В 2006 году, в бытность мою священником Христовой Церкви Единства (Christ Church Unity) в Канзас-Сити, штат Миссури, я прочел цикл проповедей о процветании, опираясь на книгу Эдвины Гэйнс «Четыре духовных закона процветания». Автор книги обращает наше внимание на то, что большинство людей говорят, что хотят процветания, но при этом посвящают значительную часть своей сознательной жизни жалобам на то, что у них есть. Тем самым они скорее отпугивают процветание, чем привлекают его.

Жалобы никогда не привлекут в вашу жизнь то, чего вы хотите, – они лишь усиливают все то, чего вы не хотите. Как сказал доктор Уэйн Дайер, «Если вы не довольны тем, что у вас есть, тогда с чего бы вдруг вам желать большего?» Первый шаг к процветанию во всех его формах – быть благодарным за все то, что у нас есть сейчас. Ведь невозможно жаловаться на то, что у нас есть, и испытывать благодарность одновременно.

С момента первого издания этой книги произошло многое. Мы раздали людям в 106 странах более десяти миллионов браслетов «Без Жалоб».

Мы приняли участие в таких всеамериканских телепрограммах, как шоу Опры Уинфри, ABC World News Tonight, NBC’s Today show (дважды), CBS’s Sunday Morning, the Fox News Channel. На радио мы выступали в шоу доктора Оза и на Национальном общественном радио. Кроме того, о нас были сотни заметок в газетах и небольших сюжетов на телевидении. На самом деле в течение нескольких лет я в среднем давал по три интервью в неделю самым разнообразным средствам массовой информации во всем мире.

Заметки и рассказы о движении Жизнь Без Жалоб были опубликованы в таких периодических изданиях, как Newsweek, «Куриный супчик для души», Wall Street Journal, People, O, Self, Good Housekeeping и множестве других.

Стивен Колберт принимал нас на своей передаче The Colbert Report. Деннис Миллер пожаловался, что ему не нравится цвет наших браслетов (вполне характерная для Миллера шутка: он пожаловался по поводу браслетов движения Мир Без Жалоб). Энди Рунни в своей программе «60 минут» сказал: «Если этот парень [я] добьется своего, я останусь без работы».

Опра Уинфри бросила вызов своей гримерше – сумеет ли та проносить наш браслет двадцать один день на одной руке без жалоб. А журнал Опры «О» в Южной Африке распространил среди своих читателей пятьдесят тысяч наших браслетов.

Дважды Конгресс рассматривал билль о том, чтобы провозгласить день накануне Дня Благодарения в США «Средой Без Жалоб». И хотя на национальном уровне этот законопроект пока еще не одобрен (мы уверены, что это все же случится), на муниципальном уровне десятки городов, больших и малых, уже одобрили проведение Среды Без Жалоб – и теперь на их территории нашему национальному Дню Благодарения предшествует День Без Жалоб.

Мы разработали программу для средней школы и бесплатно распространяем ее через Интернет. Ее скачали и используют учителя в тысячах школ по всему миру, помогая своим ученикам преобразовать наш мир. Коммерческие предприятия, принявшие философию движения Мир Без Жалоб, сумели улучшить нравственную атмосферу у себя на работе и увеличить прибыли – даже в самых экономически неблагополучных уголках мира. Для них мы разработали специальную программу Complaint Free Organizations, которую также можно бесплатно скачать с нашего сайта. Эту программу используют большие и малые фирмы, общественные организации и вообще самые разные сообщества.

Священники самых разных религий читают проповеди и проводят занятия для продвижения Жизни Без Жалоб. Недавно я был в чужом городе, где обедал в индийском ресторане, все работники которого носили наши браслеты. Когда я спросил официанта, откуда браслеты, он ответил:

– Их раздали нам в индуистском храме.

Мы разработали также специальную программу для священников. Она называется Complaint Free Churches, и ее вы можете скачать бесплатно на нашем сайте тоже.

В течение последних нескольких лет я совершал в среднем по десять-пятнадцать выступлений в год перед аудиториями численностью до четырех тысяч человек. Мне посчастливилось представлять идею Жизнь Без Жалоб в качестве основного доклада на многих конференциях, съездах и семинарах по развитию персонала для компаний из списка Fortune 20, фирм, создающих программное обеспечение, маркетинговых компаний, автопроизводителей, крупнейших финансовых корпораций, психологических ассоциаций общенационального уровня, правительственных подразделений, коммунальных предприятий, больниц, банков и многих, многих других организаций.

За прошедшие двенадцать месяцев я трижды ездил в Китай и выступал перед огромными аудиториями, рассказывая о вредных последствиях жалоб, о том, почему мы жалуемся, и о том, как освободиться от жалоб. Данная книга (ее первое издание) вышла в Китае в 2009 году, а в 2010 стала второй по продаваемости книгой в этой стране.

Мы разработали компьютерную штучку, которую вы можете бесплатно скачать на нашем сайте. Эта программка не собирает информацию о вас или вашем компьютере и не засылает вам шпионские приложения. Она просто присутствует на рабочем столе, напоминая, сколько дней вы живете без жалоб – далеко ли до рубежа в двадцать один день. В качестве бонуса я ежедневно пишу коротенькое послание, призванное воодушевить и вдохновить вас, и оно появляется на этой вашей заставке.

На первых порах, когда идея о свободе от жалоб еще только-только зародилась и начала разгораться из искры в пламя, у нас появились первые волонтеры, занимавшиеся рассылкой браслетов. Десятки человек по субботам тратили свое личное время, чтобы упаковывать браслеты, готовя их к отправке почтой. Летом люди, прознавшие о движении Мир Без Жалоб, прилетали в Канзас-Сити, чтобы провести свой отпуск за тем же занятием – паковать браслеты для почтовой рассылки. Каждую неделю мы отсылали десятки тысяч браслетов – количество заказов с каждой неделей росло.

Поначалу тот энтузиазм, который испытывали люди в отношении Жизни Без Жалоб, удивлял и воодушевлял зачинателей движения. Скоро нам стало очевидно, что движение не затихнет, но будет шириться и дальше. Тогда мы решили перенести упаковку в специальное крытое помещение, чем очень порадовали наших волонтеров. Затем мы наняли работницу для обработки заявок.

Она – единственный человек, который получает у нас зарплату. Все остальные продолжают работать на добровольных началах.

Между прочим, если вы были знакомы с движением Мир Без Жалоб с первых дней, то вы, вероятно, заметили, что если вначале мы рассылали браслеты бесплатно и взамен просили пожертвование, то сейчас мы назначили за них цену. Причина в том, что порой у нас бывал очень большой наплыв заказов и просто не хватало средств на производство и рассылку такого большого количества браслетов (так, например, за двадцать четыре часа после нашего выступления на шоу Опры мы получили два миллиона заказов). Поскольку 98 % людей, которые все-таки делали пожертвования, перечисляли нам деньги только после получения браслетов, нам порой бывало просто не на что произвести их и отправить по почте (пересылка составляет львиную долю наших расходов). Так что пришлось переключиться на предоплату.

Мы обнаружили, что большинство людей заказывают приблизительно по десять браслетов, так что мы продаем их не по одному, а десятками – по десять долларов за комплект. Кроме того, в качестве некоммерческой организации мы продолжаем принимать добровольные пожертвования (лично я не получаю ни копейки из этих денег), и мы очень благодарны всем, кто продолжает посылать нам средства.