Ответ: (реакция) "Интересно, можете ли вы вспомнить, по крайней мере, один раз, когда что-то особенное случилось с вами?".

Облегчение процесса

Юмор может занимать важное место а лечебной обстановке. Когда клиент приходит и находится под влиянием стресса и боли, то серьезность ситуации может иногда охватить весь сеанс. Однако юмор является важной частью нашего опыта, и когда мы можем смеяться над собой, то бывает проще воспринимать и изменять наши неудачи и просчеты. Врач, который может использовать юмор, чтобы облегчить процесс изменения и обнаружения ошибок, сможет также использовать свой талант для быстрого получения и поддержания позитивного раппорта с пациентом. -114

Одним из интересных и полезных аспектов универсальных кванторов является то, это ..дам часто имеют встроенные, лечебные двойные связки. Они могут быть использованы, чтобы помочь говорящему быстро расширять предполагаемый предел. Вот примеры этого:

Если клиент говорит: "Хотя я хочу, я никогда не буду ее уважать; я всегда получаю от нее то, что я хочу", то врач отвечает: "У меня есть для вас домашнее задание. В течение следующей недели мне хотелось бы, чтобы вы попросили ее дать вам только то, за что вы могли бы ее уважать".

Если клиент входит и говорит: "Вы запасть я никогда не могу выучить ничего надето во время лечебного сеанса", то консультант отвечает: "Ну хорошо, вашим заданием на сегодня будет выучить одну вещь вполне определенно, а именно то, что вы не можете ничему научиться на этом сеансе".

Изменения значений

Этот раздел, заканчивающий описание мета - модели, имеет дело с логическими значениями (семантикой) слов в SS человека. Все приведенные далее нарушения мета-модели имеют общую черту незавершенности иди логической невозможности. Слова и фразы в этой категории составляют некоторые из наиболее спорных и полезных мест, откуда можно отправиться в путешествие для последования и расширения модели мира говорящего.

Чтение мыслей. Эта концепция Предполагаете что человек может знать, что другие люди чувствуют или думают (что представляет собой их внутренний опыт) без того, чтобы проверить эти знания вместе с ними. -115

Рис. 40

Эти тайные предположения относительно внутреннего состояния другого могут вызвать много боли и взаимного недопонимания (рис. 40). Как вы видите на этом примере, чтение мыслей может не дать человеку достичь личных целей. Это тот случай, когда фраза "Если бы только она действительно знала, что он чувствует..." имеет смысл!

Когда кто-либо делает заявление, которое подразумевает знание внутреннего эмоционального состояния или мыслей другого человека, то имеются два вида реакции мета-модели, которые можно использовать. Одну из таких реакций (ответов) можно применить в присутствии человека, о котором было сделано это высказывание. Просто попросите того, кто читает мысли, проверить свое заявление вместе с тем человеком. В этом случае другой -116человек может помочь говорящему более точно настроиться на его мысли или чувства. Постоянно настаивая на том, чтобы пациенты постоянно сверяли свои высказывания, касающиеся чтения мыслей, с людьми, о которых идет речь, вы создаете хорошую предпосылку для более тонного вовлечения их в процесс общения.

Есть и другая реакция (ответ) мета-модели. Надо просто спросить говорящего: "Как вы это узнали?". Очень часто его ответ даст вам большое количество информации о том, как он ощущает мир вокруг себя. Вы можете также получить указания о личностных правилах (см. Главу II), которые использует пациент при построении и сохранении своей модели реальности. Как показывает вышеприведенная иллюстрация, если бы женщину спросили, как она "узнала", что мужчина "даже не интересуется", то ее ответ мог бы быть: "Ну, он, как мне кажется, никогда не смотрит прямо на меня, когда разговаривает. И, как мне кажется, он даже не замечает, когда на мне надето что-либо красивое". Получив такую информацию, вы теперь знаете, что для нее "заинтересованность" означает, когда при разговоре смотрят прямо на нее и комментируют то, что на ней надето. Эта информация может быть особенно важной в семейном окружении или при других тесных отношениях. Ниже приведенный отрывок из сеанса семейной терапии дает пример того, как часто происходит этот лингвистический паттерн.

"Джек Л., опоздав на сеанс, приходит, сразу обращается к своей жене, заявляя: "Я знаю, что ты думаешь, и все вы! Вы все разочарованы во мне. Вы думаете, что я опять подвел вас. Вы даже не любите меня больше. Я для вас только "бездельник". О, я знаю, вам это неприятно, но я выскажусь".

Каким-то образом Джек решил, что он уже знает, что в голове у каждого, что каждый думает и чувствует. Так как он опоздал на сеанс, эти идеи не основываются ни на каких "конкретных" доказательствах. Это основывается только на его -117- собственных ожиданиях, на его собственной модели мира. И это вполне очевидно, когда мы слышим ответы других членов семьи на его вербальный "взрыв", когда он вошел в комнату. Его жена, Джоун, говорит первой, а затем уже 17-летняя дочь Сюзан.

Джоун говорит нежно: "Откуда это ты взял? Ты знаешь, Джек, я только что собиралась тебе сказать, как мне приятно видеть тебя. Я хочу, чтобы ты знал, как мне приятно, что ты решил прийти. (Джоун начинает плакать.) И я совсем не думаю, что ты никчемный человек... Я люблю тебя".

Сюзан: "Я тоже, папочка. Что заставляет тебя подумать, что мы разочаровались в тебе? Мне так приятно, что ты здесь".

Затем врач спросила "Джек, что же привело вас к мысли, что все в вас разочаровались, что они вас не любят и думают, что вы никчемный человек?". Ответная реакция Джека говорит многое нам о его модели мира, включая и его собственные правила.

"Ну, я не знаю. Когда я вошел, я увидел, что каждый сидит со скрещенными руками, и вы знаете, как будто они все сошли с ума или еще что-нибудь. Когда я сел около жены, она даже не взглянула на меня, она продолжала упорно смотреть на пол, вы знаете, так поступают люди, когда они обозлены. Я знаю этот взгляд! Сюзан, ты хмуро посмотрела на меня, как на постороннего, как будто я никчемный человек, ты знаешь. Я, конечно, сделал много, чего не следовало бы делать. И поделом, что никто меня не любит!".

Калиброванное общение

Чтение мыслей играет особую роль при калиброванном общении или при калиброванных петлях, Это подсознательные, часто причиняющие боль паттерны общения, которые можно наблюдать между индивидами в парах или в семьях (7). Приведенный -118- выше пример показывает, что то, что жена Джека смотрит на пол, означает что-то специфическое для него. Его "Я знаю этот взгляд" указывает, по крайней мере, на частичное осознание его части в хорошо знакомом ему паттерне общения между ними. Эта "петля", последовательность "взгляда" и его реакция на него, повторялась несколько раз во время сеанса. Как только жена Джека смотрела на пол, он чувствовал себя подавленным. Его реакция не была связана с содержанием проходящей беседы, а основывалась на незначительных сублиминальных признаках. Все это виды подсознательного невербального общения, которые имеют особое значение для принимающих в них участие индивидов. В случае с Джеком, это рассматривание пола - "быть разозленным". Кем бы вы ни были, врачом, кон

Рис. 41, Проектируемое чтение мыслей

-119- сультантом или просто человеком, работающим с людьми, ваша способность распознать и ввести эти паттерны в сознание всех людей, принимающих участие в сеансе, может помочь устранить их вредное воздействие.

Чтение мыслей довольно коварная вещь, т. к. может работать двумя способами. Один способ, уже показанный выше, происходит из "Я знаю, что вы думаете". Другая форма чтения мыслей встречается, когда человек верит, что другие должны знать, что он думает или чувствует. Ниже дается иллюстрация, которая является примером такой формы обратного или проектируемого чтения мыслей. Используя этот паттерн, пациент направляет в обратную сторону чтение мыслей и проектирует его на других. Женщина, как показано на иллюстрации (см. рис. 41), верит в то, что если она "знает" без вопросов, как сделать мужчину счастливым, то и он "должен знать" без вопросов, как сделать ее счастливой.