Успех и компьютерных технологий усилили традицию высокой оценки «логоса» как знания точного, ясного, рационально-логического. Названная традиция восходит к античному миру. С именем Аристотеля связывают представление о приоритете логоса (очи разума) в открытии подлинной картины реальности, а «докса» (чувственное знание) является «темным», неразумным знанием, которое только искажает истину.

Негативное отношение к практическому слою знания тем самым сказалось на его исторической судьбе: вплоть до настоящего времени оно продолжает оставаться слабоизученным. Однако реальные проблемы информатизации общества все чаще подталкивают исследователей к изучению данной сферы. Вопрос о внерациональных способах трансляции знаний и умений, передаваемых «из рук в руки», обсуждался на международной конференции «Культура – Язык – Искусственный интеллект» в Стокгольме в 1998 г. Участники конференции сформулировали ряд выводов, касающихся роли компьютерной техники в решении практических задач:

Полученные результаты подвигли ученых на поиск границ формализованных методов, исследование структуры внерационального сознания, возможностей практического интеллекта. В качестве исходного тезиса была взята ориентация на «частный случай», опора на индивидуальный опыт. Был привлечен опыт компьютеризации, полученный разными учреждениями, рядом специалистов. Обобщение показало, что компьютеризация ведет к потере именно тех смыслов, которые от мастера переходят к подмастерью при личном контакте.

Так им образом, практический опыт, экспериментальные исследования и теоретические обобщения акцентируют внимание на неоднозначности и внутренней противоречивости процесса информатизации как общества, так и системы образования. Данное противоречие должно быть не только учтено, но и проанализировано применительно к обозначенной проблеме, т. е. в процедурах внедрения информационных технологий в образовательный процесс, ориентированный на формирование готовности специалиста к будущей профессиональной деятельности.

Еще одной, на наш взгляд важной, проблемой информатизации системы образования являются проблемы психологического воздействия современных компьютерных технологий на человека и психологического взаимодействия человека с машиной. Трудно назвать другую сферу человеческой деятельности, которая развивалась бы столь стремительно, порождала бы такое разнообразие проблем и оказывала бы такое влияние на все отрасли науки, как информатизация общества. Виртуальный мир влияет на всю систему знаний, так как он преобразует объективное содержание и форму труда, познания, общения, способствует появлению новых способов отражения реального мира, изменяет соотношение рутинных и творческих компонентов в интеллектуальной деятельности человека.

Исследовательская деятельность в данной области носит не только междисциплинарный, но и комплексный характер. Психология информатизации изучается с позиций психологии сознания, этнической, когнитивной, социальной, возрастной, педагогической психологии, психологии личности, психологии труда и др.

Согласно одной из центральных гипотез Л. С. Выготского, психические процессы изменяются у человека так же, как изменяются процессы его практической деятельности. Иначе говоря, под влиянием любой человеческой деятельности меняются психические функции. Поскольку новые информационные технологии – это орудие трудовой деятельности, то они тоже изменяют психику человека. В этой связи и возникают наблюдаемые нами психологические проблемы использования высокой техники в жизни человека. Наиболее распространенными преобразованиями здесь выступают персонификация компьютера, т. е. наделение его чертами субъектности, и идентификация с ним. Персонификация – своего рода защитный механизм, вступающий в силу тогда, когда человек на неосознаваемом уровне ощущает неудовлетворенную потребность в общении с другими людьми. Компьютер наделяют такими чертами и свойствами, как, например, «друг», «душевный человек», «собеседник», «терпеливый», «психолог», «художник», «гений», «мудрец», «профессионал», «мужественный», «лидер», «невротик», «упрямый», «эгоцентрик», «фанатик», «фантазер». Объективной стороной персонификации является диалоговый характер работы на компьютере. Однако в социокультурном и психологическом аспектах здесь не все благополучно. Персонификация есть только начало более глубоких преобразований, таких как деперсонализация (утрата представлений о своём «Я»), уподобление, социальная перцепция (редуцирование образов реальных людей), социальный дисбаланс. В этом случае идентификация направлена на средство деятельности – компьютер. Результатом такой идентификации является экзуция – утрата человеком потребности и способности в непосредственном (живом) общении.

Итак, можно констатировать, что человек на подсознательном уровне склонен психологически дистанцироваться от компьютера – важнейшего компонента современных информационных систем. Тесное взаимодействие с компьютером чревато для человека аффективным закреплением, абсолютизацией собственной интеллектуальной исключительности, обусловленными столкновением двух подсознательных процессов: антропоцентризма и антропоморфизма. Все это вносит свой вклад в общую тенденцию обособления современного человека, интегрированного в информационную среду.

На уровне чувств компьютер воздействует на психику пользователя двояко – позитивно (и тогда возникает чувство свободы и неограниченных возможностей) или негативно (и тогда мы сталкиваемся с депрессивным чувством уныния и растерянности). Кроме того, работа на компьютере, особенно связанная с Интернетом, может способствовать появлению своеобразного ухода от реальности, при котором человек оказывается неспособным полноценно функционировать в реальном мире.

Тем не менее процесс информатизации не только объективен, но и несет в себе огромный потенциал, который необходимо осваивать последовательно и системно. Информатизация общества в своей сущности вносит разнообразие не только в сложившийся порядок жизни, стиль и образ жизни, но и в психологию человека, его субъективность, уникальность, неповторимость, индивидуальность. Через информатизацию происходят во многом противоречивые процессы развития личности, охватывающие как сознательные, так и неосознаваемые структуры; усиление динамики между структурными элементами психики, усложнение феноменального поля.

Компьютерные системы и информационные технологии не существуют сами по себе. Их развитие двойственно связано с развитием общества. С одной стороны, эти системы развиваются под влиянием все возрастающих потребностей человечества в достижении материального и духовного благополучия, с другой – порождают новые, более совершенные технологии, оказывающие неоднозначное воздействие на развитие общества. Тех н и ческ и й прогресс осуществляется несопоставимо быстрее, чем социальный. Именно это обстоятельство побуждает нас актуализировать процесс информатизации образования как фактор обновления общества и с целью подготовки кадров нового типа. Каким проектируется процесс профессиональной подготовки специалиста, как формируется его готовность к будущей профессиональной деятельности, с помощью каких процедур, механизмов осуществляется мониторинг качества системы подготовки специалиста, – вот те вопросы, на которые призвано ответить современное исследование. Методологию внедрения и использования современных информационных, педагогических технологий в образовательный процесс в целом и в процесс профессиональной подготовки в частности можно представить как совокупную последовательность нескольких основных этапов: