Одно из правил успешного собеседования – необходимо понять мотивацию работодателя. Что ему необходимо и что он хочет услышать от соискателя на должность? Это можно определить по некоторым признакам: торопится задавать вопросы – вывод: у него нет на Вас времени; перебивает – не умеет слушать или не хочет; не даёт Вам договорить до конца – не это он хочет услышать от Вас; задумчив – находится мысленно в другом месте.
Другая манера – откинулся на спинку кресла, подбирает, не торопясь, вопросы для Вас и слушает – расположен к беседе.
Другая манера – слегка наклонился к Вам и задаёт вопросы. Особое внимание – соберитесь вдвойне, будет допрос и возможны необычные вопросы.
Это быстро «фотографируем» в своём сознании и подстраиваем под это манеру беседы. Отвечаем коротко или с продолжением. Собрались. Держим удар и беседуем, не заморачиваемся на неудобные вопросы, спокойно беседуем. Не забываем пару раз назвать по имени-отчеству (это обязательно, это психология общения, но с этим не перебарщиваем – действуем в зависимости от возраста и первой реакции руководителя или руководительницы).
Правильный руководитель Вам задаст простые вопросы:
1. Какая у Вас специальность по образованию?
2. Какой опыт работы и по каким направлениям?
Если нет опыта, расскажите, где подрабатывали или чем занимались и кому помогали в их работе. Не отвечайте, что нет опыта, никогда. У Вас есть жизненный опыт, и его никому не отнять.
3. Сколько по времени Вам добираться до работы?
3.1. Добираться планируете до работы на автомобиле или на общественном транспорте?
4. Почему ушли с другой работы?
5. Какие были отношения с руководством и коллегами по работе?
6. Семейное положение?
7. Где работают родители?
8. Где любите отдыхать и что предпочитаете делать на отдыхе?
Все возможные вопросы не сосчитать, и поэтому мы внимательно изучаем принципы и правила этого урока, чтобы получить достойную работу. Всегда подумайте, а потом говорите. Если Вам вдруг предложили помощь в трудоустройстве на собеседовании в другую компанию, но с условием дальнейшего сотрудничества и информации о первой фирме, и если это не спецслужбы РФ, то бегом оттуда. Это всё плохо закончится для Вас. Это простой закон математики. Один раз получилось, второй раз вышли сухой из грязной воды, но в третий раз у Вас будут большие проблемы, и никто Вам не поможет. И помните: все ваши поступки отражаются на Ваших близких. Это железно и без комментариев.
Отвечая на вопросы о взаимоотношениях на прошлой работе, помните одно правило: царей, родителей и руководителей хулить нельзя.
Когда я был школьником, спортсменом, курсантом, сержантом, работал рабочим, мастером, инженером, начальником, помощником топ-менеджеров, генерал-майором и начальником некоторых структур, я иногда на любом уровне осуждал некоторые действия руководителей. Настал момент, и я стал понимать и не осуждать своих руководителей, потому что им ставят целеуказания их вышестоящие руководители. Осуждать их – пустое занятие, и это очень мешает выполнять свою работу. Поэтому у каждого есть выбор работать в этой компании или уволиться и искать свое место под солнцем, где нет начальников, а если и есть, то они все просто «ангелы».
Поняв это, Вы достигнете большего и приобретёте МУДРОСТЬ.
Конечно и обязательно зададут вопрос по Вашей специализации.
Например, Вы экономист или дальнобойщик; Как эффективнее сократить расходы?
Запомните одно: без аналитики правильно нельзя ответить. На собеседовании Вы можете рассказать, как это делают в других компаниях или как Вы думаете. И не стоит развивать усердно эту мысль.
Стоит ответить, что в каждом случае расходы компании зависят от специфики деятельности, и чтобы принять эффективное решение, необходимо проанализировать расходы. Это ответ, достойный профессионала.
Как-то я готовил доклад топ-менеджеру, очень высокому ТОП-менеджеру. Но доклад, на мой взгляд, не имел некоторых возвышенных слов, цепляющих внимание. Я вспомнил, как как-то на совещании я задал вопрос коллегам: «Что вы видите за окном?» Коллеги подошли к окну и обрисовали, что видели за окном. Тогда я им ответил, что я вижу за окном Россию.
Поэтому на прямые вопросы иногда можно ответить по-другому. И ответ будет воспринят только положительно.
Случаи, когда проводят анкетирование, мы не будем подробно рассматривать. Практика показывает: это пустая трата времени при выборе специалиста. Психологам и философам тоже надо кушать. Анкетирование, на мой взгляд, разрушает сам принцип выбора человека и заставляет работодателя принимать решения на основе ложных данных.
Мне как-то попался такой вопрос: «Столица Македонии?»
Зачем вопрос? Зачем ответ?
Это город под названием Скопье.
Был и такой вопрос: «Вы лидер или исполнитель?»
Как ответить правильно? Но ответить надо.
Буквально все отвечали: «Лидер».
А в реальности это не так.
Был в моей практике такой случай.
Когда к высокому руководителю, который вершил судьбы десятков тысяч людей, заходили на приём, он всегда вставал из-за стола и встречал рукопожатием. Его так делать научили правильные учителя. Но на лице его при этом всегда были ненависть и пустота. Он не научился, а в большей степени не мог признать, что можно чему-то и поучиться у специалистов по своему направлению. Он всегда только учил других, перебивал, не давал высказаться, и ему было наплевать на них. Его высокомерный тон всегда был похож на презрительное шипение. У него была высокая должность, но он вёл себя не как лидер, потому что его требования были просто унизительны. За таким человеком никто не пойдёт ни в огонь, и в воду. Им будет на него также глубоко наплевать. Но он, конечно, считал себя крутым лидером. В этом и не стоит сомневаться.
Так кто такой лидер? Это тот, кого слушают, уважают, на кого надеются, это заступник, это аналитик, Это человек, который может вести за собой, который убеждает понятным простым языком последовательно, аргументированно и доказательно.
Каждый человек, когда хочет чего-то сделать, в этот момент всегда поднимает флаг, а есть и обстоятельства, когда хочется ото всех дистанцироваться. И ответив на этот вопрос: «Да, я лидер», Вы ответите актуально, но ответ «Нет, я не лидер», тоже будет актуальным; поэтому отвечайте смело, как вам нравится. Теперь вы сможете аргументировать свой ответ при любом исходе.
И правильный руководитель не основывается на этих данных. Но если Вам дают анкету, дерзайте. Вспомните этот урок и спокойно отвечайте на вопросы, ничего страшного не произойдёт. Только вот в чём незадача. Постарайтесь не разглашать свои персональные данные; Будьте уверены: анкета нужна рекрутёру не для принятия Вас на работу. Анкетирование с презентацией – это один из способов многих компаний прорекламировать свои товары и услуги. Этим часто балуются банки и крупные компании.
На работу Вас не взяли, а персональные данные и Ваши предпочтения и многие другие данные получили и будут использовать их по своему усмотрению. А что делать?
Не стоит этого бояться, стучаться надо во все двери. Вы получите незабываемый опыт. Поиск работы и по всем направлениям бизнеса – это тоже работа, и усердие всегда будет вознаграждено.
Например, Уолт Дисней, работая клерком, более 70 раз предлагал инвесторам свою идею, и только на 73-й раз его услышали. Таких примеров множество. Ричард Гир, Сталлоне стучались в закрытые двери, и у них получилось не с первого раза и даже не с двадцатого.
Есть такие «руководители», которые на собеседовании задают вопрос: «Продайте мне ручку» и протягивают Вам шариковую ручку. Что можно сказать хорошо об этом человеке? Пожалуй, лучше промолчим.
Вы решаете, продаёте ему ручку или мягко сводите беседу к другой теме, но если решили продать ему его ручку, то можно поиграться.
