Анвар Бакиров
Успех. Естественный отбор. 425 инсайтов для работы, отношений и жизни
© Бакиров Анвар, текст, 2020
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020
* * *
Два быка – молодой и опытный – стоят на пригорке.
Внизу пасется стадо коров. Молодой:
– А давай быстренько сбегаем вниз и возьмем по коровенке!
– Нет, мы спустимся медленно и возьмем все стадо.
В качестве введения
1
Если верить лозунгам, которые звучат отовсюду, люди хотят иметь побольше вещей, востребованности, впечатлений, а еще жить насыщенно, осмысленно…
Но чем больше я смотрю на свою жизнь, тем отчетливее вижу, что люблю пустоту. Как говорил Пелевин: «в наших квартирах промежутки между вещами стоят дороже самих вещей».
Сознательно или бессознательно, но я делаю все, чтобы пространства вокруг было больше.
Моя жизнь напоминает атом. Вы же в курсе, что если бы ядро атома имело размер футбольного мяча, то ближайший электрон носился бы по всему стадиону?
Я делаю так, чтобы у меня было мало клиентов. Встречи я кучкую, чтобы освободить время на что-то другое. Плотный график – явление строго временное. Обязательных ритуалов – строгий минимум.
И да, я могу не отключать звук на телефоне: мне звонят исключительно редко (смело завидуйте).
Возможно, это диагноз. Но именно в режиме максимальной пустоты, ненасыщенности, свободы, одиночества и простора вокруг ко мне приходят идеи для регулярных статей.
И пустая голова – необходимое условие, чтобы ухватить что-то реально интересное.
Мне не нужно «много» – я хочу, чтобы «мало»! Обязательное должно быть обязательно, но пусть его будет мало или еще меньше.
Насыщенные шесть недель, в которые я много учил и учился, в плане творчества оказались почти бесплодными, и теперь я буду отдыхать.
Пустота между ядром и электроном – моя природа.
2
В двадцать лет мне нравилось верить, что я все могу. В сорок я все больше пропитываюсь идеей обратной. Что у моей силы есть границы и пределы. И что полезно их знать и учитывать. Старательно держать себя в рамках.
Чтобы мочь больше. Потому что отвертка хороша для заворачивания шурупов и бесполезна, когда забиваешь ею гвозди. Пытаешься.
Мой главный инструмент – разум. И он плохо работает, если я устал, голоден, напряжен, зол, перегружен или напуган. Поэтому я стараюсь хорошо высыпаться, находиться в тишине, покое и комфорте, давать голове достаточное время, кормить ее отборной информацией…
Не надо подвигов! Оставайся в своих пределах, и организм выдаст максимум! И если кому-то нравится то, что получается у меня, причина именно в этом. Соваться всюду, испытывая себя на прочность, – причуда молодых.
3
Мои клиенты – люди разумные. И это не комплимент, а констатация факта. Чужие клиенты могут быть душевными, чуткими, бесстрашными, яркими… А мои – разумные. Склонные думать. Любящие ясность.
Предприниматели. Юристы. Бухгалтеры. Финансисты. Программисты.
Скорее всего, потому, что я сам такой. Ведь я в базе математик-инженер из Бауманки. У меня нет эффектных баек. Я не пишу о своих переживаниях. Мало «ухтыкаю», склонен разъяснять.
Так что со мной остаются разумные, способные оценить идею.
А еще они не пациенты. Им может быть трудно, но спасать их не нужно. Ибо я не доктор, а таки инженер. Мне интереснее поднимать с нуля в плюс, чем вытаскивать из минуса в ноль.
Так что помогу я не всем, а только здоровым и умным.
Ты и деньги
4
– Мне не хватает денег.
– А что ты сделал, чтобы хватало?
– Как что? Я на работу хожу.
– И?
– Зарабатываю.
– Хватает?
– Нет, я же сказал.
– А что ты сделал, чтобы хватало?
– А что тут можно сделать?
– Ничего? Тогда привыкай к нехватке.
– Но не я же решаю, сколько мне платить!
– А кто?
– Так по должности положено.
– А от чего зависит твоя должность?
– Наверное, от квалификации… И связи нужны!
– И откуда они берутся?
– Ну, повезло кому-то…
– В смысле?
– Дружили с детства или родственники…
– Ты о связях?
– Да.
– А дружат только с детства?
– Нет, конечно.
– Но ты дружить не умеешь и не хочешь…
– Почему это? Могу.
– То есть для связей ты кое-что сделать можешь?
– Ну, могу.
– А делаешь?
– Нет.
– Потому что денег с избытком?
– Да просто не задумывался как-то…
– Да, легче жалеть себя, чем думать.
– Но я же обратился за консультацией!
– Умничка! А делать-то что будешь?
– Искать возможности подружиться с теми, кто повыше.
– Хорошо. А связей достаточно для повышения?
– Ну… Еще квалификация нужна.
– И откуда она берется?
– Надо учиться.
– Будешь?
– Блин! Как сложно-то все!
– Выживать без денег легче?
– Так тут и выживать, и в карьеру вкладываться надо!
– Согласен, не напрягайся. Водка, сериалы, лента новостей – вот, куда надо инвестировать свое время!
– А как не сорваться?
– Никак. Срыв почти гарантирован. Вопрос в том, сможешь ли ты продолжить после срыва? Да еще и много раз подряд.
– Как это?
– Ты, когда ходить учился, без падений обошелся?
– Нет, наверное.
– Думаешь, с тех пор что-то изменилось?
– Но смогу ли я встать?
– Если будешь знать, ради чего. Тебе деньги нужны?
– Да.
– Настолько?
– Наверное.
– Вот и проверишь.
5
Ты хочешь быть нужным? Это путь бедности. Удивил? Давайте разбираться. Старый маркетинг учит, что надо продавать решения проблем. Это логично: человек нуждается – ты помогаешь. За деньги.
Другое дело, что закрыв клиенту потребность в стиральной машине, ты теряешь его на весь срок работы агрегата. И предприимчивые гады начинают делать вещи ломкими. Чтобы хоть как-то оживить поток.
К счастью, пришел новый маркетинг и показал, что он выгоднее. В его основе лежит польза, а не нужность. Чувствуете разницу? Как правило, нет.
Многие ведь жаждут, чтобы без них никак? Многие. Чтобы без меня вся работа в фирме вставала. Чтобы домашние не могли даже поесть самостоятельно. Тогда не уволят, не прогонят, не уйдут, не бросят. Разве только что устаешь смертельно, и смерть представляется как отдых…
Не все до конца понимают эту стратегию, но многие ей следуют: взвалить на себя все и дождаться чужой атрофии.
И мало кто в курсе, что, когда другой зависим, он тебя не выбирает. Да и как он выберет, если выбора-то нет?! Моя рука меня не выбирает: без меня она не выживет.
А что насчет пользы? Польза – это когда человек может без меня обойтись, но не хочет, пользуется. Никакая проблема ко мне его не гонит – он просто хочет. Ему нравится, прикольно, удобно, престижно, интересно… Поэтому он меня и выбирает.
Новый маркетинг забил на проблемы – он продает деликатесы. Задумайтесь: вкуснющая еда с доставкой, смартфон престижной марки, джинсы с дизайнерскими дырками, отель на первой линии у теплого моря, очередная серия любимого сериала, развлекательный видеоблог, тренинги личного развития, такси пятиминутной доступности…
Это ведь не про нужность: обойтись без них можно. Но с ними лучше, а потому – берем!
Логика необходимости – попытка заработать на тех, у кого денег впритык. Тупиковый вариант. Или неэтичный.
А если у твоих клиентов есть деньги, ты опираешься на выгоду. И они покупают не головой, а чувствами. И доплачивают за имя с радостью! Потому что у них есть деньги, а вы дарите им эмоции.
Это ключ, между прочим. Символ нужды – советские работники торговли, продающие то, что завезли. А мы должны заботиться о людях, подходить индивидуально и с любовью. Тогда они придут к нам снова. И друзей приведут. Потому что у нас хорошо.