Руководствуйтесь следующими принципами, разработанными специалистами "Шин Бет", службы государственной безопасности Израиля:

1. Сочетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны (сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведения для всех членов семьи и наемного персонала;

2. Наличие одной лишь охраны является недостаточным для гарантирования 95% безопасности (100% дает только Господь Бог). Всегда требуется именно комплекс мер названных выше трех видов;

3. О ненадежности любой меры безопасности следует судить по самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судят по ее слабому звену);

4. Все используемые меры безопасности должны находиться под постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области безопасности;

5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать работе фирмы;

6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они спланированы специалистами в этой области, с учетом специфики вашего бизнеса и местных условий;

7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности (начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства).

x x x

Многогранность сферы обеспечения безопасности фирмы, включая защиту ее коммерческих секретов, требует создания специальной службы для реализации всех защитных мероприятий.

Структура, численность и состав службы безопасности фирмы определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать от двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной службы с развитой структурой.

С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В свою очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие:

Сектор охраны:

- охрана помещений и зданий;

- охрана оборудования и имущества;

- охрана сотрудников и мероприятий;

- охрана перевозок.

Сектор режима:

- обеспечение секретности документов;

- обеспечение режима допуска;

- контроль посетителей и транспорта;

- расследование случаев нарушений режима.

Сектор технической защиты:

- выявление технических каналов утечки информации;

- контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью техники;

- оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;

- оборудование фирмы противопожарными средствами.

Сектор оперативной работы:

- выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы;

- учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций;

- выявление возможных "слабых" мест в деятельности фирмы;

- разработка и осуществление мер противодействия "наездам".

x x x

В условиях, когда основным объектом преступных посягательств стал капитал коммерческих фирм, на первый план в деятельности их собственных служб безопасности выходят информационно-аналитическое обеспечение, экономическая разведка и контрразведка, а также организация оперативных мероприятий.

Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянно возрастают.

*Справка*:

В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100 специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно.

Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать познаниями в следующих областях:

- информационно-аналитическая работа;

- методы разведки и контрразведки;

- оперативная работа;

- социальная психология и психология личности;

- основы банковского дела и бухгалтерский учет;

- основы менеджмента и маркетинга;

- гражданское и уголовное право.

*Грамотный специалист обязан*:

- разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства;

- осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся в компьютерной памяти;

- уметь применять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания;

- противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами;

- разбираться в финансовой отчетности;

- заниматься профилактикой правонарушений в фирме;

- проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа и финансовых преступлений;

- организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудников фирмы;

- предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентами или криминальными структурами;

- взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий;

- готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;

- разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;

- кратко и точно излагать свои мысли.

Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудникам служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.

x x x

*Принципы борьбы с врагами фирмы*:

1. Создавай трудности противнику. Осложняй обстановку для него.

2. Сковывай противника, ограничивай свободу его действий.

3. Используй резервы и функции противника в своих целях.

4. Концентрируй силы и средства в избранном направлении (точке).

5. В первую очередь выводи из строя штабы и информационные сети противника.

6. Во что бы то ни стало сохраняй своих информаторов и штаб.

7. Ставь противника перед свершившимися фактами. Сначала делай, а потом заставляй смириться с тем, что сделано.

8. Используй проволочки, затяжки, отсрочки, если это ослабляет противника.

9. Широко используй угрозы: шантаж опаснее действия.

10. Нападай врасплох, действуй скрытно, обманывай, дезинформируй!

История войн помнит лишь те победы, которые были достигнуты в невыгодных условиях и меньшими силами.

4. ОХРАНА БИЗНЕСМЕНА ЛЮДЬМИ

Эксперты едины во мнении, что даже один-единственный телохранитель способен уберечь клиента от множества неприятностей, если он - профессионал. Правда, в тех случаях, когда за бизнесменом начинают планомерно охотиться другие профессионалы, его шансы остаться в живых резко снижаются. Тем не менее, надежно "закрыть" от киллеров можно - в принципе - любого клиента. Однако это требует целой команды хорошо подготовленных специалистов, систематической оперативной работы, первоклассных технических средств - то есть, стоит больших денег. Мало кому по карману содержать "личную гвардию" в 10-20 человек. Подавляющее большинство бизнесменов в странах СНГ и Восточной Европы старается обходиться не более, чем двумя-тремя "хранителями" своего тела.

Если у вас один телохранитель, то лучше все время ходить с ним вместе. Если же их у вас два, то перед тем, как входить в подъезд, необходимо одного отправить проверить все лестничные клетки. Неплохо заранее побеспокоиться о бронежилетах для всех.