежнему расставляют всё по своим местам. Ответ на один простой вопрос, как детектор лжи, легко проверит чистоту намерений: «Если вам предложат подработать в субботу – согласитесь?» Если «нет», то, увы, факты говорят против вас. Деньги, когда они действительно являются корневой ценностью, будут важны в субботу также сильно, как и в понедельник.

Вы приходите в компанию и убеждаете всех в важности карьерного роста, а когда руководитель предлагает конкретные действия для получения желаемого, ссылаетесь на занятость и ретируетесь? После такого «провала» вы можете сколько угодно заявлять о важности самореализации, но ваши громкие слова не будут стоить ничего. Они улетят в пустоту, потому что реальную степень важности вы уже показали на уровне действий.

Можно ежедневно с упованием наблюдать, как ваши желания расходятся с действиями. Самое интересное, что вы сами искренне не понимаете расхождения, продолжая жить в этом противоречии и страдать от него.

Поэтому предприниматель, который хочет увеличить доход в два, пять или десять раз, должен осознавать высокую ценность денег. Это значит, что на конкретный период все остальные задачи выстроятся в очередь, и не смогут занять первенства до момента достижения финансовой цели.

Итак, готовы ли вы следовать своим ценностям и меняться? Да? Хорошо. Нет? Тоже хорошо! Главное, чтобы не было иллюзий, а для этого необходимо быть честным и открытым по отношению к себе.

Еще один лайфхак для быстрого достижения цели и получения результата – определение собственной роли. Вернитесь к почасовому дневнику и посмотрите на свои действия. Наиболее частые из них всегда можно отнести к определенной социальной роли. Кем вы были вчера: предпринимателем, мужем, женой, отцом, другом…?

Допустим, у вас стоит финансовая цель, но были ли вы предпринимателем на уровне действий весь последний месяц? На сколько процентов? Или такой роли вовсе не было? Если по всем пунктам «нет», значит, ваши ценности находятся в другой плоскости. Какой? Изучайте дневник еще раз. Всё, что расходится с реальным поведением – достройки мозга, пытающегося залатать дыру противоречия.

Отсюда важный вывод: без наблюдения за своими действиями вы не придёте к правильным изменениям.

Работает не только ведение дневника. Можете пригласить наблюдателя, который скрупулёзно запишет все ваши действия в течение дня. Этот вариант даже предпочтительнее, ведь другой человек даст объективную картину действий, не приправляя её вашими оправданиями, самообманом и другими «историями». Кроме того, такой вариант просто-напросто удобен и надёжен.

И не стоит думать, что этот метод – тайна за семью печатями. Опытные предприниматели давно используют связку «ценность-действие» в своей работе. Наблюдая за человеком во время собеседования и стажировки, легко можно понять, подходит ли он компании, действительно ли хочет того, о чём заявляет. Поэтому работодатели часто вас даже не слушают, какие бы выверенные и проработанные «истории» вы ни подготовили. Они просто наблюдают.

Для чего же, по-вашему, нужны кейс-интервью? Будущему менеджеру по продажам предлагают продать ручку своему потенциальному работодателю, а претендента в авиакомпанию тестируют на смекалку, стрессоустойчивость, умение договариваться, погружая в конкретные ситуации. То есть, чтобы успешно пройти собеседование, соискателю необходимо проявить свои лучшие качества в действии.