Сиван Брижитт
Аттестация персонала – путь к взаимопониманию
Права на перевод и печать получены, по соглашению с издательством INSEP CONSULTING Éditions, 18, bd Malesherbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2007
© INSEP CONSULTING Editions, 2004
* * *
Собеседование – путь к взаимовыгодному сотрудничеству
Собеседование – это инструмент управления, выполняющий различные функции.
Прежде всего, он позволяет:
• развивать взаимопонимание в коллективе;
• направлять работу каждого сотрудника в русло общих целей предприятия.
Воплощает принцип индивидуального подхода к людям, что обеспечивает профессиональный рост сотрудников, повышает их квалификацию и мотивацию. Представляет собой важный источник информации, что позволяет наметить перспективу развития для каждого работника, будь то специализация, назначение на новую должность, перевод, повышение зарплаты, продвижение по службе и т. д.
Нужна ли предприятию аттестация персонала?
Да, и в этом не может быть никаких сомнений! Вопрос в том, как следует оценивать людей – негласно или открыто, методично и согласованно.
Все руководители так или иначе оценивают своих сотрудников. Впрочем сами работники тоже не прочь покритиковать начальство. Речь идет о том, чтобы перейти от этого стихийного и неуправляемого процесса к аттестации на основе всем известных и приемлемых критериев.
1. Аттестация: что это такое?
Общая характеристика
Очень часто руководящие работники утверждают, будто они открыты для контактов с персоналом. Любопытно, что именно в их подразделениях сотрудники чаще всего жалуются на отсутствие диалога с начальством. Четко отлаженный механизм аттестации способствует развитию коммуникации. Он дает возможность каждому сотруднику регулярно общаться с руководителем в деловой обстановке, вне рутинных дел
Собеседование менеджера с сотрудником.
• Это плановое мероприятие по работе с персоналом.
• Оно вынесено за рамки повседневной работы.
• Проводится с определенной периодичностью (обычно раз в год).
Собеседование – хороший повод для обмена мнениями и дискуссии. Оно позволяет:
• обсудить текущую работу и перспективы развития сотрудника;
• достичь взаимопонимания.
Собеседование имеет четкие рамки.
• Оно назначается и готовится заранее.
• Его результаты фиксируются в письменном виде, а принятые решения подлежат контролю.
Собеседование выполняет три важные задачи.
• Выслушать человека, помочь ему, дать компетентный совет.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
