Времени нет. Надо сделать то, это, это, и еще это и вот это. Да,
еще и вон то, чуть не забыл. Не известно, с чего начать, и мечтать не приходится раскидать всю эту груду... Времени нет абсолютно... Представили? Наверное вы и сами частенько оказывались в такой ситуации, а может быть и сейчас взялись за журнал, отчаявшись хоть как-то разобраться со всеми срочными, очень срочными и сверхсрочными делами. А теперь представьте себе человека, у которого действительно мало времени. Человека, у которого работы больше чем времени, например выполняющего срочный заказ. Скажет он, что у него нет времени? Что у него мало времени? Вряд ли. Скорее он скажет: "У меня много работы". Он скажет так и будет спокойно делать эту работу, прикидывая успеет он, или нет, и что делать, если не успеет. Как говорит нынешняя молодежь, почувствуйте разницу. В первом случае было много дел, а во втором - много работы. Работа имеет протяженность, дела же берут количеством. Каждое из них может требовать не так уж и много времени (например, телефонный звонок) но наваливаясь на вас всем скопом, они повергают в панику и суету. Начинаешь хвататься то за одно, то за другое, и, в результате действительно многого не успеваешь. Дело в том, что объем внимания человека ограничен. Обычно человек в состоянии удержать в поле своего внимания от 5 до 9 объектов (7?2), будь то сотрудники для руководителя, самолеты для диспетчера или цели для снайпера. Если вы пытаетесь охватить больше объектов, это потребует от вас невероятного напряжения, и врядли принесет успех, но почти наверняка принесет изматывающую тревогу. Мы еще не раз вернемся к проблеме экономии времени, для начала же первый, и на наш взгляд, самый важный совет - научитесь отличать дефицит времени от дефицита внимания.
o Если на вас навалилось больше дел, чем вы в состоянии удержать в
сознании - не доверяйте сознанию. Записывайте все, что можно
записать и освободите голову для действительно важных дел.
Заведите еженедельник (или нечто подобное) и не жалейте времени
на работу с ним. Это окупится.
o Для однотипных дел попытайтесь организовать конвейер, выработайте
формальную процедур их обработки, так чтобы дела делались как бы
сами собой, как можно меньше вас затрагивая.
o Структурируйте ваши дела, объединяйте их в группы. Как поступает
учитель с классом в 30 учеников - в классе 3 ряда, в ряду 5 парт,
за каждой партой двое - и внимание вполне справляется.
o Наконец, не соблазняйтесь ореолом "делового мученика". Признание
в том, что у тебя мало времени, что ты ничего не успеваешь, редко
вызывает уважение. Скорее - жалость. Куда приятнее небрежно
бросить: "Если надо, я могу это сделать и быстрее. Я умею
управляться с дефицитом времени."
Владимир Ефимов
ВГЛЯДИТЕСЬ!
Самый обаятельный из людоедов, доктор Ганибал Лектор небрежно пролистал вопросник и с улыбкой произнес "Неужели вы думаете, что сможете препарировать мой мозг с помощью этого тупого инструмента?". Каждый раз, когда мне приходится сталкиваться с тестами- вопросниками, я вспоминаю эту сцену. Увы, вопросники, действительно едва ли не самый тупой инструмент, из тех, которыми вооружена современная психология. Качество приходится компенсировать количеством. Самый популярный и признанный тествопросник - MMPI - содержит несколько тысяч вопросов, и на заполнение его может уйти больше часа. К тому же, если обследуемый хочет предстать не тем, кто он есть, то обмануть вопросник ему проще простого. Для этого даже не нужно обладать могучим умом доктора Лектора. нужно обладать могучим умом доктора Лектора.
Какой же инструмент больше всего подходит, для того, чтобы понять
душу человека, его интеллект, его личность? Ответ, который я вам предложу будет банален, как напоминание о пользе витаминов. Душу лучше всего можно понять душой, интеллект интеллектом, а личность личностью. Именно поэтому мы не устаем напоминать нашим клиентам: для того, чтобы понять человека, сидящего на против вас, надо прислушаться к самому себе. Даже пообщавшись с человеком десять минут вы уже знаете о нем больше, чем может дать самое дотошное психологическое обследование. Что уж говорить людях с которыми вы общаетесь годами - ваши близкие, коллеги по работе, старые друзья. Проблема лишь в том, что эта информация скрыта в вашем подсознании. Ваше подсознание в данной ситуации следует житейской мудрости: "Меньше знаешь - крепче спишь". Но если вы набрались мужества, и хотите добраться до содержимого этого "спецхрана", то на этот счет есть определенные приемы. Им можно обучиться по специальным методикам, но об отдельных можно попробовать и просто рассказать. Вот некоторые из них:
o Когда вы общаетесь с этим человеком, проанализируйте свои
ощущения: кем вы себя чувствуете рядом с ним? Его роль будет
"дополнительной" к вашей. Если вы чувствуете себя обманутым
перед вами обманщик. Если вы чувствуете себя подчиненным - перед
вами лидер.
o Если вы постоянно чувствуете вину перед этим человеком, часто не
и имея на то конкретных причин - насторожитесь. Вина - оружие
манипуляторов. Весьма вероятно что этот человек манипулирует
вами, заставляя вас действовать в его интересах, либо он просто
поднимает за ваш счет свою самооценку, добивается признания.
Таких людей иногда называют "энергетическими вампирами", долгое
общение с ними опустошает и изматывает. Если ваши опасения
подтвердились - постарайтесь избегать этого человека, либо просто
занять в отношении его более жесткую позицию.
o Последнее время все чаще приходится сталкиваться с новой
категорией людей, которые могут быть обаятельны и вызывать
уважение, но которые излучают некоторую неясную тревогу. Перебрав
в памяти своих знакомы, вы наверное поймете, о чем я говорю. Сам
по себе человек может быть вам симпатичен, но вы чувствуете, что
он является источником опасности. Это люди, так или иначе
коснувшиеся криминального мира, и в той или иной мере принявшие
его законы. Для них цена человеческой жизни иная, нежели для нас.
