1. Об авторе или кто я такой?
Интернет-предприниматель, который прошел длинный и тернистый путь от самостоятельной разработки сайтов и авторских блогов на заказ, до создания собственных информационных продуктов.
Настроил и внедрил систему продаж с повышенной конверсией.
Разработал «Скрипт одноразового предложения 2.0», который успешно используют многие инфобизнесмены.
Автор многочисленных практических пособий в области интернет-бизнеса и автоматизации технических процессов.
Серьезно занимаюсь реселлингом и делаю упор на качество продуктов – многие из них вы можете найти в популярных реселл-каталогах и таким примером может послужить данная книга.
Более полную информацию о тонкостях е-маил маркетинга и его инструментах вы можете найти на моем блоге Balashoff.ru
Данная книга написана исключительно из моего личного опыта и имеет формат живой истории. Поэтому вы не только узнаете про саму рассылку, но и окунетесь в мир обычного человеческого восприятия. Надеюсь, что вам будет полезно и интересно изучить данную книгу.
Желаю вам приятного чтения и успешного применения знаний, полученных из этого практического пособия!
2. Введение
В свое время я понял, что точечная работа с клиентами и обслуживание клиентов – это, с одной стороны, может приносить и определенные деньги, если к этому грамотно подойти. Но в основном это приносит большое эмоциональное и энергетическое расстройство и напряжение. Поэтому я искал варианты, как можно взаимодействовать с клиентом так, чтобы оставался доволен и клиент, и сколько нужно тратить энергии на него, как это обычно происходит в процессе прямого общения.
Таким образом, постепенно я подходил к Интернету, потому что знал, что в Интернете есть деньги. Они там лежат и скрываются и каким образом их достать – об этом расскажу дальше. Мы пойдем от простого к сложному.
Данная книга построена в виде собственной истории и несет только практический опыт накопленный в течении трех лет путем собственных проб и ошибок. Также некоторые примеры были подсмотрены у других авторов рассылок и на их основании сделаны соответствующие выводы. Одним словом – здесь собрана выжимка из практики и только практики, а внедрять те или иные механизмы зависит исключительно от вашего принятия или не принятия данных методов.
В книге приведены некоторые не совсем культурные термины – кому-то это может показаться не корректным и резать слух, но без данных понятий будет утерян эмоциональный смысл данного материала. Поэтому я прошу вас запастись терпением, чашкой зеленого чая с мелиссой и не зацикливаться на словах, а обратить свое внимание на смысл в целом – тогда получение знаний будет гораздо эффективней хотя в идеале стоило бы параллельно с чтением книги набрасывать для себя заметки и смотреть на практике работу того или иного механизма.
Итак, вперед к победе над холодными клиентами и неразговорчивыми посетителями ваших сайтов!
3. Как правильно вести рассылки и получать благодарности
Скорее всего, вам известно, что такое е-маил рассылка и для чего она создается. На всякий случай, для тех, кто еще не в теме, скажу: е-маил рассылка – это универсальный инструмент любого маркетинга в Интернете, наиболее удобный инструмент, через который вы взаимодействуете с вашим клиентом, с вашим партнером. В зависимости от того, как вы выстраиваете отношения, благодаря е-маил рассылке, формируется ваш бренд, ваше предложение, и ваша узнаваемость на рынке.
Мы сразу не будем разбирать е-маил рассылки, которые практически заспамили нас. Нам известны все эти моменты, когда вы открываете почту, а там просто хлам: по 10-20 писем от разных людей. Где они берут ваши адреса, вам неизвестно, но они шлют и шлют какие-то предложения, чтобы заработать денег. Мы этого не касаемся – мы разбираем бизнес в том понимании, в котором его представляют, а именно в классическом стиле. Я в последующем расскажу, как можно увеличить конвертируемость подписной страницы.
Рассылки, в том приоритете, в котором они встречаются наиболее часто. Прежде всего, авторская рассылка – это рассылка, которую вы ведете как автор. Допустим, вы пришли в Интернет и хотите заниматься позиционированием себя, чтобы ваши продукты продавались, чтобы люди узнавали о вас, чтобы ваше имя было узнаваемо, и люди подтягивались к вам. Когда вы автор, то вы автор собственной рассылки, вы автор блога, хотя может он вам в начале и не нужен. Но потом, в процессе, вы понимаете, что блог является прекрасным дополнением рассылки, он потом будет ее частью.
Блог – это ваш паспорт. Если у вас есть блог, на котором вы ведете информацию – кто вы, что вы, чем вы занимаетесь, что вы практикуете, какие услуги вы предлагаете – то человек в любом случае понимает, что вы живой человек. Он смотрит на стиль вашего блога, на стиль вашей подписной страницы. Если у вас есть контакты в социальных сетях, человек может посмотреть на ваши профиля и понять, что вы живой человек, как вы себя позиционируете, чем вы занимаетесь. Доверие, соответственно, повышается, человек охотнее оставляет свои контакты вам, когда видит, что вы открыты миру, у вас есть лицо, страницы в соцсетях, которые не просто наполнены перепостами, а там есть информация, связанная с вами, с вашим бизнесом.
Дальше идет МЛМ-рассылка – большинству известно, что сейчас удобно продвигать МЛМ-компании, строить структуры с этой помощью. Чуть позже мы будем это разбирать. Потом рекламная идет рассылка, на последнем месте идет франшиза с правом перепродажи. По поводу рекламной (партнерской) рассылки: это отдельная тема, много в ней отдельных моментов, но по поводу франшизы я хотел уточнить, что в принципе, если вы пришли в Интернет, и вы абсолютный новичок, вы что-то знаете и умеете, но у вас не получается – то вам проще взять франшизу.
*Партнерские статьи и ссылки могут комбинироваться практически со всеми типами рассылок если соблюдать правило 80/20
К примеру, я в свое время брал блок франшиз и настраивал их, каждый из них в определенное время приносил результат. Я отметил звездочкой партнерские ссылки, которые могут вступать и входить в любые типы рассылки с сохранением правила 80/20. Это имею в виду, что вы даете 80% своего контента, либо который ведет ваша компания, либо вам помогают фрилансеры или другие авторы, и 20% рекламы. В таком соотношении, примерно, нужно вести рассылку. Не то, чтобы нужно, желательно соблюдать соотношение подписчиков, которые пришли и те, которые отписались. Отписки естественно неизбежны.
Следующий пункт – это сервис рассылок, (https://clck.ru/L6Xgt) что он из себя представляет? Страница подписки, страница активации, страница благодарности за подписку, нулевое письмо. Скажем так, страница подписки – это уже то, на что приходит ваш подписчик. Из чего она состоит, и самое главное, что на ней изображено. Конверсия заключается от многих составляющих, начиная от цветов и заканчивая вашим предложением и слоганом. Самое главное, это страница активации, мы чуть позже коснемся ее, какие они бывают, почему бывает много подписчиков, которые не попадают к вам в базу. Это страницы активации. Самое главное еще – это страницы благодарности за подписку и нулевое письмо.
На этих вещах можно строить первый свой бизнес. И практически не важно, с какими из типов рассылочных сервисов вы будете заниматься, но монетизировать уже можно благодаря нулевому письму и странице благодарности.
3.1 Авторская рассылка
Авторская рассылка стоит больше внимания изначально, потому что в основном все продажи, все продажи и деньги в дальнейшем и будущем будут идти благодаря авторской рассылке. В основном, люди проникаются доверием именно к автору, не к какому-то гуру, не к компании, а к именно вам, как к живому человеку. Здесь есть как плюсы, так и минусы. Самой большой плюс – к вам начинают проникаться доверием. Если ваша рассылка качественная, если вы соблюдаете определенные базовые каноны, то вы подписчиков набираете быстро, и они с удовольствием будут платить вам деньги, если вы предлагаете им качественный контент и решение их проблем.
