Фил Портер

Съесть или быть съеденным

"Не справишься - уволю, - говорят многие работодатели, ставя перед

своими сотрудниками невыполнимые, на первый взгляд, задачи. - У нас

теперь капитализм." И попробуй им на это возрази! А вы пробовали?

Естественно, не "прямо в лоб" - тогда точно уволят, а дипломатично,

используя разные хитрые приемчики, против которых не устоит ни один

босс! Мировой бестселлер Фила Портера "Съесть или быть съеденным" - это

не просто рядовой свод правил корпоративного поведения или кодекс

"фирменной" этики. Эта книга - настоящий клад эксклюзивной информации

для современного менеджера, собранный и накопленный автором в течение 30

последних лет путем "внедрения" в крупнейшие мировые корпорации. Это

кропотливый и доскональный анализ всевозможных интриг и ситуаций, порой

самых непредсказуемых, ежедневно и ежечасно возникающих на работе.

Пользуйтесь данной книгой как практическим руководством и всегда

помните: жизнь - не школа гуманизма - лучше съесть самому, чем ждать,

пока съедят тебя!

Оглавление

Посвящение

Введение

Глава 1. Джунгли вокруг нас

Все дело в том, с кем вы знакомы

Не утомляйте меня

Будьте общительным

Дневник

Восприятие - это и есть реальность

Образ корпоративного политика

Резюме

Глава 2. Искусство вести войну в джунглях

Конь для парадов

Корпоративная дипломатия

Обучение корпоративной дипломатии

Ловушка

Шутки

Искусство подбора людей

Язык

Что стоит за титулами и званиями?

Резюме

Глава 3. В поисках добычи

Аукцион

Просто скажите "Нет!"

Крикуны и как с ними бороться

Эффективное использование гнева

Основы переговоров

Тактично устранять противников

Съесть слона по кусочку

Терпение приводит к победе

В точности как он сказал вам

Размягчите его

Угрожайте своим уходом

Резюме

Глава 4. Стратегия охоты

Я вернусь к этому вопросу

Давайте встретимся и поговорим об этом

Давайте создадим комитет

Соглашайтесь и делайте то, что хотите

Большие дела, маленькие проблемы

Отвлечь внимание

Резюме

Глава 5. Сбейте волков со следа

Оставайтесь на плаву

Отделите себя от неудачи

Защита на случай поражения

Изобилие маскировок

Контроль за приоритетами

Бумажная защита

Перл-Харбор

Избирательность слуха

Говорите им то, что они хотят услышать

Резюме

Глава 6. Собирая падаль, представляйте себя настоящим охотником

Реорганизация

Новая система

Команда тигров

Переделать бюджет/прогноз

Сверхурочная работа

Резюме

Глава 7. Любой ценой сохраняйте свое реноме

Это не поражение

Честность - лучшая политика

Смещение центра внимания

Обезличенное обвинение

Обвинение подчиненных

Обвинение посредников

Во всем виноват компьютер

Другие важные приоритеты

Резюме

Глава 8. Безопасность на подступах к вершине

Пробные шары

Вершина

Личные нападки

Прикройтесь чужим именем

Уничтожение себе подобных

Резюме и наем сотрудников

Тяжело в учении - легко в бою

Нет силы воли - нет славы

До тех пор, пока я не знаю

Резюме

Глава 9. Держите свою стаю в подчинении

Лояльность - вверх и вниз

Честолюбивые сотрудники

Подбирайте отбросы

Сотрудники, подчиненные другим руководителям

Если немного - уже хорошо, то больше - еще лучше ...

Еще немного усердия

С глаз долой, из сердца вон

Запугивание

Если бы это было так легко

Корпоративный дух

Резюме

Глава 10. Получите свою долю добычи

Просите об этом - и Станьте техническим экспертом

Найдите другую работу

Найдите новую работу для своего босса

Рекомендательные письма

Уйти в поисках работы

Следуйте за звездой

Резюме

Глава 11. Выживание сильнейших

Несуществующие письма

Необъявленная копия

Письма руководству

Обман в рекомендательном письме

Атака с помощью клеветы

Звонок в государственные структуры

Давайте оформим сделку

Резюме

Глава 12. Умение избегать ловушек и использовать их в своих целях

Заслуженный отдых

Убийца по имени "бесполезный труд"

Создание структуры, запрограммированной на неудачу

Вытеснять понемногу

Уничтожить подчиненного разом

Организация для унижения/вознаграждения/наказания

Система, обеспечивающая провал

Заморить голодом

Заполнить штат своего подчиненного тупицами

Заполнить штат подчиненного преданными вам людьми

Резюме

Глава 13. Распознайте план нападения

Работать напрямую со штатом своего подчиненного

Публичное пережевывание своего подчиненного

"Я вам не доверяю"

Некоторые пятна не отстирываются

Ловушка

Смена стилей

Помочь с определением приоритетов

Мелочные придирки

Откладывать принятие решения, пока не станет слишком поздно

Предложить подчиненному уйти

Резюме

Глава 14. Не упускайте из поля зрения цель

Переоценка ценностей

Контрприказы

Дурацкие поручения

Сверхопека

Резюме

Глава 15. Доводите слабого до полного изнеможения

Никаких повышений зарплаты

Сверхурочная работа навечно

Отмена отпуска

Командировки

Долгосрочные поручения

Внутренний аудит

Резюме

В заключение

Цель: Завоевание корпоративного мира

Цель: Выживание

Появлением этой книги я обязан сотрудникам отделов и подразделений тех корпораций, в которых работал. Несмотря на прошедшие десятилетия и перемены в терминологии, при которых "персрнал" стал называться "человеческими ресурсами", в сознании людей мало что изменилось. Люди остались прежними недалекими, косными, но охочими до власти, а поскольку отказываться от старых привычек хлопотно и неприятно, они прибегают к испытанному способу изменить не правила игры, а ее название.

Я хочу воспользоваться представившейся мне возможностью, чтобы поблагодарить моих бывших коллег за их некомпетентность, недостаток усердия, отсутствие щепетильности и элементарной честности по отношению ко всем тем, кого они убрали со своего пути; я также благодарю всех, кого уничтожил я сам, и тех, за уничтожением которых наблюдал со стороны. В ежедневных молитвах я всегда поминаю всех этих хищников и их дичь из числа "персонала", без помощи которых моя книга никогда не была бы написана и никому не была бы нужна.

Особое посвящение - одному менеджеру по кадрам. Он был бывшим военным, старшим сержантом, и обращался с сотрудниками так, словно они были мясом. Да-да, вы правильно прочитали: мясом. Тот, кто не соответствовал требованиям, отправлялся им прямиком на бойню. Он свято верил в то, что "офицеры" (старший менеджмент) не могут ошибаться, а "войска" (рядовые сотрудники и подчиненные) - хотя бы заикнуться о недостатках старших по званию, не то что взбунтоваться. Если они посмеют сделать это - на бойню, в переработку! Я смог утихомирить этого парня, потому что был для него одним из офицеров, а кроме того, точно понимал его взгляды и мог прогнозировать его поведение. Он был постоянен в убеждениях - он ненавидел мясо! Введение

Может быть, кто-нибудь вспомнит одну детскую игру - она называется "Король на горке". Правила ее очень просты: надо столкнуть того, кто стоит на возвышении, чтобы самому занять его место, а затем защищать свою позицию от других претендентов. Люди, занимающие высокое положение любого рода в корпоративной системе, всегда являются "королями на горке": они одновременно пытаются обороняться от желающих занять их место и в то же время карабкаться на горку повыше. Эта книга предоставит в ваше распоряжение некоторые правила и методики подъема на вершины и ведения круговой обороны. Чем выше вы находитесь в структуре любой большой организации, тем меньше времени вам приходится уделять основному содержанию своей работы и тем больше - тому, о чем пойдет речь в этой книге: конкуренции и выживанию.