Кстати, в эту минуту он вас не слышит. Имеет смысл остановиться и подождать, когда партнер снова вернется к реальности из своего внутреннего мира. Сейчас мы разделимся на группы по три человека и потренируемся в различении глазодвигательных реакций человека. Но прежде я хочу вот что сказать. Лена продемонстрировала нам реакции, характерные для "правши". У "левши" реакции будут инвертированы, то есть право и лево поменяются местами. Еще один момент. Вы можете получить реакцию, которая не согласуется с предложенной ранее схемой. Спросите человека, что он делал, ища ответ на ваш вопрос. Как вы заметили, Лена своими рассказами очень просто объясняла нам все свои, казалось бы, нетипичные реакции. В общем случае вам, конечно, могут встретиться люди, глазодвигательная реакция которых совершенно не соответствует приведенному здесь описанию. В этой ситуации вам предстоит самостоятельно выяснить, какому внутреннему процессу соответствует то или иное положение глаз человека. Допустим, вы обнаружили, что взгляд вправо-вниз соответствует доступу к зрительным образам воспоминания. Можете быть уверены, что у этого человека данное направление взгляда всегда будет означать, что во внутреннем плане он рассматривает картины из своей прошлой жизни. Люди систематичны в своих реакциях. Реакции могут быть бесконечно различными у разных людей. Но если у конкретного человека вы обнаружили, что он что-то делает определенным образом, то очень велика вероятность, что он это всегда делает именно так, а не иначе.
Итак, мы с вами сейчас будем работать в группах по три человека. Один человек делает то, что делала Лена. Другой -- то, что делал я, т. е. задает вопросы разного типа. А третий слушает вопросы и, вместе с задающим вопросы наблюдает за движениями глаз отвечающего. Первая группа вопросов относится к работе зрительного анализатора. Здесь можно выделить два типа вопросов. Одни предполагают обращение к прошлому опыту человека, к воспоминаниям. Другие побуждают человека конструировать какие-то зрительные образы, так как в его опыте ничего подобного нет. Следующая группа вопросов связана с работой слухового анализатора. Здесь также задают два типа вопросов. Одни связаны с обращением к прошлому опыту, другие предполагают конструирование чего-то нового. И последняя группа вопросов, как обычно считается, связана с получением доступа к кинестетическим ощущениям. Хотя на самом деле сюда включается более широкий круг ощущений нашего тела. Кинестетические ощущения -- это ощущения движения, положения частей тела в пространстве и ощущения производимых мышечных усилий. Также сюда относятся тактильные ощущения, то есть ощущения прикосновения, давления, вибрации. Температурные ощущения тепла и холода. И особо выделяют вкусовые и обонятельные ощущения. Здесь же можно упомянуть такое интегральное переживание, которое обычно именуется "самочувствием человека".
Сделайте это упражнение, а затем мы обсудим полученный вами опыт. Пусть каждый участник группы побывает и наблюдателем, и спрашивающим, и мысленно отвечающим. В результате, одну и ту же процедуру группа проделает три раза.
Читатель может сам сделать описанное выше упражнение и на личном опыте убедиться в существовании соответствующих эффектов. Для упражнения вполне достаточно одного партнера.
СХЕМА ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫХ РЕАКЦИЙ ДЛЯ ПРАВШИ
К
Зк -- зрительно конструируемые образы;
Зв -- зрительные образы-воспоминания (расфокусировка и неподвижность зрачков также обозначает зрительный доступ).
Ск -- слуховые конструируемые образы (звуки или слова);
Св -- слуховые образы-воспоминания (звуки или слова);
К -- кинестетические ощущения (также вкус и запах);
С -- слуховые сигналы (внутренний диалог).
Возможно, каждый неоднократно замечал, как в ходе разговора собеседник вдруг начинал смотреть в сторону или "закатывал глаза к потолку". Обычно понимают, что эта реакция не случайна. Но какой внутренний процесс за ней скрывается, остается неясно. Например, взгляд в сторону часто интерпретируется как отвлечение собеседника, снижение его интереса к разговору. Говорящий, как правило, ускоряет темп своей речи, пытаясь вернуть внимание партнера. Последний же в этот момент перерабатывает только что полученную информацию. Он действительно не воспринимает речь говорящего, кроме того, она разрушает процесс понимания. Субъективно ускорение речи в такую минуту воспринимается собеседником как своеобразная агрессия по отношению к нему. Поэтому в ответ возникает раздражение и защитная реакция. Если вы видите во время разговора, что глаза собеседника ушли куда-то в сторону, сделайте паузу. Дайте ему возможность усвоить полученную информацию.
Глазные сигналы позволяют получить доступ к процессам, которые человек осознает. Однако, эти процессы непосредственно влияют на его самочувствие, поведение, те или иные принимаемые решения. Как-то на консультацию пришел молодой человек по поводу трудностей общения с девушками. Во время разговора он часто после движения глаз в правый верхний угол, а затем в левый нижний произносил слова: "Нет, я не могу этого сделать". И дальше добавлял что-нибудь типа: "Мне трудно просто так подойти к девушке и о чем-то заговорить". После одного из таких заявлений психолог-консультант спросил его: "Скажи, пожалуйста, а что ты только что видел? Образ какого события прошлого тебе вспомнился?". Оказалось, что перед его внутренним взором стояла картина из раннего детства. Как-то к ним в гости пришла знакомая мамы. Пришла не одна, а вместе с маленькой дочкой. И он из-за сильного смущения все никак не мог подойти и поздороваться с девочкой.
Этот образ возникал перед внутренним взором молодого человека всякий раз, когда появлялась возможность или необходимость общаться с девушками. Причем сам образ не осознавался, а на уровне сознания присутствовало лишь ощущение "трудности" общения. Движения глаз влево вниз указывает на доступ к кинестетическим ощущениям. Молодой человек испытывал ту же скованность в движениях, общаясь с представительницами прекрасного пола, какая была у него много лет назад, в раннем детстве. Он стереотипно реагировал на образ, совершенно не осознавая этого. В данном случае простое осознание позволило решить проблему. Парень избавился от обязанности всегда чувствовать себя определенным образом в ситуации общения с девушками.
Это лишь два примера, показывающих как можно практически использовать знания о глазодвигательнных реакциях. Вернемся вновь к записи семинара.
Ведущий: У кого что получилось?
Оксана: Мы задавали вопросы Владимиру. У него не было движения глаз в ответ на некоторые зрительно ориентированные вопросы.
Ведущий: Вы можете вспомнить хотя бы один-два вопроса из тех, которые задавали?
Оксана: Конечно. Например, мы у него спрашивали: "Какого цвета твои туфли?". И никакой реакции.
Ведущий: Вы задавали слишком простой вопрос. Часть информации хранится непосредственно в сознании человека. Ее нет необходимости искать. В этом случае отсутствуют движения глаз. Вам можно усложнить вопрос и спросить, например: "Какого цвета обувь была у вас, Владимир, на выпускном школьном вечере?". (Ведущий поворачивается к Владимиру). Ну вот, вы обратили внимание, его глаза сделали движение вправо вверх?
Оксана: Да, я видела.
Анна: В нашей группе у Виктора вообще не было движений глаз ни на один вопрос.
Ведущий: Виктор, развернитесь к нам лицом. Я сейчас задам вам несколько вопросов, а вы мысленно на них ответите: "Как выглядела самая необычная машина из тех, что вам встретились по дороге сюда утром? Вспомните звук флейты. Чем отличается вкус спелого от неспелого крыжовника? ". Пожалуйста, поднимите в аудитории руку те, кто видел соответствующие движения глаз. (Поднимает руки приблизительно одна треть). Спасибо. Анна, движения глаз у Виктора имеют маленькую амплитуду и очень большую скорость. Они буквально на доли секунды чуть отклоняются в каком-то направлении и тут же возвращаются назад. Это можно заметить, чему свидетельствуют треть присутствующих. В данном случае, слова об отсутствии глазодвигательных реакций у Виктора --это высказывание не о нем, а о вашей способности к различению. Во время перерыва повторите еще раз в паре с Виктором это упражнение. У вас есть хорошая возможность потренировать свои сенсорные возможности к различению и научиться обнаруживать внешне очень незначительные реакции человека. По моим наблюдениям, люди, демонстрирующие глазодвигательные реакции аналогичные тому, что мы видели у Виктора, отличаются одной особенностью. У них очень быстро протекают мыслительные процессы. Эту вероятную связь между амплитудой и скоростью движения глаз, с одной стороны, и особенностями мышления, с другой, можно использовать.