Что такое эмоциональный интеллект?
Тридцать лет назад первопроходцы в изучении эмоционального интеллекта – профессора Нью-Гемпширского и Йельского университетов Джон Мэйер, Питер Сэловей (сейчас президент Йельского университета) и Дэвид Карузо ввели понятие «эмоциональный интеллект» (emotional intelligence, EI) в научную терминологию и определили его как способность распознавать и понимать свои эмоции и эмоции других людей, управлять ими и использовать эмоции для решения задач и достижения результатов[8]. Таким образом, эмоциональный интеллект – это способность быть компетентным в человеческих контактах и понимать себя.
Что показали научные исследования
[9]Дети с высокоразвитым эмоциональным интеллектом в будущем:
✓ более успешны в профессиональной деятельности, обеспечены финансово;
✓ легче адаптируются в социуме, более востребованы;
✓ более гармоничны и счастливы, удовлетворены своей жизнью.
Ребёнок с развитым эмоциональным интеллектом может[10]:
✓ ставить разумные и достижимые позитивные цели;
✓ управлять своей мотивацией к деятельности;
✓ принимать ответственные решения, учитывая последствия;
✓ активно и доброжелательно взаимодействовать с окружающими людьми, понимая их мотивы и эмоции и проявляя заботу;
✓ понимать себя и свои потребности;
✓ грамотно управлять своим поведением в различных ситуациях (в т. ч. в ситуации повышенного стресса, конфликта);
Развитие эмоционального интеллекта у детей с раннего возраста повышает вероятность успеха во взрослой жизни.
✓ направлять свои эмоции в нужное русло;
✓ понимать и анализировать свои эмоции;
✓ критически и рефлексивно мыслить.
Марк Брэкетт, директор Центра развития эмоционального интеллекта Йельского университета, утверждает, что эмоции, влияя на внимание и память, могут как усилить, так и ослабить обучаемость. А специализированные программы развития эмоционального интеллекта развивают у ребёнка способности направлять эмоции в нужное русло, например, в бытовом понятии «отрицательные» эмоции могут быть полезными для ребёнка: злость усиливает способность убеждать, отстаивать свою точку зрения, а лёгкая грусть поможет быть более внимательными и замечать ошибки.
Но как отмечает исследователь Центра развития эмоционального интеллекта Йельского университета Дэвид Карузо, в реализации таких программ развития эмоционального интеллекта важно контролировать качество процесса обучения, данные программы должны иметь чёткую научную основу развития эмоционального интеллекта и методическую базу и тестироваться так же жёстко, как и новые лекарства в фармакологии.
Профессора Джон Мэйер, Питер Сэловей в 1990 году выпустили совместную научную статью под названием «Эмоциональный интеллект»[11]. И далее идея была популяризована в книге журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году, в результате чего эмоциональный интеллект стал широко известен, получив название «EQ».
EQ – это не эмоциональный интеллект
Часто на просторах интернета можно встретить аббревиатуру EQ при обозначении эмоционального интеллекта. Но давайте разберёмся, что означает эта аббревиатура. EQ (Emotion Quotient) – дословно переводится как «коэффициент эмоциональности» и означает степень, силу выражения эмоций. В данном словосочетании отсутствует термин «интеллект», который составляет важную основу в развитии эмоционально-интеллектуальных способностей ребёнка. Эмоциональный интеллект – EI (Emotional Intelligence) – это интеллектуальное использование эмоций и управление ими.
Во-первых, если человек, например, бурно выражает свои эмоции и у него высокий EQ, это не всегда значит, что у него высокий EI. Эмоциональный человек (с высоким коэффициентом эмоциональности) – тот, кто может сильнее чувствовать и/или сильнее проявлять свои эмоции, чем другие, а человек с высоким эмоциональным интеллектом – тот, кто умеет определять и грамотно использовать эмоции.
Люди с высоким эмоциональным интеллектом способны эффективно применять свои эмоции. Обладатели низкого EI могут их игнорировать, неправильно интерпретировать или полностью подчиняться им, не извлекая пользы из этих сигналов.
Во-вторых, при использовании EQ часто идёт ложное противопоставление разума и чувств и даже упоминается, что эмоциональный интеллект может быть важнее обычного интеллекта. На самом деле EI означает, что разум и чувства являются неделимым целым, вносящим свой совместный вклад в поведение человека. И первую скрипку здесь всё же играет интеллект.
Эмоциональный интеллект необходимо отличать от выраженности эмоций и силы их проявления.
Это очень важно учитывать при выборе курсов развития эмоционального интеллекта для ребёнка. Люди, которые пишут EQ, скорее всего, сами ещё до конца не разобрались в данной теме. Мы хотим, чтобы вы были грамотными пользователями на этом рынке, поэтому будем снабжать вас и такой информацией!
Эмоциональный интеллект стал модной темой во всём мире, широко шагнув из научных лабораторий в бизнес-сообщество. Растиражированные, сильно упрощённые, не совпадающие с оригиналом новые теории и практики эмоционального интеллекта стали интенсивно продаваться на рынке развития взрослых и детей.
На сегодняшний день внимание к вопросу комплексного развития эмоционального интеллекта ребёнка неуклонно растёт. Так, например, некоторые страны Европы и разные штаты США на законодательном уровне сделали развитие эмоционального интеллекта частью школьных программ. Данные программы основаны на освоении эмоциональной грамотности, которая помогает детям качественно управлять своими эмоциями и использовать их в решении не только образовательных, но и жизненных задач.
В России этот процесс только начинается, и интерес к развитию эмоционального интеллекта детей и социально-эмоционального обучения активно нарастает. Некоторые родители самостоятельно развивают эмоциональный интеллект ребёнка, читая различную литературу. Давайте разберём, какие составляющие включает эмоциональный интеллект.
В структуру эмоционального интеллекта входят четыре группы способностей:
1. Распознавание эмоций – способность человека распознавать собственные эмоции и эмоции другого человека (по мимике, жестам, позе, поведению, голосу). Какие эмоции испытываете вы сейчас? А какие эмоции испытывает ваш ребёнок? Эти вопросы многих людей заводят в тупик, так как они не находят нужных слов. Важно знать азбуку эмоций, как распознать определённую эмоцию у себя и другого.
2. Использование эмоций для решения задач – способность грамотно направить эмоции на стимулирование умственной деятельности и решение задач. Вспоминаете ли вы ситуацию, когда какая-то неожиданно появившаяся эмоция помешала вам в достижении важного результата? Или, наоборот, помогла решению задачи? Каждая эмоция несёт важную функцию и помогает вам и ребёнку в определённых ситуациях.
3. Понимание эмоций – способность определять причины возникновения эмоций; предугадать, как эмоциональные состояния меняются со временем (эмоциональные сценарии), а также понимать сложные эмоции и чувства. Посмотрите на своего ребёнка. В чём причина той эмоции, которую он сейчас испытывает? Часто при общении с подростками мы замечаем, что наши безобидные слова (как нам кажется) вызывают у них бурную эмоциональную реакцию. Что могло произойти? Возможно, в данный момент вы затронули ценности ребёнка, что для него является очень важным, и, сами того не замечая, их обесценили.
4. Управление эмоциями – способность регулировать эмоции, пробуждать и направлять свои и чужие эмоции для достижения целей. Если вам данная эмоция сейчас не помогает, как вы можете переключиться? Какие стратегии работают для вас?
