Неорганизованность? Не все выполняете вовремя? Забываете о сроках? Теряете запросы, требующие принятия решения? Забываете ответить на запрос дополнительной информации? Теряете интерес ко всему, что выпадает из зоны вашей непосредственной видимости? Перескакиваете с одного задания на другое, пока не наткнетесь на то, что выполнимо? Невнимательность? Не можете работать в условиях неразберихи и настаивать? Настойчивость требует сосредоточенности и постоянство в осуществлении попыток. Станьте более организованным и дисциплинированным. Ведите журнал продвижения задания. Постоянно записывайте для себя 10 основных пунктов, которые необходимо выполнить. Посвящайте выполнению заданий времени больше, чем отводите сейчас.
Идти против правил лабиринта. Организации могут представлять собой сложные лабиринты, со множеством поворотов и тупиков. И что еще хуже, организации – это люди, что только усложняет положение вещей. Сильные эго. Цензоры. Противники. Скорее всего, оптимальный путь в этом лабиринте не будет прямым. Организация формальная вступает в силу не столь часто, чаще правит бал неформальная ипостась организации. Чтобы от ваша настойчивость принесла максимальную отдачу, нужно уметь ориентироваться в этом лабиринте. И здесь главное – терпение. Порой на определенные вещи уходит довольно много времени. Люди должны быть готовы произвести определенные телодвижения. Возможно, в определенных случаях приблизиться к кому-то можно только через другого человека. Возможно, вам нужно выработать умение выбирать правильное время для осуществления задуманного. Изучите неформальную структуру организации. Особенно «цензоров» и «регулировщиков движения». Спросите у других, каким образом лучше всего делать дела в этой организации. Наблюдайте за другими. Какую дорогу они обычно выбирают? Дополнительная помощь? – См. № 38 Способность ориентироваться внутри организации и №52 Управление процессами.
Завершение. Верно то, что 80% желаемого зачастую удается добиться уже в самом начале, приложив 20 % усилий. Однако, правдой является и то, что остальные 80% усилий расходуются на завершение оставшихся 20% дел. Игра не окончена, пока не прозвучит финальный свисток судьи. В нашем быстро меняющемся мире порой бывает трудно завершать начатое (толкать автомобиль до линии финиша, когда гонка уже окончена). Да и не все задания нужно во что бы то ни стало доводить до конца. Для большинства из них достаточно 80%-ной степени готовности. Тем, кому необходимо расставить все точки над «i», придется запастись терпением. Самые большие проблемы обычно кроются в деталях. Когда вы оказываетесь в подобной ситуации, хороший способ – составить список дел из этих 20% оставшейся работы. Планируйте понемногу – на каждый день. Вычеркивайте, один за другим, пункты из этого списка. Помните, что от вас потребуется повышенная мотивация и внимание. Постарайтесь делегировать эти 20% кому-нибудь, для кого это явится новой задачей. Привлеките к работе консультанта и пусть он закончит эту работу за вас. Обменяйтесь заданиями с кем-либо из своих коллег, чтобы у каждого из вас была возможность взяться за что-то «свеженькое».
Возможно, вы просто выдохлись. Потеряли интерес к своей работе? Не отдаетесь работе на все 100%? Возможно, вам недостает настойчивости потому, что вы давно опустили руки и вам все равно – до смерти надоела и сама работа, и компания, в которой работаете или постоянная необходимость отражать противодействие определенной группы или отдельного человека. Спросите себя, а чего именно вам хотелось бы. Постарайтесь вновь обрести свой источник вдохновения. Приготовьтесь к другой работе. Чтобы максимально хорошо справиться со своей текущей работой, составьте список того, что вам нравится и не нравится делать. Проследите за тем, чтобы каждый день делать что-нибудь из своих любимых занятий. А те задания, которые больше не представляют для вас интереса, старайтесь делегировать или обменивать на что-либо другое. Старайтесь сначала разделаться с заданиями, которые наименее интересны для вас, сосредотачиваясь не на самой деятельности, а на чувстве удовлетворения от выполненной работы. Поменяйте свой род занятий таким образом, чтобы эта работа максимально учитывала ваши интересы. Дополнительная помощь? – См. № 6 Стремление к карьерному росту.
Ничто на свете не заменит настойчивости. Не заменят ее ни талант, ни гениальность. Девиз «настаивать на своем» уже разрешил и еще разрешит проблемы, стоящие перед человечеством.
– Калвин Кулидж
ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Bossidy, Larry, Ram Charan and Charles Burck (Contributor). Execution: The Discipline of getting Things Done. New York: Crown Business Publishing, 2002.
Dumas, Alexandre. Count of Monte Cristo. New York: Bantam Books, 1981.
Dumas, Alexandre. Count of Monte Cristo [sound recording]. Salt Lake City, UT: Audio Books on Cassette, 1988.
Hawkins, David R. Power vs. Force: The Hidden Determinants of Human Behavior. Carson, CA: Hay House, 2002.
Keller, Helen. The Story of My Life. New York: Bantam Books, 1990.
Keller, Helen. The Story of My Life [sound recording]. Newport Beach, CA: Books on Tape, 1994.
Klein, Maury. The Change Makers: From Carnegie to Gates, How the Great Entrepreneurs transformed Ideas Into Industries. New York: Times Books, 2003.
Loehr, Jim and Tony Schwartz. The Power of Full Engagement: Managing Energy, Not Time, Is the Key to High Performance and Personal Renewal. New York: The Free Press, 2003.
Morrell, Margot and Stephanie Capparell. Shackleton’s way: Leadership Lessons From the Great Antarctic Explorer. New York: Viking Press, 2001.
Sapadin, Linda with Jack Maguire. It’s About Time! The Six Styles of Procrastination and How to Overcome Them. New York: Viking Press, 1996.
Troyat, Henry. Peter the Great. New York: Dutton, 1987.
ОТКРЫТОСТЬ
Фактор VI: Межличностные навыки
Группа S: Умение быть открытым и восприимчивым
Для умного слушателя, любой человек, произнеся даже две-три фразы, полностью обнажит свою жизненную позицию и мировоззрение.
– Ральф Валдо Эмерсон
НЕДОСТАТОК
Сотрудник тщательно оберегает свою личную жизнь и не обсуждает ее
Для большинства окружающих он – «человек в футляре», про его прошлое трудно что-либо сказать
Старается разделять работу и личную жизнь
Не рассказывает о себе, так как боится последствий
Может быть застенчивым
