Это оказалось непростым делом. Отсутствие опыта руководства и постоянная нехватка средств приводили к тому, что Teach for America, выкарабкавшись из одного кризиса, тут же погружалась в другой. У организации не было постоянных источников финансирования. Копп приходилось постоянно искать деньги, перераспределять бюджет и покрывать дефицит. Но увлеченность идеей не позволяла ей опускать руки, заставляла идти вперед и вдохновлять других продолжать работу, невзирая на трудности и неудачи.
Сегодня, спустя почти два десятка лет после основания организации, неустанные усилия и яркая индивидуальность Венди Копп приносят плоды. Около десяти тысяч выпускников колледжей приняли участие в программе, причем 60 процентов из них в конечном итоге избрали преподавание своей профессией. Teach for America продолжает привлекать лучших выпускников высших учебных заведений к работе в учительском корпусе; налажено надежное финансирование для поддержки организации. В 2006 году Копп попала в число «Лучших лидеров Америки» журнала US News & World Report. Успех Венди, которого ей удалось достичь в столь молодом возрасте, представляет собой воплощение истинного лидерства: найдите то, чем вы страстно увлечены, и вдохновите этой идеей других.
Истинный лидер
Сегодня меняется понимание силы личности и характера новых лидеров. Вдохновленные примерами Джеффа Иммельта из General Electric, Сэма Палмизано из IBM, Энн Мулкахи из Xerox и Алана Лафли из Procter & Gamble, многие осознают, что лидерство не имеет отношения к личному успеху или наличию верных последователей. Им известно, что секрет процветания организации в ее персонале, в работе увлеченных и инициативных людей на всех уровнях иерархии.
Истинные лидеры не только вдохновляют окружающих, но и мотивируют их проявлять инициативу. Итак, мы подошли к новому определению лидерства: во имя общего дела истинный лидер объединяет людей общей целью, помогает им проявлять инициативу и вести за собой остальных, оставаясь при этом самим собой.
В книге «Истинное лидерство» я описал лидера как человека, который никогда не изменяет себе и своим убеждениям. Он вызывает у людей доверие и создает с ними крепкие связи. Ему верят, и он способен мотивировать окружающих на большие свершения. Он не позволяет ожиданиям других влиять на свои поступки: он верен себе и идет своей дорогой. Он больше думает о пользе для дела, чем о личном успехе и признании.
Это не значит, что истинные лидеры идеальны. Вовсе нет. У каждого есть слабости, каждый имеет право на недостатки и ошибки. Однако осознание своего несовершенства не мешает им устанавливать связи с людьми и вдохновлять их.
На рис. В.1 представлены пять признаков истинного лидера.
Рис. В.1. Признаки истинного лидера
Итак, настоящий лидер:
• идет к достижению цели с огромным интересом к делу;
• имеет глубокие ценности;
• всегда ведет за собой и слушает свое сердце;
• устанавливает прочные связи с людьми;
• всегда дисциплинирован.
Идти к цели с искренним интересом к делу
Для того чтобы найти свою цель, истинный лидер должен прежде всего разобраться в себе самом и понять, что его больше всего интересует в жизни. И только после этого можно начинать двигаться к цели. Лидер, не имеющий четкой цели, находится во власти собственного эго и нарциссических наклонностей.
Иметь твердые убеждения
Убеждения и ценности определяют суть лидера. У каждого они сугубо индивидуальны, никто не выявит их вместо вас. Между тем единственное неотъемлемое качество настоящего лидера – это честность. В противном случае никто ему не поверит – и это совершенно логично. Ценности истинного лидера формируются на основе его убеждений и развиваются благодаря учебе, самоанализу, беседам с окружающими и опыту. О ценностях истинного лидера говорят не слова, а его поступки в трудных ситуациях. Если лидер изменяет ценностям, которые декларирует, он быстро теряет доверие окружающих.
Вести за собой и слушать свое сердце
Истинный лидер ведет за собой не только разумом, но и сердцем. Кое-кто полагает, что прислушиваются к тому, что подсказывает сердце, лишь слабые люди, как будто настоящему лидеру не приходится принимать трудные решения, которые даются очень нелегко. Действия лидера по велению сердца – никак нельзя считать признаком слабости. Это означает многое – увлеченность любимым делом, сострадание к людям, смелость при принятии непростых решений. Смелость – особенно важное для лидера качество, потому что ему почти всегда приходится осваивать доселе неизведанные земли.
Устанавливать прочные связи с людьми
Способность строить крепкие, длительные отношения с людьми – важное качество истинного лидера. Сегодня, прежде чем полностью отдаться работе, люди предпочитают наладить с лидером личный контакт. Они настаивают на возможности общаться с ним, потому что знают: доверие и интерес к делу формируются благодаря открытости и глубине отношений. И, в свою очередь, демонстрируют бо́льшую преданность делу и компании.
Быть дисциплинированным
Истинные лидеры знают, что успешно конкурировать можно, только постоянно соблюдая самодисциплину, – лишь так можно достичь результата. Они устанавливают высокую планку для себя и ждут того же от окружающих. Таким образом, лидер всегда берет на себя полную ответственность за результат и другие показатели эффективной деятельности. Потерпев неудачу, очень важно признать свои ошибки и немедленно принять меры по их устранению. Самодисциплина должна стать частью не только работы, но любых сторон жизни, потому что невозможно быть дисциплинированным на работе и неорганизованным в быту.
Как открыть в себе лидера
Стать истинным лидером непросто. Во-первых, необходимо разобраться в самом себе, потому что сложнее всего руководить самим собой. Как только вы поймете, что собой представляете, вести за собой людей будет намного проще.
Во-вторых, вы должны научиться брать на себя ответственность за свой личностный рост и постоянно самосовершенствоваться. Увы, многие не знают, как это делать. Об этом и рассказывается в книге, она поможет вам открыть в себе истинного лидера.
СЕО Kroger Дэвид Диллон говорит, что большинство из тех, кому удалось стать настоящими авторитетами в своей области, сделали себя сами. «Я постоянно твержу своим сотрудникам, что им не следует ждать от компании плана развития, который решит все их проблемы. Ответственность за собственный рост лежит на них самих». Вам в помощь по организации этого процесса составлена подборка упражнений, которые вы найдете в приложении В; они подобраны к каждой главе таким образом, чтобы вы имели возможность написать собственный план развития лидерских качеств.
Первая часть книги представляет собой экскурс в мир настоящих лидеров. Она начинается с историй их жизненного пути – абсолютно уникальных и гораздо более показательных, чем любые описания их личностных качеств. Затем мы подробно разберем три этапа становления лидера, уделив внимание конкретным действиям, которые должны сопровождать каждый этап. На этом месте многие сворачивают с пути и терпят поражение. Чтобы понять, почему так происходит, в книге описываются пять типов лидерства и приводятся в пример их представители, считающие себя творцами своей судьбы. И наконец, изучая опыт выдающихся людей, изменивший их жизнь, мы увидим, как они прошли путь от «я» до «мы» и осознали необходимость поощрять стремление к лидерству в других людях.
Ступив на этот путь, вы прежде всего должны будете найти свой собственный внутренний компас, который станет основой вашей целеустремленности и наставит на путь истинный в тот момент, когда появится риск с него свернуть. Вторая часть книги поможет вам отыскать этот компас и предложит план развития, который позволит оставаться самим собой даже в часы испытаний. Посмотрите на рис. В.2. На нем изображены пять основных сфер становления будущего лидера: ценности и принципы, мотивация, группа поддержки, целостный образ жизни и в основе всего – самосознание.