Танзиля Гарипова, Роман Масленников
88 советов как стать и быть идеальным бизнес-ассистентом
Об авторе
Танзиля Гарипова – родилась 28 октября, окончила Московский Государственный Университет им. Ломоносова и получила специальное образование при Плехановском университете.
• Экс-ассистент предпринимателя и основателя холдинга «Like» Аяза Шабутдинова.
• Предприниматель.
• Создатель и автор Академии Бизнес-Ассистентов.
С первым своим руководителем Танзиля Гарипова проработала 2 года и смогла не только утвердиться в должности личного ассистента, но и получить колоссальный опыт и нужные знакомства для создания новых собственных проектов.
В 2014 году Танзиля бросила себе вызов и начала работу с известным молодым миллионером Аязом Шабутдиновым.
К Танзиле стали обращаться за консультациями не только коллеги, но и начали приезжать из разных стран бизнес-ассистенты с вопросами и просьбами: рассмотреть их рабочие ситуации, подобрать наиболее эффективные «инструменты» для повседневной работы, найти общий язык с директорами, мотивировать руководителей платить больше и многим другим…
Это привело к открытию Академии Бизнес-Ассистентов.
Предисловие
Для кого написана эта книга?
Вторая моя книга полностью посвящена теме: «как стать классным бизнес-помощником и найти руководителя на всю жизнь, (если вы понимаете, что быть бизнес-ассистентом – это ваше дело жизни)».
Прочитав книгу, вы узнаете: какими качествами должен обладать личный помощник, чему обязательно нужно научиться в процессе работы и какие подводные камни есть в профессии. А главное, Вы решите, является ли эта профессия по-настоящему вашей.
За многолетнюю практику работы в качестве бизнес-ассистента, я убедилась, что быть личным помощником – очень тяжелый и ответственный труд. Однако, если этот труд Вам в кайф и вы не боитесь трудностей, то из профессии бизнес-ассистента можно извлечь массу плюсов, как получилось у меня.
Проработав помощником у многих известных и состоятельных лиц, я обзавелась своей сетью контактов, приобрела многочисленные навыки, необходимые в бизнесе, и применила их для организации собственной компании.
Все это можете сделать и Вы! Если у вас достаточно сил и желания, то, как говорится, полный вперед! А я постараюсь помочь Вам на этом нелегком, но очень интересном пути.
10 советов, как протестировать себя на наличие задатков бизнес-ассистента
1. Бизнес-ассистент – это Многорук и Многоног. Вы чувствуете в себе потенциал, находясь в такой роли?
2. Бизнес-ассистент активен и успешен. Вы готовы быть на связи 24/7, чтобы одновременно решать свои дела и постоянно подстегивать свой личностный рост?
3. Бизнес-ассистент всегда должен излучать радость и любовь к жизни. Скажите честно, стакан наполовину пуст или наполовину полон?
4. Вы можете быть бизнес-ассистентом, если Ваши цели записаны на 1-3 года вперед.
5. Вы можете стать бизнес-ассистентом, если точно знаете, чего Вы хотите от жизни.
6. Вы можете стать бизнес-ассистентом, если знаете свои сильные и слабые стороны.
7. Пропишите Ваши 10 сильных и 10 слабых сторон.
8. К сильным сторонам бизнес-ассистента можно отнести: коммуникабельность, ответственность, честность, собранность, постоянное стремление учиться и развиваться, легкообучаемость, активность и чувство, когда Вам всегда всего мало. А также желание знакомиться и нарабатывать связи.
9. Слабые стороны бизнес-помощника противоположны сильным. Например: безответственность, потерянность, упадок сил и т. п.
10. Некоторые черты характера можно отнести как к недостаткам, так и к преимуществам. К примеру – скромность или гибкость. Ваша задача – всегда проявлять Ваши недостатки в как достоинства в нужный момент времени.
10 обязательных навыков и качеств, которыми надо обладать ещё до начала поиска работы бизнес-ассистентом
1. Идеальное знание русского языка и, желательно, начальные навыки копирайтинга.
2. Отличный внешний вид, соответствующий вашему будущему руководителю: гладкая кожа, чистое лицо и волосы, опрятная одежда.
3. Приверженность здоровому образу жизни: спорт, правильное питание и полноценный сон. А именно:
– Минимум 3 раза в неделю необходимо заниматься спортом;
– Вы должны правильно питаться, исключив из рациона газированные напитки, фаст-фуд и другую вредную пищу;
– Нужна привычка высыпаться. Ночью надо спать не менее 7 часов.
– Кстати, сон в промежутке с 19:00 до 20:00 заменяет 5 часов ночного сна. А короткий сон днём, не более 20 минут, восстанавливает силы в 2 раза эффективнее, чем ночью.
4. Умение сочетать одежду. Бизнес-ассистенту подходит деловой стиль или casual-стиль. Ни в коем случае не подойдет спортивная одежда или просто безвкусица.
5. Знание правил математики. Вам нужно уметь считать, работать с цифрами, быть внимательным.
6. Знание основ финансовой грамотности.
7. Любовь к чтению. Бизнес-ассистент должен читать как минимум одну книгу в неделю.
8. Знание себя самого. Важно обязательно пройти тест на уровень IQ. Желательно пройти профайлинг[1].
К примеру, вам надо знать: когда точно вы хотите выйти замуж? Когда планируете родить детей? Если вы хотите сделать это в ближайший год, то не стоит устраиваться на должность бизнес-ассистента.
9. Умение вкусно готовить. Этот навык пригодится на днях рождения, корпоративах, деловых home-party и других мероприятиях, где Вы будете находиться вместе с руководителем.
10. Умение коммуницировать. Нужно общаться со многими людьми и понимать правила коммуникации, чтобы легко их считывать. Важно “чувствовать” человека в ходе общения.
10 навыков, которые бизнес-ассистенту важно подтянуть или приобрести в сжатые сроки
1. Знать английский язык на уровне Intermediate[2].
2. Пройти курс по сервировке стола[3].
3. Изучить ораторское искусство[4].
4. Обучиться навыкам актерского мастерства[5].
5. Обучиться техникам продаж[6].
6. Освоить базовые навыки SMM (Social Media Marketing)[7].
7. Освоить технику скорочтения. Поднять скорость чтения с 200 слов в минуту, хотя бы, до 500 слов в минуту[8].
8. Обучиться “слепой” печати. Поднять скорость набора букв на клавиатуре с 100 знаков в минуту (двумя пальцами) до 200-250 знаков в минуту (всеми десятью пальцами)[9].
9. Пройти курсы по имиджу[10] и деловому этикету[11].
10. Пройти образовательные курсы для бизнес-помощника.
10 советов, как попасть на собеседование
1. Составляем грамотное резюме. Как это сделать правильно, даже если у вас нет опыта работы в соответствующей области, мы учим в Академии Бизнес-Ассистентов. Главный упор должен делаться на личных качествах и ваших сильных сторонах.