Случайности не случайны.
Как тут не вспомнить книгу «Айкидо Отношений»: на работе следует обращаться тактично и знать по имени не только своего начальника, но и уборщицу. Они в любой момент могут оказаться тебе полезны. Большие и важные вещи состоят из мелочей.
И вот я так долго карабкался наверх и мучился от переживаний ради того, чтобы сейчас не прыгнуть? Страшно. Но страх в ответственной ситуации это нормально. Надо лишь просто сказать себе: «Да, ух, как страшно», и спокойно продолжить здраво действовать. Страх не должен перекрывать холодный расчет. Само понимание, что «я боюсь и это нормально» уже помогает совладать с собой. Бояться нормально!
Ненормально это когда должно быть страшно, а тебе не страшно. Здравомыслящему человеку, от того что ему не страшно, когда должно быть страшно на самом деле станет страшно! Извините за небольшую тавтологию.
Страшно оттого, что не страшно.
Порой руководителю надо принимать судьбоносные для себя и многих кадров решения, которые, по сути, требуют лишь одного условия: решимости. Да, риск есть всегда, но в большинстве случаев само внутреннее обоснование риска лишь чистой воды защитная реакция на необходимость делать решительные шаги. От руководителя требуется маленький, но волевой шаг. И большинство людей этот шаг не делают. Так устроено общество.
И хорошо, что руководителей не большинство. Есть небольшая когорта людей, которые делают эти шаги всегда. Они не бесстрашные, просто страх и риск для них это норма. Мне лично крайне близок принцип «я так долго к этому шел, чтобы сейчас ступить?!».
Каждый раз, когда мне предлагали повышение по работе или возможность влиться в новый бизнес, моей первой реакцией был внутренний страх и мгновенное желание отказаться. Зачем мне это? У меня и так все прекрасно. К чему лишний риск и геморрой? Но тут же я всегда нажимал на паузу и задавал себе ультимативный вопрос: «Так, Дима, ты столько ночей провел, зубря лекции в институтах, столько лет проработал в крупных компаниях ради опыта, вставал каждое утро ни свет, ни заря в то время, пока молодость проходила мимо и что, это все было ради того, чтобы подняться так недостижимо высоко для других людей и сейчас лениво тупить? Ты же так долго к этому шел так не стой, делай!»
Метафоры про бессонные ночи и прочие мелочи работают как самые эффективные мотиваторы. Общая мысль про то, «как долго я к этому шел», не работает. В моем личном случае цепляют самые дорогие и короткие минуты молодости, которые ушли на подъем по социальному лифту. Ограниченность молодости обычно больше волнует женщин, для мужчин же убойным аргументом является хронический недосып.
Cдаю экзамен по Айкидо. На меня смотрит экзаменационная комиссия и десятки зрительских глаз. Напряжение буквально повисло в воздухе. Я так долго к этому шел сотни тренировок, падений и ссадин, все это зачем? Чтобы сейчас, в самый ответственный момент волноваться и трястись от страха? Ну уж нет! Сейчас я всем покажу, на что я способен!
Сдал экзамен, получил высокий дан и вроде могу этим зарабатывать себе на жизнь, вполне расслабившись и забросив все остальные заботы так же многие сенсеи делают. Стоп, стоп!
Я получал столько образований, продавил столько сделок и теперь, в тысячелетие высоких технологий, буду спокойно зарабатывать себе на жизнь своими кулаками?! Нет, нужно аккумулировать все накопленные знания!
Как и везде, в подстегивании самого себя не стоит впадать в крайность. Порой стоит признать, что какие-то вещи мы совершали зря, а пройденный этап жизни нам ничего не даст в настоящем и будет забыт в будущем. Однако это почти всегда происходит как раз у тех людей, кто живет в придуманных шаблонах. «Надо сделать что-то, потому что надо».
Один из многострадальных женских шаблонов: «надо отучиться много лет, получить диплом и непременно поработать до тридцати лет», а потом выйти замуж, родить ребенка и понять, что предыдущие десять лет прошли зря она занималась не тем.
При этом есть шаблон «надо рожать пока молодая, потому что… надо» и в итоге остаться без карьеры или самореализации.
На самом же деле универсальной формулы нет, каждой девушке подходит свой личный сценарий, но фундаментальная проблема в том, что мы выбираем тот или иной сценарий в основном из-за влияния извне, причем исходя из определенного набора устоявшихся в обществе шаблонов, а не благодаря собственному, осознанному выбору. Порой надо осознать, что сделанный выбор был неправильным. Принимать свои ошибки очень непросто, но именно это признак перемен к лучшему. Принять и отпустить.
Какой-то сладкой печалью и хандрой наполнился предыдущий абзац, на самом деле не все так грустно! Совершенно точно существуют вещи, которые никогда не придется отпускать и жалеть о времени, потраченном для их достижения это навыки и способности. Как правило, мы получаем их в процессе обучения. Первый возникающий в голове пример это образование. Действительно, если оно по-настоящему качественное, то полученные навыки обязательно пригодятся нам в жизни.
Сознательно стараюсь избегать слова «знания», поскольку в современном мире их можно легко и быстро подсмотреть в глобальной паутине. Впрочем, о времени, потраченном на получение действительно актуальных в реальной жизни знаний, жалеть также никогда не придется. Работа то же образование, мы получаем на ней навыки. Во всяком случае, так должно быть. Если мы не приобретаем определенные полезные навыки в процессе работы, а просто вычеркиваем часы из своей жизни в обмен на скромное количество денежных знаков, то ключевое слово в работе «раб».
Бизнес же это не только результат в балансовом отчете, но и получение навыков, которые могут монетизироваться и позже принести более существенные плоды.
Хитрость жизни состоит в том, что знания и навыки не всегда могут пригодиться нам здесь и сейчас. Но они обязательно понадобятся нам когда-нибудь в будущем. Способности откладываются в пассивную память, которая, подобно самому надежному сейфу, сохраняет их на всю жизнь. Открывается этот сейф только тогда, когда этого требуют обстоятельства. Иногда кажется, что мы полностью забываем многие из своих способностей. Здесь прямая аналогия с иностранными языками в активном словаре мы держим не более тысячи слов, в то время как в пассиве на порядок больше. Но достаем эти слова из пассивной памяти лишь при необходимости.
При этом навыки используются нами не всегда в чистом виде. Скорее всего лишь малая часть определенной способности понадобится нам в ответственный момент. Так, будучи студентом лингвистического института, каждый триместр я учил тысячи слов, идиом и словосочетаний. Но в реальной жизни мне чаще оказывалось нужным умение оперировать большим массивом данных, а заученные слова становились просто приятным приложением.
И несмотря на то, что прошло уже много лет, если разбудить меня сейчас ночью, я вспомню, как называется «собачья будка» по-английски. Но зачем мне это надо? Будка и не нужна важнее способность разом записывать в пассивную память большой объем информации, зная, как его переместить в нужный момент в активную.
Описанную выше идею про необходимость обучения и важность пассивных знаний понимает весьма ограниченный круг людей. Но среди владельцев крупных компаний, с кем я имел дела, каждый. Не большинство, а именно каждый. Выбирая между двумя кандидатами на позицию топ-менеджера, один из которых обладает обширными фоновыми знаниями, а второй узкими специальными, предпочтение всегда отдадут первому. Даже несмотря на то, что первый тип управленцев всегда будет запрашивать существенно большее вознаграждение. С рядовыми обязанностями оба кандидата будут справляться одинаково хорошо. «К чему тогда переплачивать и почему бы не выбрать второго?», логично спросят не тесно знакомые с миром управления здравомыслящие люди. Дело в том, что пусть лишь один день в году, но человеку на уровне топ-менеджера придется столкнуться с нестандартной проблемой, выходящей за рамки стандартных навыков. Проблема на уровне управленца это всегда риск для успешности всего бизнеса. И вот тут его навыки пригодятся как нельзя кстати: он решит проблему максимально быстро или, что еще важнее, распознает ее еще на зачаточном этапе.
