И таких людей у нас сейчас большинство. Вспомните грязные склоки за имущество, 'квартирный вопрос', когда рвать глотку друг другу могут отец и сын, мать и дочь. Вспомните, как часто 'грызутся' между собой супруги. Как делят дети между собой обязанность ухода за больным родителем. Или у вас нет никого из таких людей в окружении? Никакого преувеличения с моей стороны нет.
Но возвращаемся к практике, к учителю.
Зная всю выведенную нами систему, учителю стоит пристально следить за тем, какие внутриличностные конфликты возникают в классе. Когда, какая ситуация является 'спусковым крючком'? И при малейшем признаке возникновения такого конфликта нужно возглавлять его развитие. Направлять, помогать ученику решить конфликт в нужном русле, оказывать давление на ту сторона конфликта, которая состоит в следующем этапе развития личности, но ни в коем случае не решать его вместо ребенка. Более того, учитель может и должен искусственно ставить учеников перед развивающими противоречиями. При этом чем сильнее и интенсивнее был разрешенный учеником конфликт, тем устойчивее будет достижение. Нужно понимать, что даже в описанной мной ситуации, когда конфликт наложился на большую детскую беду, он решился только один раз. Конечно, эмоциональная составляющая от разрешения беды значительно усилит итог разрешения конфликта. Но при этом стоит учитывать влияние быта. Особенно в наших условиях, когда социальная среда совершенно не располагает к развитию и даже наоборот. Девочка, конечно, сделала свой шаг вперед. Но если оставить ее без целенаправленной педагогической поддержки по формированию личности третьего этапа, то развитие скорее всего остановится. А потом и обратится вспять.
Крутецский так писал об убеждениях:
'Важный мотив поведения - убеждения, тесно связанные с идеалами. Убеждения - определенные положения, суждения, мнения, знания о природе и обществе, в истинности которых человек не сомневается, считает их бесспорно убедительными, стремится к тому, чтобы руководствоваться ими в жизни. Эмоциональная сторона убеждений связана с глубоким их прочувствованием. Убеждения - это то, что не только понято, осмыслено, но и глубоко прочувствовано, пережито.
Нравственные убеждения лежат в основе поступков и действий человека, его общественного поведения...
Если убеждения образуют определенную систему, они становятся мировоззрением человека...'
Так вот, после качественного рывка на третий этап формирования личности, необходима работа по приобретению опыта социального взаимодействия. Именно на основе такого опыта будут формироваться убеждения определенного рода, слагающиеся в мировоззрение. Но если педагог помог личности ученика оказаться на третьем этапе, а потом оставил его, то соответственные убеждения едва ли возникнут сами собой.
Теперь вернемся к самому конфликту. До этого момента мы рассматривали ситуации, пусть и сложные, которые разрешались желательным для развития личности способом. Но в конфликте может одержать верх не одна какая-либо сторона, а любая. Нам остается рассмотреть вариант, когда конфликт, противоречие, не разрешаются с пользой.
И начнем мы с общих вопросов. Во всех конфликтах интересна одна, общая для них, тенденция. Мы уже касались вскользь этой темы ранее. Рассмотрим несколько далеких от педагогики примеров.
Дикие животные, проживающие в естественной среде обитания, различными способами помечают подконтрольную себе местность. Например, запахами. Данное действие является эволюционным механизмом делающих сожительство представителей одного вида в пределах своего ореола существования возможным. Можно сказать, что это культурный механизм животных. Давайте разберемся. Входящий на чужую территорию хищник моментально осознает грозящую ему опасность, почувствовав запах хозяина. Если он не обращает на это внимания и не покидает территорию, то должен быть готов к конфликту. Если, при этом, они встречаются, то конфликт опускается на более низкую 'культурную' ступень. Но и теперь звери (так происходит чаще всего) не вступают в бой сразу. Начинается своеобразный ритуал запугивания. Они могут долго ходить кругами, реветь и рычать, поднимать дыбом шерсть, махать хвостами и делать много других телодвижений. Но все это является своеобразной культурной надстройкой в той сфере их жизнедеятельности, которая отвечает за поведение в конфликте. Что же произойдет дальше, если после этого ритуала никто не захочет отступить? Никаких преград перед физическим столкновением не остается - произойдет бой. Из этой, небольшой, представленной нами ситуации мы ясно видим, что сразу при возникновении конфликт наиболее 'культурен'. Чуть позже, при нежелании сторон отступить от своих позиций он переходит на менее 'окультуренный' уровень. И опять следует проверка позиций. Если они по-прежнему крепки, то конфликт 'опускается' еще раз, последний. Проверка и, в случае прежних позиций, - физическое столкновение. Менее окультуренного разрешения конфликтной ситуации не существует.
Но это животные. Что с людьми?
Наверное, каждый из нас был свидетелем мальчишеской драки. Обычно все начинается с обоюдного недовольства поведением друг друга. Далее следует ссора, которая, в случае крепости позиций обоих участников, быстро перерастает в легкую потасовку. Мальчики начинают обзываться и унижать друг друга до тех пор, пока у кого-либо не 'сносит башню'. Так они говорят - 'башню снесло', подразумевая потерю контроля над своими действиями. После этого, 'безбашенный' первым переходит на физический уровень развития конфликта. Обычно это толчок в грудь своего противника, сопровождающийся ругательствами. Но и это действие в первую очередь нацелено напугать противника без драки. И только после этого, последним этапом, идут непосредственно удары. Тут мы наблюдаем ту же картину.
Но что мы всё драки да драки? Давайте разберемся с конфликтом, возникающим между двумя родными людьми. Скажем, отец и маленький сын. Если ребенок капризничает или не хочет слушать слов (а это тоже конфликт), что делает отец? Наказывает. А если и это не помогает? Наказывает сильнее - углом или ремнем. Но если не помогает и это, то такой родитель обычно разводит руками и сокрушается о том, что у него 'неуправляемый ребенок'. Ну это понятно, в рамках семейных отношений просто невозможно опуститься на более дикий нежели наказание ремнем уровень разрешения конфликта. Не драться же с ребенком, в конце концов. Но как бы там ни было, а картина выходит та же.
А если что-то совсем далекое от разобранных примеров? Скажем конфликт между разными видами. Например, заразился ребенок вшами. И это конфликт между двумя видами живых существ. Тут, понятное дело, никакие культурные способы разрешения конфликта не подходят. Их просто не может быть. И тогда человек сразу начинает разрешать конфликт на самом 'безкультурном' уровне - физического истребления.
Или межнациональные взаимоотношения в современных школах. Ни для кого не секрет, что кавказские и азиатские ребята много чаще берут в российских школах лидерские позиции, чем все остальные дети. И связанно это, прежде всего, с тем, что их культурный уровень ближе к традиционному. Культурный уровень городских русских ребят к постиндустриальному. А традиционный уровень предшествует индустриальному и постиндустриальному. Другими словами, лидерские позиции (а лидером становится тот, кто разрешает противоречия в свою пользу) занимают ребята, находящиеся на более низком культурном уровне. А значит и механизмы разрешения конфликтов и противоречий у них также менее 'окультурены'.
В последнее время, на фоне роста популярности таких аморальных явлений, как гомосексуализм, феминизация, потребительское отношение, употребление наркотиков к жизни стали все громче звучать заявления оппозиционно настроенных граждан о возвращении к традиционной культуре. И имеется в виду здесь именно разрешение данного конфликта через возвращение на один из предыдущих уровней развития культуры. При этом само разрешение таким путем возникшего конфликта под сомнение не ставится, люди уверены в действенности данного способа.