«Я что-нибудь обязательно сломаю». Подобный комплекс зачастую возникает уже в раннем детстве. Раньше технические приборы по отношению к сумме общего дохода стоили значительно дороже, действительно были весьма «чувствительными» и требовали глубокого изучения инструкций. Помимо этого, пугает то, что все руководства по эксплуатации, в соответствии с законом, начинаются всегда с бесконечного перечисления мер предосторожности. А факт на самом деле таков: сегодня технические приборы создаются в расчете на самого туго соображающего пользователя, который вряд ли сможет что-то сломать, если, конечно, не применит грубую физическую силу и не полезет опасными инструментами в нутро приборов. Совет: в любом сомнительном случае вы всегда можете выключить прибор и начать все сначала. По возможности, отключайте при этом сам прибор, а не просто выдергивайте вилку из розетки.

С компьютерами и подобной им техникой дело обстоит несколько иначе. Иногда вы сильно досадуете, когда в самой середине работы вдруг случается компьютерный сбой. Работая с версией Windows, вы можете при помощи акробатической комбинации из трех клавиш Alt-Ctrl-Enter сделать экстренную остановку, а потом уже посмотреть, какая программа «зависла». Windows предложит вам варианты спасения вашей информации при технических неполадках.

«Техника вредит окружающей среде». Чаще всего это просто смутное ощущение или ничем не подтвержденный слух, который невольно заставляет вас держаться подальше от техники. Страхи перед возможным вредом были и всегда будут постоянными спутниками технических инноваций. Когда прокладывали железные дороги, большие скорости вызывали беспокойство. Я вспоминаю заботливых педагогов, предупреждавших об опасности цветных телевизоров, а позднее и цветных компьютерных мониторов. Сегодня все обеспокоены вредным излучением мобильных телефонов. В Германии доминирует страх перед столбами электропередач (курьезный случай!). В других странах опасаются сотовых телефонов, вредное излучение которых во время разговора может оказать пагубное влияние на мозг. Не принижая возможной опасности, объяснить эти различные национальные страхи можно только тем, что сценарии угроз никогда не бывают объективными и сочиняются творцами общественного мнения. Совет: серьезно относитесь к технике безопасности, но выслушивайте разные мнения и не дайте одурачить себя разными «теориями заговоров».

«Технический прогресс пагубен для общества». «Дети больше не играют на улице, они все время сидят за компьютерами»; «Люди больше не встречаются друг с другом, только переговариваются по мобильному телефону»; «Автоматы сокращают количество рабочих мест». Подобные высказывания (логика которых при ближайшем рассмотрении оказывается весьма сомнительной) оседают в вашем подсознании и становятся предлогом для того, чтобы пореже использовать новые технические приборы. Неужели тот, кто не разбирается в технике, является самым лучшим работником и сохранит рабочее место? Совет: если вы хотите спасти родную экономику и родное общество, тогда повышайте свою квалификацию и квалификацию других. Будьте экспертом, знатоком, интеллектуальным повелителем техники! По крайней мере, для Германии, страны со скудной сырьевой базой, нет ничего важнее, чем умные, восторженные головы.

«Я уже стар для этого». Вспомните пожилых людей, которых вы знаете. С кем вы охотно вступаете в разговор, а от кого очень быстро устаете?

Как правило, наибольшую симпатию вызывают те, кто любопытен, хочет еще чему-то научиться, не говорит с восторгом о том, что было раньше, а обсуждает возможности настоящего и будущего. Совет: если человек уже ничему не хочет больше учиться, он стареет. В действительности, все очень просто! Посетите места, где вы еще не бывали. Познакомьтесь с новыми людьми. Поднимайте в беседах те вопросы, в которых вы пока ничего не понимаете. Тогда все получится и с фотокамерой в мобильном телефоне или МРЗ-плеером.

Руководство по эксплуатации, которое прилагается к каждому техническому прибору, помогает, как правило, только фанатикам техники, поскольку составляется специалистами. Как вы поступаете с инструкциями по применению?

• Тип А. Я принципиально не читаю никаких инструкций к применению, а следую системе «Лучше один раз испытать на практике». В большинстве случаев, это дает положительный результат. Тогда вы должны: себя поздравить! У вас нет страха перед техникой, и вы можете прекрасно и разумно с ней управляться. Но и здесь, конечно, имеется пара типичных барьеров, преодолеть которые вам помогут последующие рекомендации (прежде всего, прочитайте главу «Ознакомьтесь с философией меню», с. 27).

• Тип Б. Я не читаю от корки до корки инструкции по применению и не очень доверяю технике. В основном, я только частично использую возможные функции приборов. Тогда вы должны: найти знакомого, хорошо разбирающегося в технике, который объяснит вам способы использования сложных приборов. Как вам сразу же не забыть то, чему вас только что научили, вы узнаете в главе «Упростите свои руководства по эксплуатации», с. 19.

• Тип В. Я только тогда читаю инструкции по применению, когда у меня что-то не получается. Но чаще всего я прихожу в ужас от нагромождения сложных формулировок. Тогда вы должны: поговорить о технических приборах с другими людьми. Спросите у них: «А как вы это делаете?». Как правило, вы получите при этом полезные рекомендации. Также вы можете обратиться к специалистам (более подробно об этом вы можете прочитать в главе «Совет профессионалов», с. 36). Они разъяснят непонятные для вас инструкции, и тогда сложный мир техники покажется вам намного проще.

• Тип Г. По сути, я с удовольствием читаю инструкции по применению, поскольку тем самым я управляю прибором, а не он мной. Кроме того, я хочу пользоваться всем, за что я заплатил. Тогда вы должны: похлопать себя по плечу. Поделитесь своими знаниями с другими. Поищите в своем окружении людей, относящихся к типу Б, — вы можете доставить им много радости! Таких любящих чтение людей, как вы, не нужно лишний раз убеждать в необходимости чтения этой книги.

Мы, собственно, хотели бы, чтобы вы смогли пользоваться техникой без чтения инструкций по эксплуатации (правда, иногда по-другому просто не получается). Тогда утешьте себя сознанием того, что детально изучив одну инструкцию, вы извлечете так много полезных знаний, что со следующими тремя приборами сможете управляться уже без пухлого руководства по эксплуатации. Здесь мы дадим вам пару указаний о том, как справиться и упростить использование всего бумажного хлама, который прилагается к каждому электронному чуду техники.

Уменьшение в объеме. Сделайте руководство по эксплуатации тоньше. Чаще всего инструкции приведены на нескольких языках. Оставьте только страницы, написанные на вашем родном языке, а остальные удалите. Не волнуйтесь: маловероятно, что впоследствии вы продадите свой прибор какому-нибудь греку, который будет жалеть об отсутствии греческой части инструкции. Но даже если это случится, почти все производители предлагают бесплатную загрузку руководств на компьютер.