Пример. Я еду на автомобиле, еду спокойно, у меня цель – добраться до места к сроку, и времени у меня с запасом. И тут меня подрезает кто-то. Я начинаю гнаться за ним, чтоб объяснить ему, что он не прав. Потом вспоминаю, что цель моя – доехать до места, а не научить каждого хама на дороге вести себя вежливо. Я сбавляю скорость и еду как прежде, а процесс обучения хама доверяю кому-то другому.

В этом подходе есть важное правило: ВСЕ ЦЕЛИ МОИ. Поясню, что имеется в виду. Хорошо, если я сам поставил цель. Тут всё ясно: я её поставил, она моя. Но часто бывает так, что цель ставит кто-то другой – начальник, заказчик… И если цель эта мне не нравится, если я её не принимаю как свою, я буду сопротивляться ей, при этом чувствовать себя неуверенно и делать дело плохо, не на 100%.

Поэтому для сохранения уверенности я либо откажусь делать то, в чём не вижу смысла, либо найду в этой цели то, что интересно лично мне. Не нравится работа – найди, в чём её плюсы, или ищи другую работу. Иначе об уверенности речи не будет.

Именно поэтому первое, что важно сделать для приобретения и сохранения уверенности – четко осознать свои цели. Для меня удобной рабочей схемой для того, чтоб разобраться в своих целях, является вот такая:

Начну пояснения снизу вверх.

Уровень окружения. Я описываю свою цель как можно конкретнее. Например, цель – продавать машины. Какие конкретно? В каких объёмах? Где? Кому? Данный уровень осознания цели называется уровень окружения, а не уровень описания потому, что кроме описания цели я закладываю экологию цели – чтоб окружающие меня люди и другие участники окружающего мира не пострадали от моей цели.

Уровень действий. Что я сделаю, чтоб получить то, что хочу. Конкретные действия в конкретные сроки.

Уровень возможностей. Что я могу, какие у меня ресурсы, чтоб совершить все эти действия и получить то, что я хочу.

Уровень ценностей. Чего я не могу, чтоб получить то, к чему стремлюсь, каковы мои нравственные ограничения. Например, не могу пытать или обманывать ради продажи машин. Здесь важно различать НЕ МОГУ – то есть это мой нравственный принцип, через который я не готов перешагнуть; и НЕ УМЕЮ – то есть не научился. Потому что НЕ МОГУ – это совсем не могу, это ограничение, а НЕ УМЕЮ – это пока не могу, но могу научиться и сделать это своим ресурсом (перевести на уровень возможностей)!

Уровень идентичности. Кто я буду, когда добьюсь цели? Просто автопродавец, владелец бизнеса или успешный человек? Кем я себя буду считать?

И наконец, уровень миссии. Зачем мне достигать эту цель? Для меня это самый главный вопрос. Если я не нашёл на него ни одного приемлемого ответа – цель не моя, я не буду этого делать.

Небольшая практика.

Вспомните те ситуации, когда Вы чувствовали или чувствуете себя не очень уверенно. И постарайтесь проанализировать и понять, каковы Ваши цели в этих ситуациях, насколько они Ваши.

Когда цели ясны, хорошо б научиться управлять собственной самооценкой, и вообще поменять свою зависимость от внешних оценок на собственную оценку своих действий или бездействий. Посмотрите ещё раз на схему:

Моя самооценка может проявляться: а) либо как УВЕРЕННОСТЬ – значит, я У ВЕРЫ – я чётко знаю, чего хочу, и верю, что смогу этого достичь – то есть моих ресурсов хватит для достижения этой цели; б) либо как СОМНЕНИЕ – я сейчас живу СО МНЕНИЕМ о себе, и мнение это негативно, оно лишает меня связи с моими ресурсами. Возьмём для примера 2 ситуации из жизни одного человека.

Ситуация 1. Девушка с ростом 154 см и весом 84 кг на кухне своего дома, готовя ужин, чувствует себя уверенно. На вопрос, что она о себе думает, она говорит: я прекрасная хозяйка, я умелая. Эта мысль, это мнение о себе придаёт ей уверенности, у неё всё получается.

Ситуация 2. Эта же девушка на пляже чувствует себя неуверенно. На вопрос, что она о себе думает, она говорит: я толстая. Эта мысль, это мнение о себе делает её слабой, она чувствует себя неуверенно.

Как это изменить? Ведь и в 1-ой, и во 2-й ситуации это один и тот же человек, следовательно, и ресурсы одни и те же. Разница только в отношении к себе. Для того, чтоб эта девушка чувствовала себя увереннее на пляже, ей нужно изменить мнение о себе. При этом важно понимать, что от формулировки зависит 100% успеха. Если она скажет себе – «я стройная», то её разум скажет ей – «врёшь»! От таких мыслей станет ещё хуже, сразу захочется съесть что-нибудь вкусненькое, чтобы заесть неприятные мысли и хоть как-то себя порадовать. Поэтому ей нужно переформулировать своё мнение так, чтоб оно не унижало её, но и не было самообманом. Например, она может говорить себе: «я нестандартная, не такая, как мне навязывает реклама». И тогда, если ей хочется стать более стандартной, она может найти массу возможностей – диеты, тренажёрные залы, бег и т.д. Толстая не может стать стройной, она может только толстеть, а нестандартная легко может уменьшить свою нестандартность (отказаться от излишков легко) и стать постандартнее, если хочет.

Наши мысли о себе могут либо вдохновлять нас и делать увереннее, либо могут унижать нас и делать слабее. Всё зависит от формулировки.

Кстати о формулировках. Именно при работе с самооценкой можно эффективно использовать частицу НЕ. Например, вместо «я толстая» – «я не стройная». Наше бессознательное игнорирует частицу «не», считывая только смысл стоящего после «не» слова. Для большей эффективности можно разделять свою словесную формулу дополнительными словами: я пока не такая стройная, как стану. И тогда это уже фраза, указывающая цель моего изменения. Вот ещё несколько примеров:

Унижающая формулировка:

Поддерживающая, вдохновляющая формулировка

Я ленивая

Я пока не такая активная, как буду,

мне нужно больше времени на отдых

Я глупый

Я пока не такой умный, как стану,

мне нужно больше времени на принятие решений

Я слабый

Я пока не такой сильный,

я не самый сильный в мире

Небольшой практикум.

Вспомните ситуации, в которых Вы чувствуете себя неуверенно. Создайте себе на бумаге или на экране примерно такую же таблицу, как предложена здесь. Выпишите унижающие Вас мысли, то, что Вы думаете о себе в этих ситуациях. И постарайтесь переформулировать их так, чтоб они стали вдохновляющими.

Я уже много лет имею такую привычку – как только поймал в голове негативную мысль – тут же её переформулирую в позитив, чтоб она не унижала меня, а помогала расти.

И позитивные мысли питают мою самооценку, "открывая" тот кран (что на рисунке) для связи с моими ресурсами, и … двигают меня в сторону цели!

Унижающая формулировка:

Поддерживающая, вдохновляющая формулировка

Часть II.

УВЕРЕННОСТЬ

КАК ИНСТРУМЕНТ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Ясность позволяет действовать. Всё простое – ясно.

Берт Хеллингер

Наверное, Вы обратили внимание, что в первой части я ничего не сказал о том, как работать с увеличением ресурсов. Любое обучение имеет цель увеличения ресурсов. И именно с тем, чтобы Ваши ресурсы для достижения Ваших целей росли, я предлагаю рассмотреть тему уверенности ещё глубже и детальнее.