68
В своей книге ScaleandScope(Cambridge, MA: Belknap Press, 1990) профессор Гарвардской школы бизнеса Альфред Д. Чендлер показал, что многие отрасли усваивают модель, в которой самое главное – Mac-штаб компании. Эти исторические примеры помогли нам понять, что именно нам нужно делать.
69
«Заняв лидирующую позицию поставщика прикладных программ, мы продолжаем разрабатывать богатый модельный ряд дополнительных продуктов». Lotus1985 AnnualReport, p. 11.
70
«Это попытки описать 1991 г. как переходный год для Lotus… Но мир наших клиентов – и мир индивидуальных покупателей – теперь открыл для нас свои горизонты. В этом широком мире пользователи связаны между собой по сетям и с помощью сетевых программ, они вместе пользуются вычислительными ресурсами, информацией и собственно работой. Notes – это большой объединенный компьютерный продукт, который изменит.методы ведения бизнеса». Lotus 1991 Annual Report, pp. 2, 4, 5.
71
В своей книге «InnovationandEntrepreneurship: Practiceand Principles» Питер Дракер цитирует французского экономиста XIX века Дж. Б. Сея: «Предприниматель – это тот, кто перемещает ресурсы из области низкой продуктивности и доходности в области высокой продуктивности и прибыли». Op. cit.
72
См. Gary Hamel and С. К. Prahalad, «Competing for the Future», Harvard Business Review, July-August 1994, pp. 122-28.
73
«Глупец говорит: “Не кладите все ваши яйца в одну корзину”, – что лишь означает: “Распыляйте ваши деньги и внимание”; мудрец скажет: “Кладите все яйца в одну корзину, но… БЕРЕГИТЕ КОРЗИНУ!”». Mark Twain, Puddin’head Wilson (New York: Penguin Books, 1986), p. 163. First published in 1894.
74
«Intel Corp. и Hewlett-Packard Co. потрясли компьютерную индустрию, когда на прошлой неделе объявили о создании партнерских отношений для разработки новой технологии микропроцессоров». «Intel-HP Agreement Alters CPU Landscape», PC Week, June 13, 1994, p. 1.
75
«Эн Ванг был больше, чем техническим волшебником. С самого начала он стремился держать в своих руках все аспекты бизнеса, а система управления была создана в соответствии с его ненасытным интеллектом. “Доктор был неравнодушен к “железу”. Он занимался всем. Он мог прийти в инженерный отдел, направиться к доске главного инженера и набросать то, что он хотел получить, – говорит бывший инженер. – Из того, что он предлагал, потом рождался проект”». «The Fall of the House of Wang», Business Month, February 1990, p. 24.
76
«После самого высокого дохода в 3 млрд. долл. в 1988 г. Ванг столкнулся с трудностями, когда компьютерная индустрия стала продвигаться вперед и вмешиваться в мир процессоров… Они совершенно не поняли ситуации в компьютерной индустрии, и это им дорого обошлось». «Wang Files for Chapter 11, Plans to Let Go 5,000», Computer Reseller News, August 24, 1992, p. 10.
77
Cm. Robert A. Burgelman, «Intraorganizational Ecology of Strategy-making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research», Organization Science, Vol. 2, No. 3, August 1991. Also ibid., «Fading Memories: A Process Theory of Strategic Business Exit in Dynamic Environments», Administrative Science Quarterly, No. 139, 1994.
78
«Очень полезно… собрать команду людей с практическими знаниями и властью, чтобы выработать лучшее решение в интересах обеих сторон». Andrew S. Grove, «My Turn: Breaking the Chains of Command», Newsweek, October 3, 1983, p. 23.
79
«В жизни компании не бывает так, чтобы все ее члены соглашались друг с другом по всем вопросам. Напротив, люди поддерживают решения и действия компании». Andrew S. Grove, High Output Management(New York: Random House, 1983), p. 91.
80
Hewlett-Packard 1994 Annual Report, p. 44.
81
В декабре 1983 г., уже после распада, общая оценка компании AT&T и региональных телефонных компаний составила 60 млрд. долл. См. Capital International Perspective (Capital International S.A., Geneva, Switzerland), January 1984, pp. 330-332. В 1995 г. их доля на рынке была равна 240 млрд. долл. См. The Red Herring, September 1995, pp. 110, 112.
82
«Начальная цена акций компании Netscape 9 августа 1995 г. была равна 28 долл. за акцию. В тот день она достигла цифры 74 долл., а к 6 декабря 1995 г. поднялась до 174 долл». Bloomburg Business News.
83
«“Ветер творческого разрушения задувает в каждый угол индустрии информационных технологий, а источник этого ветра – Интернет”, – сказал Пол Саффо, консультант и исследователь Института будущего (Мелон Парк, Калифорния)». «Whose Internet Is It Anyway?» Fortune, December 11, 1995, p. 121.
84
Для ознакомления с более подробной историей Интернета см. Joshua Eddings, How the Internet Works (San Francisco: Ziff Davis Press, 1994).
85
«Персональные коммуникации по Интернету захватят телекоммуникации в течение пяти-шести лет, и телефонные операторы очень заинтересованы в том, чтобы попасть в этот бизнес… Важность телефона в персональных коммуникациях уменьшится, так же как факс вытеснил телекс». Reuters, February l, 1996.
86
«Интернет кишит новыми компаниями по производству программного обеспечения, от крошечных магазинчиков до “выскочек”, которыми управляют знаменитые руководители Силиконовой долины. У большинства не было шансов на традиционном рынке программ. Но Интернет – это место, где господствуют производители программного обеспечения». «The Software Revolution: The Internet Changes Everything», Business Week, December 4, 1995, p. 82. «В настоящее время вы должны платить деньги вперед, чтобы иметь возможность продать программное обеспечение по традиционным розничным каналам или по оптовым каналам, торгующим с корпорациями. В Интернете вам не нужны эти посредники. Поэтому мы видим в этом возможность для недорогого распространения любой интеллектуальной собственности – программного обеспечения, картин, фильмов, CD и всего, что можно представить в байтах, – как наиболее революционного аспекта Интернета». Интервью с Джимом Кларком, The Red Herring, November, 1995, p. 70.
87
«В компьютерной индустрии не было ни одной компании, которая была бы лидером в двух эпохах. Поэтому Microsoft как компания и мы с Полом как частные лица пытаемся противостоять истории и перенести свое лидерство из эры компьютеров в новую эру коммуникаций. Перевес не на нашей стороне, и это делает процесс таким интересным». Слова Билла Гейтса приведены в статье «Bill Gates and Paul Allen Talk», Fortune, October 2, 1995, p. 82.
88
«Компания Hachette Filipacchi заявляет, что она только что подписала новый медиа-договор с… General Motors». «Hachette Entangles GM in Web for ‘96», Wall Street Journal, November 30, 1995, p. B6.
89
В 1995 г. мировые затраты на рекламу составили 345,7 млрд. долл. Standard and Poor’s Industry Surveys., October 1995, Vol. 2, New York, p. Ml 5.
90
«Это устройство будет иметь наиболее популярные функции персональных компьютеров, такие как отправка электронных сообщений, навигация по Интернету и редактирование текстов, и стоить дешевле. Однако у него есть ограничения. Оно менее мощное, чем ПК, и на нем нельзя использовать ваш CD-ROM или программное обеспечение». «Ellison’s “Magic Box”», San Francisco Chronicle, November 16, 1995, p. Bl. «Существуют опасения, что жизнь приложений – а значит, и операционных систем – закончится, когда прикладные программы будут распространяться через Интернет… Подобные технологии заставили журнал Upside заявить, что Сеть – “это стандарт программ, который делает современную индустрию программного обеспечения устаревшей”». «Dubious Extinction», PC Week Inside, November 13, 1995, p. A14.