Дорога к успеху определяется знанием своей цели, выполнением целенаправленных действий, осознанием результатов, которые мы получаем, и проявлением гибкости, которая необходима для внесения изменений, обеспечивающих итоговый успех. Это же касается и веры. Вам нужно найти такие убеждения, которые поддерживают вашу цель, такие принципы, которые приведут вас туда, где вы хотите быть. Если ваша вера не дает вам этого, вы должны отмести ее и попробовать что-нибудь новое.
Люди иногда оказываются в замешательстве, когда я говорю о «сомнительных представлениях» об успехе. Кто же захочет строить свою жизнь на чем-то сомнительном? Но этим я только хочу сказать, что мы толком не знаем, каков мир, в котором мы живем. Мы не можем сказать про нарисованную ранее линию, вогнутая она или выпуклая. Мы не знаем, ложны или верны наши убеждения. Что мы можем наверняка знать, так это то, работают ли они на нас, поддерживают ли они нас, делают ли они нашу жизнь богаче, а нас самих лучше, помогают ли они нам и окружающим.
Слово «сомнительный» используется мной в этой главе только как настойчивое напоминание о том, что мы не можем знать совершенно точно, каковы вещи на самом деле. Как только мы узнали, например, что линия вогнутая, мы уже не видим ее выпуклой. Слово «сомнительный» не подразумевает здесь «ложь» или «ненадежность», а, скорее, является удобным приемом напомнить о том, что, как бы мы ни верили в какую-либо концепцию, мы должны быть всегда открыты для других ее версий и готовы к постоянной учебе. Я предлагаю вам взглянуть на эти семь убеждений и самим решить, полезны они вам или нет. Я вывел их из воззрений выдающихся людей, жизнь которых пытался смоделировать. Чтобы создать модель совершенства, нам надо начать с выработки системы убеждений о том, что же такое совершенство. Я обнаружил, что эти семь представлений давали людям возможность шире использовать свои возможности, больше делать, быть активнее и добиваться более значительных результатов. Я не хочу сказать, что они являются единственными полезными убеждениями, которые ведут к успеху. Но они очень хороши для начала. Они хорошо послужили другим, и мне бы очень хотелось посмотреть, смогут ли они пригодиться вам.
Убеждение 1. Все происходит по своей причине и необходимости, и это можно поставить себе на службу. Помните историю У. Митчелла? Каким было его главное убеждение, которое помогло ему преодолеть все невзгоды? Он решил принять все, что случилось с ним, как должное и любым способом обратить это себе на пользу. Да и все преуспевающие люди обладают какой-то сверхъестественной способностью сконцентрировать все свои силы на том, что, возможно, сделать в данной ситуации, какие положительные результаты можно из нее извлечь. Неважно, насколько негативна та обратная связь, которую они получают при этом от своего окружения, — они думают только о благоприятных возможностях. Они понимают, что все на свете делается неспроста и из всего можно извлечь пользу. Они верят в то, что всякая неудача несет в себе зародыш эквивалентной или даже более крупной удачи.
Я могу поклясться, что люди, добившиеся в жизни выдающихся результатов, думают именно так. Попробуйте применить этот образ мыслей к своей, собственной жизни. Существует бесконечное множество вариантов реакции на любую ситуацию. Предположим, что вам в своем бизнесе не удалось заключить контракт, на который вы очень рассчитывали, именно тот, который, по вашему мнению, вы заслуживали. Кто-то обязательно почувствует себя при этом обиженным и разочарованным. Кто-то станет хандрить, сидя дома, а кто-то пойдет и напьется. Некоторые могут прийти в ярость. Многие станут обвинять во всем ту фирму, которая перехватила у них контракт, обзывая ее сборищем посредственных эгоистов. Будут и такие, кто станет винить во всем своих нерадивых сотрудников за то, что они угробили верное дело.
Такая реакция даст нам возможность выпустить немного пара, но делу не поможет. Все эти действия ни на йоту не приблизят нас к тому результату, который нас интересует. Требуется много самодисциплины, для того чтобы спокойно проанализировать каждый свой шаг, извлечь болезненные уроки, «залатать дыры в заборе» и внимательно рассмотреть все новые открывшиеся возможности. Тем не менее, это единственный способ извлечь положительный опыт из того, что кажется отрицательным результатом.
Позвольте привести вам один хороший пример использования негативной ситуации. Мэрилин Гамильтон, бывшая учительница и королева красоты, а сейчас преуспевающая деловая женщина из города Фресно, штат Калифорния, когда-то чудом уцелела после ужасной аварии. Когда ей было двадцать девять лет, она врезалась в утес во время полета на дельтаплане и оказалась прикованной к инвалидной коляске, так как ее парализовало ниже пояса.
Понятно, что после такой катастрофы Мэрилин вполне могла зациклиться на том, что она больше не в. состоянии делать. Вместо этого она сосредоточилась на тех благоприятных возможностях, которые теперь перед ней открылись. В трагедии она сумела рассмотреть свой шанс. С самого начала она была очень недовольна своим инвалидным креслом, считая, что оно слишком ограничивает инвалида, угнетает его. В настоящий момент ни вы, ни я, скорее всего, не имеем ни малейшего представления о том, как определить достоинства и недостатки подобного инвалидного транспортного средства на колесах. Но Мэрилин Гамильтон знала это. Она сообразила, что имеет уникальную возможность спроектировать более совершенную модель инвалидного кресла. Объединившись с двумя своими друзьями, которые раньше строили дельтапланы, она начала разрабатывать новую модель усовершенствованного инвалидного кресла.
Втроем они основали компанию, которая получила название «Моушн дизайна». Она произвела революцию в промышленности инвалидных кресел и была удостоена премии как лучший малый бизнес Калифорнии 1984 года. Своего первого рабочего они наняли в 1981 году, а сейчас у них восемьдесят работников и более восьмисот дилеров по всему свету. На ее счету многие миллионы долларов.
Я не знаю, доводилось ли Мэрилин Гамильтон специально формулировать свои убеждения, но она действовала в точном соответствии с динамической оценкой благоприятных возможностей, исходя из того, что реально можно сделать в конкретной ситуации. Фактически любое успешное дело свершается и развивается в рамках одной и той же концептуальной структуры.
Давайте еще раз на мгновение задумаемся о своих убеждениях. Как вы полагаете вообще, все делается к лучшему или к худшему? Как вы думаете, все ваши усилия приведут к успеху или к краху? В любой ситуации вы видите потенциальные возможности или одни ухабы? Многие люди имеют склонность зацикливаться на отрицательных моментах ситуации, а не на положительных. Первым шагом к тому, чтобы это изменить, является само осознание этого факта. Вера в ограничения создает ограниченных людей. Выходом является снятие пределов и подключение к делу ресурсов более высокого уровня. Лидерами в нашей культуре являются такие люди, которые могут в любой ситуации рассмотреть благоприятные возможности, которые, оказавшись в пустыне, видят вокруг цветущий сад. Скажете, невозможно? А что совершили крестьяне в Израиле? Если у вас есть твердое убеждение в том, что возможности всегда можно найти, скорее всего, вы найдете и реализуете их.
Убеждение 2. Нет такого явления, как неудача. Есть только результаты. Это почти следствие из убеждения номер один, но оно принципиально важно и само по себе. Большинство людей в нашей культуре запрограммированы на страх перед явлением, которое называется неудачей. Тем не менее, любой из нас сразу вспомнит случаи из своей жизни, когда нам хотелось одного, а выходило совсем другое. Мы все проваливались на экзаменах, страдали от разрывов в своих романтических историях, составляли бизнес-планы только для того, чтобы убедиться в том, что все пошло наперекосяк. В этой книге я часто использую слова «итоги» и «результаты» по той причине, что это — единственное, на что обращают внимание преуспевающие люди. Они в упор не видят неудач. Они в них не верят. Они просто не считаются с ними.