Не только Фрейд оказался виноват в недооцененности интровертов в нашем мире. Этому есть и много других социоисторических объяснений. Одно из них заключается в том, что большинство населения планеты сейчас живет в мегаполисах, где ежедневно человеку приходится общаться с большим количеством незнакомых людей. С одной стороны, экстраверсия становится эволюционно желательным качеством, необходимым для выживания. С другой стороны, человек оказывается в ситуации, когда при наличии современных технологий ему можно вовсе не выходить из дома: еду тебе доставят, доктор приедет и возьмет все анализы на дому, учиться можно в онлайн-университетах. В Японии есть даже особая группа людей – хикикомори, что буквально переводится с японского как «нахождение в уединении». Это взрослые люди, которые от нескольких месяцев до десятков лет не выходят из дома, не работают и не учатся, живут на иждивении у родственников и друзей. Обычно это люди, страдающие либо обсессивно-компульсивным синдромом, либо имеющие заболевания аутистического спектра, но не всегда, иногда это сознательный выбор человека.

Постарайтесь подумать про модель своего поведения и определить себя как склонного больше к интроверсии или экстраверсии. Вот некоторые характеристики, которые помогут вам определиться.

Вы, вероятно, интроверт, если:

– получаете энергию от одиночества, перезаряжаетесь внутри себя;

– предпочитаете придумывать или заниматься творческой деятельностью в одиночестве;

– обычно сначала думаете, потом делаете;

– не стремитесь расширять круг общения;

– избегаете многолюдных мероприятий и публичных выступлений;

– пишете сообщения, даже когда эффективнее позвонить.

Вы, вероятно, экстраверт, если:

– получаете энергию от общения с людьми;

– любите командную работу;

– часто сначала делаете, потом думаете;

– постоянно с кем-то знакомитесь;

– любите общение, без труда можете заговорить с незнакомцем на улице;

– раз в неделю или чаще ходите на вечеринки, концерты, выставки;

– звоните, даже когда можно написать сообщение.

Я, например, яркий интроверт, который научился экстраверсии только благодаря своей профессии преподавателя. Именно педагогика открыла во мне те черты, которые мне не свойственны. Когда я говорю на английском или французском языках на уроке, я настоящий экстраверт, я умею шутить (об этом позже) и легко общаюсь с самыми разными людьми. Я не изменяю себе, просто каким-то образом адаптируюсь к той или иной ситуации. Однако часто веду себя по всем правилам крайней степени интроверсии. Очень хорошо вижу спектр интроверсии – экстраверсии на детях. Никита у меня экстраверт, а София – ярко выраженный интроверт. Я помню, как дочь однажды подошла ко мне и спросила: «Мама, а что такое интроверт?» Выслушав меня внимательно, она задумалась на секунду и сказала: «Я, наверное, интроверт, а брат экстраверт».

Но даже интроверты иногда разговаривают с незнакомцами, ослушавшись Михаила Афанасьевича, который настоятельно советовал этого не делать.

Рейс Париж – Москва подходит к концу, капитан корабля объявляет, что мы скоро начнем снижаться. Я задерживаю дыхание, считаю до десяти и говорю по-французски: «Вы летите в Россию в первый раз?»

Что может быть проще, чем эта фраза?! А у меня ушло два долгих часа на то, чтобы осмелиться ее произнести. Моя соседка, француженка, все время пытается выглянуть через мое плечо в иллюминатор, очевидно, нервничает. Софи, а именно так ее зовут, улыбается и кивает головой: «Да! В первый раз!» – и с удовольствием рассказывает, что они едут осуществлять мечту ее мамы посетить Россию. Следующие полтора часа мы без умолку говорим о Москве, Франции, переработке мусора, искусстве, здоровом питании, французском телевидении и Толстом. Я помогаю им взять такси и доехать до отеля. Мы прощаемся, а они говорят, что до сих пор не верят, что им повезло встретить меня.

Мы больше никогда не увидимся, но это неважно. Важно то, что каждый из людей вокруг нас – удивительная интересная история, но мы часто упускаем возможность ее узнать.

На TED есть прекрасное выступление Малавики Варадан, активной, постоянно улыбающейся девушки из Дели, которая советует всем говорить с незнакомцами.

Мы встречаем незнакомцев каждый день: продавцов в магазинах, курьеров, коллег, которых мы не так хорошо знаем. Каждый из них – это новая возможность посмотреть на обыкновенную жизнь с необыкновенной стороны.

Однажды британский фотограф из Северной Ирландии, Сьюзи Ри, задумалась о том, что каждый день по дороге на работу встречает одних и тех же людей, но совершенно ничего не знает о них. Так появилась идея ее проекта «Близкие незнакомцы» (англ. Intimate strangers), в котором она не только всех их сфотографировала, но еще и поговорила с ними, узнав их истории. Мужчина возле магазина товаров для дома со своей верной собакой, пожилой дедушка, наблюдающий за прохожими, облокотившись на изгородь, две филиппинки в булочной. Сколько таких незнакомцев находится вокруг каждого из нас?

В городе, на улице, в нашем дворе, мы чувствуем себя гораздо более защищенно и комфортно, если знаем тех людей, с которыми живем рядом. Нам необязательно становиться с ними друзьями, можно просто проявить интерес, узнать, как их зовут и откуда они приехали.

Когда мы обсуждали эту статью с моими студентами, большинство которых работают в офисах, оказалось, что многие не знают даже своих коллег, с которыми встречаются каждый день на кухне за чашкой кофе.

Если мы знаем того человека, с которым работаем или живем рядом, то зона нашего комфорта сама расширяется. Это универсальная истина.

Когда мы сняли во Франции квартиру в первый раз, меня поразило то, что все соседи стали с нами тут же здороваться и желать хорошего дня. Это удивительно, как быстро ты к этому привыкаешь, и как болезненно от этого потом отвыкать. Хотя, может быть, отвыкать совсем и не стоит, нужно просто сказать: «Привет!»

Просто скажите: «Привет!»

Не думайте слишком долго о том, как вы начнете ваш разговор. По себе я заметила, что чем дольше я думаю о том, как подойду к человеку и что ему скажу, тем более неуклюже это у меня выходит. В своей голове я начинаю достраивать реальность. Вернее, это совсем не я, а мое безудержное воображение, которое работает прямо как у героини в фильме «Беги, Лола, беги!» Ларса фон Триера. Запал у меня уходит внутрь меня, и на человека, на живого человека, уже не хватает сил.

Так что просто улыбнитесь и скажите: «Привет!»

Задайте вопрос

Люди любят говорить о себе, высказывать свое мнение и делиться тем, что для них важно. Задайте человеку вопрос. Он не должен быть ни слишком личным, ни слишком безликим. «Откуда вы родом?», «Как вы оказались в этом поезде?», «Что вам нравится в вашей профессии больше всего?», «Что вы в последнее время читали или смотрели интересного?»

Выслушайте ответ

Слушать внимательно и по-настоящему не так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто, слушая человека, мы на самом деле пытаемся слушать себя или думаем о том, что забыли поставить стиральную машинку и нужно бы купить вечером огурцы. Если вы хотите поговорить с человеком, проявите к нему неподдельный интерес и уделите ему свое внимание полностью.

Запоминайте

Если вы действительно внимательно слушаете человека, у вас не составит труда запомнить то, что важно для них: имена их мужей, детей, любимых попугаев. Все это важно для человека, когда вы о нем помните, человек понимает, что и он важен для вас.