за создание и участие в этой ситуации и, следовательно, все больше теряете контроль за своей жизнью.
Тактически вам комфортно, но стратегически вас ждет в будущем полная ж...
Помните - ни одна (кроме модификации) психологическая защита от ТВР не является защитой ИСТИННОЙ!
Реверс. Вы ищете недостатки в позиции другой стороны, которая вызвала у вас ТВР, чтобы дискредитировать источник противоречивой инфы и найти социальную и иную поддержку вашей точке зрения.
В таких случаях вы очень склонны указывать другим источникам информации на их ошибки, убеждая их в том, что уж вы-то поступили правильно.
Изоляция. Вы отделяете конфликтующие убеждения одно от другого во времени или в пространстве, тем самым облегчая себе восстановление душевного комфорта путем игнора конфликта или даже полного забывания о нем.
Другими словами вы не позволяете одной части вашего ума мешать другим его части...
Мухи отдельно - котлеты отдельно...
Рационализация. Разумное объяснение...
Редко бывает конструктивным, но сплошь и рядом применяется для защиты от ТВР.
Фактически рационализация - это поиск оправданий -этим все сказано.
«Нет денег - потому что зарплату не выдали, ибо начальство -суки» - это рационализация.
Она снимает ответственность с нас самих и перекладывает ее на кого-то еще.
Постоянная рационализация - верный путь в никуда.
Рационализация объясняет нам почему ТВР нам не мешает...
Фактически это тот же рефрейминг - мы объясняем себе самим - почему то, что произошло, - произошло совершенно закономерно.
При этом мы оправдываем свои собственные мнения и поступки.
Давайте прикинем все эти методы к носу к реальной ситуации типа такой: наш любимый мэр, за которого мы голосовали, убеждая голосовать других, оказался хреном моржовым...
Мы потратили время и силы на прославление нашего кандидата, считая его человеком чести достоинства, примерным семьянином и все такое...
А на деле он оказался таким же, как все политики -лгуном и аморальным типом, коего застукали в его офисе трахающим свою секретаршу, которая по возрасту ему во внучки годится...
Вы читаете об этом в вечерней газете и в этот момент к вам приходит ТВР, не так ли?
Чтобы избавиться от него, мы прибегаем к помощи перечисленных выше методов (и к комбинациям этих методов):
Отрицалово: «Херня все это! Это просто пресса гоняется за жареными фактами. Чувак делает свою работу и делает ее хорошо - вот оппозиция и пытается его урыть. Когда выплывут реальные факты, весь этот желтопрессняк развалится как кусок старого дерьма»
Модификация. «Блин, и я голосовал за этого хрена... Вот это я лоханулся... Получается меня просто поимели политтехнологи. Я считал его достойным челом... Пойду-ка извинюсь перед тещей, которую убедил голосовать за этого придурка... Я больше не поддерживаю этого гада, который поступился святыми брачными основами»
Рефрейминг. «Пресса написала всего лишь о неких ОТНОШЕНИЯХ этого мужика с его секретаршей.
Фактически никто не написал, что он ее именно трахал. Может они просто хорошие друзья, и его жена абсолютно в курсе всего этого. Но даже если они и перепихнулись разок - кому какое дело до этого? Велика важность!»
Реверс. «Я знаю этого журналюгу. Он вечно раздувает их мухи слона. Все мои друганы считают, что это - чистой воды газетная «утка». Этот журналюжка еще в период выборов выступал против мэра, так что мало что изменилось...»
Изоляция. «Я голосовал за его программу, и парень свое слово сдержал. Инфляция упала, безработица сократилась. Преступность не растет. А что он там творит со своими яйцами за пределами работы -дело личное... Важно - как он работает... При чем тут его сексуальные интересы?
Так что пусть эти журналисты идут нах...»
Рационализация. «Конечно - с такой сукой как его жена, загуляешь... Она вечно лезет не в свои дела, вместо того, чтобы поддержать своего мужика.
Думаю, их брак был браком тупо по расчету, так что никто никому по сути не изменяет - наверняка такие «секретарши» прописаны в брачном контракте...»
Повседневные примеры ТВР
- Вы - крутой вегетарианец, яростный сторонник «Гринписа», активист демонстраций против охоты на бедных зверьков и все такое... Заходите вы в магазин и видите классную куртку из натуральной крокодильей кожи, которую вас так и подмывает купить...
- Аккурат под Новый Год вы приняли божественное решение - каждый день делать физзарядку и вообще вести здоровый образ жизни.... За окном уже февраль, а вы еще ни разу ручками-ножками не махнули...
- Вы сидите на строгой диете, но тут ваша подруга приносит такой офигенный вишневый тортик...
- Ваш клиент покупает у вас курс манимейкера за 200 баксов, а через день его начинает душить «Жаба Внутреннего Разрыва»... :)
Просекаете, когда появляется ТВР?
С последним примером насчет «жабы» стоит разобраться, ибо кое-кто мог его не просечь...
Когда мы приобретаем продукт или услугу, то обычно пытаемся сами себе доказать, что наше решение было правильным. Тут ТВР не возникает -мы его быстро глушим указанными ранее способами психологической защиты...
Однако...
Ежели нам «на вход» поступает другая информация
- типа многочисленных негативных мнений окружающих или чего-то еще весьма убедительного, то мы попадаем этому тигру в лапы.
Чувствуя дискомфорт от этого, мы пытаемся отыскать что угодно, что восстановило бы правильность НАШЕЙ точки зрения: факты, другие мнения, отзывы экспертов - так нам проще восстановить кислотно-щелочной баланс в своей голове относительно покупки.
Именно это заставляет многих скрывать свои приобретения (да и вообще - всевозможные проблемы) от окружающих и родственников, дабы не нарваться на ТВР.
Восстановление комфорта после атаки ТВР
Мы находим то, что ищем...
А если не можем найти то, что ищем, то просто это себе придумываем...
В политике сплошь и рядом, приверженцы различных партий не в состоянии спокойно и миролюбиво воспринимать политические доводы и рекламу друг друга...
Заядлые курильщики не читают статей, описывающих вред от курения...
Наркоманы не ходят по наркодиспансерам...
Мы не склонны иметь дело с информацией, которая может поставить под угрозу нашу точку зрения...
Если провести опрос игроков на ипподроме, то выясняется интересный факт - те, кто уже поставил свои бабки на какую-нибудь лошадь, намного сильнее уверены в том, что их «выбор» победит, чем когда они еще стояли в очереди в кассу...
Когда решение принято, то уверенность в его правильности резко возрастает в силу того, что наступила определенность...
Таким образом, одним из способов борьбы с ТВР является простое убеждение себя в том, что мы поступили правильно...
То же самое справедливо в отношении любой продажи.
Как только ваш клиент расстается с деньгами, он обычно чувствует себя весьма комфортно и даже весело. Этап выбора и сомнений для него позади...
Именно поэтому в онлайне все должно быть заточено под быстрое проведение всевозможных оплат - чтобы решение приобрести то, что вы предлагаете, принималось как можно скорее!
Это повышает уверенность в качестве вашего продукта и добавляет потенциальному клиенту аргументов в пользу приобретения.
В жизни немало таких ситуаций, когда мы явно ошибались с выбором, но, тем не менее, до последней капли крови боролись с ТВР, дабы оправдать себя...
ТВР - штука очень некомфортная и поэтому мы идем на все что угодно, чтобы справиться с ним. Порой доходит до того, что вместе с тонущим кораблем мы и сами идем на дно...
Часто, приняв решение приобрести что-то, мы сталкиваемся с ситуацией ловушки под названием «гамбит низкой цены», когда реальная цена оказывается выше той, с которой мы согласились.
Рациональным решением тут был бы поиск более выгодного предложения в других местах, но как вы знаете по себе, такого сплошь и рядом не происходит - мы расстаемся с деньгами аккурат на месте где нас «отгамбитили»
